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想使用淘宝转运服务，使用澳大利亚地址，却看不到转运选项 [复制链接]

belinda_wyt

木屐族

发表于 2014-1-3 16:49 |显示全部楼层

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想把前阵子领的90元转运红包给用了，结果郁闷了。。。

增加了一个澳大利亚的收货地址，按照淘宝官方帮助，应该在选择收货地址的时候，能看下“使用国际转运服务”的选项，如下图：

可是我实际操作的时候，却看不到这个选项，如下图：

咨询淘宝官方客服，人家说不负责海外业务，咨询转运客，人家说不可能出现这个问题

有人遇到过同样问题吗，怎么解决的？

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静候佳音

皮靴族

发表于 2014-1-3 16:53 来自手机 |显示全部楼层

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LZ 买的什么，我昨天联系了转运公司，问能不能买液体商品，被告知如果选不了转运服务，说明此商品不能转运，你是不是有液体东西

cqflq212

皮靴族

发表于 2014-1-3 16:54 |显示全部楼层

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编辑一下收货地址，确认国家选项里选择了澳大利亚，这个要单独选的。

belinda_wyt

木屐族

发表于 2014-1-3 16:59 |显示全部楼层

静候佳音发表于 2014-1-3 16:53
LZ 买的什么，我昨天联系了转运公司，问能不能买液体商品，被告知如果选不了转运服务，说明此商品不能转运 ...

就是衣服，应该不是购买商品的问题

belinda_wyt

木屐族

发表于 2014-1-3 17:01 |显示全部楼层

cqflq212 发表于 2014-1-3 16:54
编辑一下收货地址，确认国家选项里选择了澳大利亚，这个要单独选的。

我的地址是这样的

应该没有问题吧

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FAX

铜靴族

发表于 2014-1-3 17:03 |显示全部楼层

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不是什么都可以转运的吧？

belinda_wyt

木屐族

发表于 2014-1-3 17:06 |显示全部楼层

FAX 发表于 2014-1-3 17:03
不是什么都可以转运的吧？

买的很普通的衣服，应该没有问题的

netstat

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2014-1-3 17:12 |显示全部楼层

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原来转运服务是这么用的呀，晚上去试

belinda_wyt

木屐族

发表于 2014-1-3 17:15 |显示全部楼层

netstat 发表于 2014-1-3 17:12
原来转运服务是这么用的呀，晚上去试

成功的话，麻烦看下地址设置和我的有没有差异，多谢

lengchi1203

布鞋族

发表于 2014-1-3 17:24 |显示全部楼层

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楼主也可能是你买东西的商家不支持海外转运你可以联系转运公司问他们一下他们的地址你把你taobao发货地址写成转运公司给你的地址然后到货了之后他们会告诉你让你付运费然后就发出来了

MICHELLEKRUSIEC

铜靴族

发表于 2014-1-3 17:27 |显示全部楼层

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这个红包现在不能领了吧？怎么还在广告。。

phoenixlyx

皮靴族

发表于 2014-1-3 17:31 |显示全部楼层

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红包领了还没用呢

vega

银靴族

发表于 2014-1-3 17:35 |显示全部楼层

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我也看不到转运那一项，有便宜都不会占

眉心

布鞋族

发表于 2014-1-3 18:34 |显示全部楼层

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我选完澳大利亚的时候邮编选项自动消失，你可以试试把邮编取消，或者0000 or 000000忘记淘宝默认海外邮寄邮编是几个0了

BHS

金靴族

发表于 2014-1-3 18:53 |显示全部楼层

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海外邮编不要写，默认000000就可以

rita9594

皮靴族

发表于 2014-1-3 20:26 |显示全部楼层

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BHS 发表于 2014-1-3 18:53
海外邮编不要写，默认000000就可以

楼上正解，我也是折腾了一圈才搞定。

adxadx

皮靴族

发表于 2014-1-3 20:57 |显示全部楼层

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开始我也这样，客服说换浏览器试试，结果成功了

belinda_wyt

木屐族

发表于 2014-1-3 21:48 |显示全部楼层

谢谢楼上各位，我把邮编改成000000也不行，换了chrome,safari,ie都不行。

我打算重装下系统了，这两天感觉电脑是有点问题，不知道有没有关系。

zhoulin

皮靴族

发表于 2014-1-3 22:39 |显示全部楼层

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要把海外地址设成默认地址。

风城兄弟

皮靴族

发表于 2014-1-3 23:58 |显示全部楼层

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太复杂了吧

红樱桃

铜靴族

发表于 2014-1-4 00:27 |显示全部楼层

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不复杂的,我弄了个面条机过来就是转运的,快

saifen

草鞋族

发表于 2014-1-4 10:27 |显示全部楼层

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要多久了想买点墙壁纸

yuailian

金靴族

发表于 2014-1-4 11:33 |显示全部楼层

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眉心发表于 2014-1-3 17:34
我选完澳大利亚的时候邮编选项自动消失，你可以试试把邮编取消，或者0000 or 000000忘记淘宝默认海外邮寄邮 ...

我就是这个问题，总没搞明白，谢谢，一会再试试

土豆花生

皮靴族

发表于 2014-1-4 11:46 |显示全部楼层

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我在淘宝转运的包裹已经到澳洲了,用Toll转运的,速度非常快.

belinda_wyt

木屐族

发表于 2014-1-4 11:55 |显示全部楼层

重装了系统，终于搞定了，晚上研究下买什么，然后下单了

pswyjz

皮靴族

发表于 2014-1-4 15:03 |显示全部楼层

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运到悉尼运费加到多少？谢谢

belinda_wyt

木屐族

发表于 2014-1-4 18:08 |显示全部楼层

pswyjz 发表于 2014-1-4 15:03
运到悉尼运费加到多少？谢谢

不同转运商的收费不同，大概是一公斤80-90元，然后续重每500元20-30元的样子吧。

小肉兔

皮靴族

发表于 2014-1-4 22:19 |显示全部楼层

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领过红包了，但现在居然找不到，请问哪里可以找到之前领过的红包？

BHS

金靴族

发表于 2014-1-4 22:42 |显示全部楼层

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小肉兔发表于 2014-1-4 22:19
领过红包了，但现在居然找不到，请问哪里可以找到之前领过的红包？

去支付宝内红包选项里找

一司机跟主持人聊天，司机快哭了，说这雾霾天，看不清红绿灯，已经闯了六个红灯了。主持人安慰小伙子，说：别急，这么个雾霾天，探头也是拍不到车牌的

ilovmd

金靴族

发表于 2014-1-4 22:43 |显示全部楼层

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请问那个红包怎么用呢？领了，可是买了东西结账的时候用28度卡付的钱，也选了转运，可是没有任何选项可以选用红包呀！怎么弄的呢，我钱已经付给淘宝卖家了呢！

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