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一夜之间DATA用超$100, 大牛帮看看 [复制链接]

美食杰

金靴族

发表于 2014-2-5 11:22 |显示全部楼层

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大牛们帮俺看看，这是怎么回事。还有3天这个月结束bill period. 昨天收到提醒说，data还有20+MB；今天就收到message说，超了，朝了$100。
27天都没有用完400MB。一夜之间就那么多。按照V家收费，extra 部分25C /MB。那不是一夜就400+MB了？昨天就在外面呆了两三个小时，也没怎么用data，因为带孩子；在家都是用wifi。
有经验的大牛们能帮分析一下么？这怎么可能发生。

benaus

银靴族

发表于 2014-2-5 11:24 |显示全部楼层

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iphone?

lubber

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禁止发言

发表于 2014-2-5 11:27 |显示全部楼层

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call V to check, they will tell you exactly what is wrong

dlcat

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2014-2-5 11:27 |显示全部楼层

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同,挖大粪太黑了

美食杰

金靴族

发表于 2014-2-5 11:34 |显示全部楼层

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benaus 发表于 2014-2-5 11:24
iphone?

嗯

美食杰

金靴族

发表于 2014-2-5 11:35 |显示全部楼层

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dlcat 发表于 2014-2-5 11:27
同,挖大粪太黑了

你也悲催了？

benaus

银靴族

发表于 2014-2-5 11:45 |显示全部楼层

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我的没事，我同事的也是iphone 几天用了10G， 24小时开着下载也用不了这么多

不过他的是Telstra，打电话去问，客服说最近有几千个这样的投诉，应该是iphone本身有问题

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美食杰

金靴族

发表于 2014-2-5 11:45 |显示全部楼层

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benaus 发表于 2014-2-5 11:24
iphone?

一年前发生过类似情况2次，V家客服说是IOS的问题，但我之前和之后，什么都没做，甚至连update IOS都没有做，再也没出过类似问题，如果真是IOS问题，为什么只发生了这两三次？不是次次都这样么？而且每次都是超100+。巧了点吧？

dlcat

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2014-2-5 14:43 |显示全部楼层

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benaus 发表于 2014-2-5 11:45
我的没事，我同事的也是iphone 几天用了10G， 24小时开着下载也用不了这么多

不过他的是Telstra，打电话 ...

后来怎么解决的？

chesecake

水晶靴族

发表于 2014-2-5 14:50 |显示全部楼层

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收到不足20mb的短信，我一般就把移动网络关了，实在要用，上他们网站加10刀可以有500mb一次性

美食杰

金靴族

发表于 2014-2-5 15:32 |显示全部楼层

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我打了电话，只能看到两天前的。说以前有skype用了20多MB。我说，手机上连skype都没有！你V可不可以有点节操！

tramplady

铜靴族

发表于 2014-2-5 15:45 |显示全部楼层

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benaus 发表于 2014-2-5 11:45
我的没事，我同事的也是iphone 几天用了10G， 24小时开着下载也用不了这么多

不过他的是Telstra，打电话 ...

明显是电信公司系统问题，但是肯定不能承认要推卸！

dtmr17

银靴族

发表于 2014-2-5 16:16 |显示全部楼层

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iPhone的设置了可以看每个app的数据用量，可以per app 地设置数据开关。新装游戏，我都会把数据关掉。有一次女儿打游戏，一下用掉100多M，以后就小心了。

jasmineh

金靴族

发表于 2014-2-5 16:20 |显示全部楼层

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是不是不小心关了wifi，却以为在家用wifi呢？我常常会这样，出外为了省电就把wifi关了，然后回家老忘了开，所以我的data都不敢少于1G的，就是怕不小心出错

benaus

银靴族

发表于 2014-2-5 16:26 |显示全部楼层

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dlcat 发表于 2014-2-5 13:43
后来怎么解决的？

什么也没解决，Telstra 免去了他的全部data

捉五龙

铜靴族

发表于 2014-2-5 16:57 |显示全部楼层

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你可以买个data boost，在vodafone网站上注册个用户，好像能看流量是怎么用掉的

jzh82

布鞋族

发表于 2014-2-5 18:59 |显示全部楼层

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1-3 Feb, data 用超150mb，打电话给v，V客服说只能看到24小时data, 要周五才能给分析结果。
还以为只有我用超了呢

cindyyanjie

银靴族

发表于 2014-2-5 19:32 |显示全部楼层

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我也是v家的，最近走很快完全把网络关闭，害怕出事

5.5

皮靴族

发表于 2014-2-5 20:44 来自手机 |显示全部楼层

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iPhone iOS7 能差出哪个app用了多少data

美食杰

金靴族

发表于 2014-2-5 21:47 |显示全部楼层

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最新更新，上午通过My vodaphone那个app得知data超了110刀，果断关闭了Cellular Data, Enable 3G, Data Roming 三个选项，除了wifi，就无法上网了；
但是刚才check My vodaphone，已经超了118刀了

--------一天没上网，又超8刀

美食杰

金靴族

发表于 2014-2-5 22:48 |显示全部楼层

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奉劝各位check一下自己的account，特别是用超了的人。
我自己快成大牛了。通过网上my account，我过去27天，to today总共用了150MB Internet data，还算得比较保守！这下看他们怎么给我解释

neonlight

皮靴族

发表于 2014-2-6 13:43 |显示全部楼层

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本帖最后由 neonlight 于 2014-2-6 13:46 编辑

Maybe you turned on iCloud auto sync or downloaded iOS update 7.0.5 Over The Air (even if you don't update it will download the update itself automatically). also the recent Google+ app will auto upload your photos if you DID NOT set it to wifi only.

美食杰

金靴族

发表于 2014-2-6 13:49 |显示全部楼层

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neonlight 发表于 2014-2-6 13:43
Maybe you turned on iCloud auto sync or downloaded iOS update 7.0.5 Over The Air (even if you don't ...

抱歉，我比较懒，土，压根儿就没有 start icloud，从未设置，使用过。

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