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[其他] 怎么claim 火车delay refund? [复制链接]

发表于 2013-9-10 11:50 |显示全部楼层
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如题,metro老害我迟到,要不就是跳站不走city loop.

有人给个链接不?

PS. 这也算学习交流巴
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发表于 2013-9-10 11:51 |显示全部楼层
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这个也可以claim啊?

发表于 2013-9-10 11:57 |显示全部楼层
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不要想了,metro说它最近几个月performance都很好。。。没有补偿!

发表于 2013-9-10 11:59 |显示全部楼层
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可以阿,不准点超过15m好像就可以
我找不到claim form, 是我太笨还是metro太狡猾哩

发表于 2013-9-10 11:59 |显示全部楼层
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第一次听说有这个东西。。。

发表于 2013-9-10 12:00 |显示全部楼层
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好个头阿,我快被气死了,天天夹着尾巴进办公室
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发表于 2013-9-10 12:03 |显示全部楼层
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fabulous 发表于 2013-9-10 11:59
第一次听说有这个东西。。。

Same

发表于 2013-9-10 13:09 |显示全部楼层
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本帖最后由 911110000 于 2013-9-10 13:11 编辑
cindyyy 发表于 2013-9-10 11:59
可以阿,不准点超过15m好像就可以
我找不到claim form, 是我太笨还是metro太狡猾哩 ...


they calculate performance on monthly basis

If they cannot achieve 98% on delivery, 88% on time, you can ask compensation if you are holding monthly myki pass or yearly myki pass

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发表于 2013-9-10 13:34 |显示全部楼层
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911110000 发表于 2013-9-10 13:09
they calculate performance on monthly basis

If they cannot achieve 98% on delivery, 88% on time,  ...

cool, thanks mate.
So it's based on monthly data rather than individual delay?

发表于 2013-9-10 13:37 |显示全部楼层
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cindyyy 发表于 2013-9-10 13:34
cool, thanks mate.
So it's based on monthly data rather than individual delay?

They do provide Daily performance report, but basically mean nothing

Compensation base on monthly performance, not daily, not individual trip

发表于 2013-9-10 13:41 来自手机 |显示全部楼层
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今天等了一个半小时!来了三个都挤不上去!!取消延迟了好几班!!!
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发表于 2013-9-10 13:41 |显示全部楼层
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进来学习

发表于 2013-9-10 13:46 |显示全部楼层
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西瓜米米 发表于 2013-9-10 13:41
今天等了一个半小时!来了三个都挤不上去!!取消延迟了好几班!!!

真是的,延迟一班后面就恶性循环了,谁再说国外车上都是空座我跟谁急

发表于 2013-9-10 13:46 |显示全部楼层
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911110000 发表于 2013-9-10 13:37
They do provide Daily performance report, but basically mean nothing

Compensation base on monthly ...

受教

发表于 2013-9-10 13:53 |显示全部楼层
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cindyyy 发表于 2013-9-10 13:46
真是的,延迟一班后面就恶性循环了,谁再说国外车上都是空座我跟谁急  ...

那条线的?

发表于 2013-9-10 13:57 |显示全部楼层
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fabulous 发表于 2013-9-10 11:59
第一次听说有这个东西。。。

你不是melbourne的?如果那个月表现不达标,而你是用monthly ticket的话
你可以claim 1-2个daily  ticket

我来澳大利亚的时候就有了,下次去的时候看看站台上的公告。

有段时间我几乎每个月都claim 1-2张。
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发表于 2013-9-10 14:03 |显示全部楼层
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gifox 发表于 2013-9-10 13:57
你不是melbourne的?如果那个月表现不达标,而你是用monthly ticket的话
你可以claim 1-2个daily  ticket ...

yes Dec 2009- Nov 2010, only one month hit target

http://en.wikipedia.org/wiki/Metro_Trains_Melbourne

发表于 2013-9-10 14:09 |显示全部楼层
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楼主你先claim去,祝你成功!

成功了我也去。虽然我是开车的,可是早上因为火车delay, 火车道那个红灯就没停过,一班又一班的过啊,活生生被堵在火车道前面过不去,太tm扯了,而且不是头一次了。

发表于 2013-9-10 14:10 |显示全部楼层
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前提是你用的是 monthly 的 ticket, 不然的話就沒的退

发表于 2013-9-10 20:27 |显示全部楼层
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学习

发表于 2013-9-10 21:15 |显示全部楼层
此文章由 jh_hammer 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 jh_hammer 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
要monthly ticket啊,,    mark
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发表于 2013-9-11 15:06 |显示全部楼层
此文章由 register 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 register 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
原来不是悉尼的阿

发表于 2013-9-13 13:43 |显示全部楼层
此文章由 三溪香茗 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 三溪香茗 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这个也可以吗

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