请问有人配过Mulberry的锁头吗？

astina

这个Mulberry包用了2年多，还是很好用的，好搭配，不动脑筋。只是这个设计，份量都吃在锁头上，某天一看，掉了



在Mulberry网站上找了半天，也没有说怎么联系他们配配件。来找大家给出出主意了

魔头

直接给官网客服发邮件

astina

魔头 发表于 2014-5-11 22:12
直接给官网客服发邮件

发完这个帖子，去管网看了下，居然他们了他们的微博帐号，留了个言，看看有没有回音

floraz

反正也吃重，算了

astina

floraz 发表于 2014-5-11 22:22
反正也吃重，算了

最好用的一个包呀，就不能用了

floraz

astina 发表于 2014-5-11 22:24
最好用的一个包呀，就不能用了

旧的不去新的不来，下次旅行有目标了

astina

floraz 发表于 2014-5-11 22:26
旧的不去新的不来，下次旅行有目标了

太浪费了，很作孽的

yoyo05

没有用过这个牌子的包包，给不了意见.....皮子看起来好软啊

astina

yoyo05 发表于 2014-5-11 22:34
没有用过这个牌子的包包，给不了意见.....皮子看起来好软啊

皮子是不错，要不是这么好用，我也不纠结了

astina

好了，我给Mulberry的客服email以及微博私信都留言了，看哪个先回复。

floraz

官方微博?
这么厉害

astina

floraz 发表于 2014-5-11 22:46
官方微博?
这么厉害

国内用户强大啊

astina

来update下。 给Mulberry的微博留言，给官网上的客服发了邮件。

微博没有回信，客服回了邮件。要求寄回英国修理。但是也给了悉尼Mulberry的店的contact details，明天先电话他们这种情况怎么办。

floraz

微博估计只宣传不售后
客服挺快啊

astina

floraz 发表于 2014-5-12 22:46
微博估计只宣传不售后
客服挺快啊

快是挺快，就是感觉修好的希望很渺茫

floraz

astina 发表于 2014-5-12 22:52
快是挺快，就是感觉修好的希望很渺茫

这一来一回不知道要折腾多久
别的地方能修吗?

astina

floraz 发表于 2014-5-12 22:55
这一来一回不知道要折腾多久
别的地方能修吗?

明天问问悉尼的店再说了

astina

更新下，悉尼的店说能够做repair,换一个锁头35刀，只要把包邮寄过去就好

yoyo05

astina 发表于 2014-5-14 12:53
更新下，悉尼的店说能够做repair,换一个锁头35刀，只要把包邮寄过去就好

价格很合适呀，总比寄到英国好～～～

floraz

astina 发表于 2014-5-14 11:53
更新下，悉尼的店说能够做repair,换一个锁头35刀，只要把包邮寄过去就好

便宜啊

zyr200

I have the exact same bag but rarely use it....mainly use another hobo in the same colour for work ~I love mulberry, lol~

rosiers

還好不貴，提醒我該把包包拿出來放放風。。。

astina

yoyo05 发表于 2014-5-14 12:30
价格很合适呀，总比寄到英国好～～～

真没想到这么便宜

astina

astina 发表于 2014-5-14 13:26
真没想到这么便宜

follow up一下，寄到悉尼，修好了，lock还分upper lock和bottom lock，说我这个是bottom lock掉了，是65刀。寄到墨尔本是25刀。正好我上周末去悉尼，就自己去店里取了。

本来想着省点邮费的，结果一进店里，就看到这只包，眼睛就拔不出来了。同去的朋友也说适合我。于是，省了小钱花了大钱。。。

hairbei

我把锁头卸下来，锁其他行李去了。。然后就找不到了。。。

astina

hairbei 发表于 2014-6-4 17:09
我把锁头卸下来，锁其他行李去了。。然后就找不到了。。。

你实在太太太有才了

猪猪的宝贝

astina 发表于 2014-6-4 17:04
follow up一下，寄到悉尼，修好了，lock还分upper lock和bottom lock，说我这个是bottom lock掉了，是65 ...

这个是bayswater吧，最近farfetch在打折，我也好纠结要不要入这个包。你觉得用会不会很大？

astina

猪猪的宝贝 发表于 2014-6-5 10:53
这个是bayswater吧，最近farfetch在打折，我也好纠结要不要入这个包。你觉得用会不会很大？
...

你是说会不会太大？我这个是最小号的，很cute，我觉得很适合我

猪猪的宝贝

astina 发表于 2014-6-5 11:10
你是说会不会太大？我这个是最小号的，很cute，我觉得很适合我

我有个跟你一样的alexa包包，颜色都一样，最小号的，确实好经用的。

对，我担心买os号的会不会太大。就是下面这个。。。。

astina

猪猪的宝贝 发表于 2014-6-5 11:16
我有个跟你一样的alexa包包，颜色都一样，最小号的，确实好经用的。

对，我担心买os号的会不会太大。就 ...

我的alexa是中号的，我觉得对我来说太大了些，而且包里也经常空荡荡的，憋憋的也不够好看

这个os是中号吗？不知道你个子多大啦。高个子女生拎这个号会很帅气。在悉尼的店里卖1750,所以这个价钱不错了。