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Eastwood区域，我家自周四开始Telstra cable速度就不正常 [复制链接]

zhao81

布鞋族

发表于 2013-11-9 15:57 |显示全部楼层

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周四开始，Telstra cable速度就时快时慢，周四电话客服，说是Ryde区域线路有问题，晚上貌似恢复正常，周五到周六越来越慢，查网速是和牛车一样慢，打开普通网页都要等待，电话客服又说是Homebush区域有问题，说恢复正常通知我。坛子里有住Eastwood用Telstra cable地用户吗？你们家最近几天网速如何？客服每次这样的答复是不是就是敷衍了事啊？我是Telstra cable 200G，签了一年多的合同，使用一直算正常，就是最近常出问题，还有就是从10月开始收费的流量突然猛增，以前看网络电视看网页都用不完。现在11月才一周多时间流量就到了50G，什么也没有下载，仅在一两天在线看一两部电影而已。客服说也许有计算错误，让人某天关掉猫整天再查流量是否仍然再被计算？