新足迹 › 论坛 › 时尚休闲区 › 美容时尚 › 求助！ebay 上买家留差评

精华好帖回顾
· 我十多年的战痘心得,曾经长痘痘的姑娘们都说说你们是用什么战痘的. (2012-7-13) Goofy	· [经验分享] - 英文不好, 如何在工作场合做好Presentation (2011-10-28) JasonLiu@Au
· 【参加活动】百变面食---香酥可口纯手工【酥皮鲜肉月饼】 (2013-4-4) 奶油布丁	· 【美食接龙】紫菜肉松饼干——chesecake接棒 (2010-3-21) edith921

查看: 1458|回复: 4

[其他信息] 求助！ebay 上买家留差评 [复制链接]

costco

布鞋族

发表于 2014-2-13 09:27 |显示全部楼层

此文章由 costco 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 costco 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

最近在 ebay 上卖个$40的游戏, 邮寄方式有平信和挂号信( $5 extra), 如果平信的话, 卖家只提供盖了邮戳的信的照片,证明信已发出,但不负责邮寄丢失, 买家只能保证同意这条款,才能用平信寄.

结果两个星期后买家说没收到,要退款, 不然 open paypal case. 我回信说,你不是同意平信的条款在先, 不退款,但考虑到邮局的错, 大家各担50%, 退你$20, 不同意的话, 你去 open case 吧. 结果买家没说同意,直接留了差评说东西没有收到,没退款. 联系eBay客服, 他们不管, 你们卖买家自己商量解决.

请问eBay的大佬们以上这种情况, 是不是只能满足买家的一切要求才能要求他改掉差评. 这对卖家很不公啊.