这种情况下公司应该怎么做？

selina79

我们是一家本地公司，我是公司唯一的中国人。公司经常从中国进口货物。老板前段时间向一家中国公司进口新货。是第一次跟这家公司做生意。付了首批款后，中国那家公司发货了，但是在付余款时，老板收到对方的email,说转钱到另一家银行，因为对方所说的所有有关订单的信息都没问题，老板就付款了。今天收到那家公司的电话，说还没收到余款。才发现两个email地址是不一样的，有一个小数字不一样。比如 john.chen19820303@gmail.com 和john.chen19820203@gmail.com. 不仔细看，根本不会发现。明显，被诈骗了。对方明显是那家中国公司内部人，因为他发给我老板的发票，提货单都是那家公司出的。现在货已经在悉尼，需要对方公司发提货单正本才能提货。在这种情况下，我们应该怎么做。说实话，作为公司唯一一个中国人，我觉得被同胞诈骗了，真的很不好意思。寻求一下大家建议，对方公司在得知货款被骗走之后，已经报警，我们作为受害人，是否也应该在这边报警立案？

Brucehome

你们公司这生意做的
第一次交易，不用LC或者等同的付款，还付余款前不一手交钱一手验货清仓。报警吧，不知道有没有效。

lubber

learned a lesson that better call and email to double check before pay anything

qwertyui

受骗的是你们公司,只能报警并想办法追回货款.不是对方公司的失误.所以应该补上余款并确认后提货.否则货物一天不提损失不断增加.
以后所有非正常的金钱往来都要多留一个心.特别是大额汇款.可以先汇一块钱.通过电话确认收到以后再转大额的.

andorians

大宗交易，对方公司应该是正规的公司，有公司内部的邮箱地址，但是你的例子来看，好像没有。

货款发到另外的帐号，这么大的事情，你们不跟对方仔细确认（电话或邮件），就付款了。这算是谁的责任？骗子对货物本身不会很了解，稍微几个细节问题就能露馅。

如果我是你们公司，我跟对方商谈，给我一个折扣价格，我付折扣价的尾款，让我提货（货物已经在悉尼，运回去对方得不偿失）。对方公司自己去彻查谁是内鬼。

dodo_sha

发货人的业务员胆子也太大了，干一票就走人么？ 这种罪犯不难抓啊

selina79

对方公司又forward邮件给我们，原来他们也被骗了，那个人冒充我老板的email ,(也是假的），发了假的bank settlement instruction给对方，所以他们才发货。

andorians

selina79 发表于 2013-8-22 16:23
对方公司又forward邮件给我们，原来他们也被骗了，那个人冒充我老板的email ,(也是假的），发了假的bank se ...

可见，只用公司专用邮箱是多么重要。

selina79

qwertyui 发表于 2013-8-22 15:56
受骗的是你们公司,只能报警并想办法追回货款.不是对方公司的失误.所以应该补上余款并确认后提货.否则货物一 ...

对方公司也受骗呀，他们没有收到余款，货已经在悉尼，他们也不可能发回去把。就是这样情况如何跟他们谈判让损失最小化。

qwertyui

selina79 发表于 2013-8-22 16:48
对方公司也受骗呀，他们没有收到余款，货已经在悉尼，他们也不可能发回去把。就是这样情况如何跟他们谈判 ...

正常来说,如果货物的价值比较高,他们可以要求货运公司发回去.同时用预付款抵尝运费的.多余的款应该要转回来给你们公司.即便对方公司被骗,他们有权要求返回被骗的物品.如果你们找到骗子也可以要求返回被骗的财物一样.

selina79

qwertyui 发表于 2013-8-22 19:18
正常来说,如果货物的价值比较高,他们可以要求货运公司发回去.同时用预付款抵尝运费的.多余的款应该要转回 ...

我知道这种情况我们公司很被动，但是从email来看，是他们公司泄露交易信息，骗子利用那边公司的信息致使我们老板上当。这样看来他们是需要负一定责任的把。

selina79

qwertyui 发表于 2013-8-22 19:18
正常来说,如果货物的价值比较高,他们可以要求货运公司发回去.同时用预付款抵尝运费的.多余的款应该要转回 ...

我知道这种情况我们公司很被动，但是从email来看，是他们公司泄露交易信息，骗子利用那边公司的信息致使我们老板上当。这样看来他们是需要负一定责任的把。

qwertyui

selina79 发表于 2013-8-22 20:54
我知道这种情况我们公司很被动，但是从email来看，是他们公司泄露交易信息，骗子利用那边公司的信息致使 ...

我赞成协商解决问题.比如你们公司补一点钱,他们公司减一些价.从长远的生意合作上来说,互相分担一些损失.但是从原则上说.骗子基本上都是利用别人的身份和信息来行骗的.比如说自己是微软的技术支持,快递公司的通知,银行要求修改密码的邮件,或者帮电话公司收缴欠费单等等.相信这些公司都不会承担责任的.

小李飞菜刀

你们公司的AP 也有责任， 不DOUBLE CHECK账号吗？

selina79

qwertyui 发表于 2013-8-22 19:18
正常来说,如果货物的价值比较高,他们可以要求货运公司发回去.同时用预付款抵尝运费的.多余的款应该要转回 ...

我知道这种情况我们公司很被动，但是从email来看，是他们公司泄露交易信息，骗子利用那边公司的信息致使我们老板上当。这样看来他们是需要负一定责任的把。

selina79

小李飞菜刀 发表于 2013-8-22 22:34
你们公司的AP 也有责任， 不DOUBLE CHECK账号吗？

是我老板自己一手操办的，怪不得别人

merry43

碰到这种事情是很不舒服的。

pageup

楼主这个问题问得奇怪

你们老板主事的, 问过你的意见建议主意吗?

如果没有, 说明没人把你的想法当回事。既然如此， 你为什么要操心？

steveking

公事公办，报警，留记录，并且看保险公司是否会理赔。

至于如果想长期做生意，就是要双方坐下来谈了，如果一味说对方的责任，就是不想谈了。

祝早日解决，多一天清关，费用就会更高。

selina79

pageup 发表于 2013-8-24 09:05
楼主这个问题问得奇怪

你们老板主事的, 问过你的意见建议主意吗?

是的，问过我的意见，因为供应商和骗子都是中国，公司只有我一个中国人，供应商的英语很烂。所以我是作为谈判中间沟通的那个人。要不然关我什么事。

selina79

steveking 发表于 2013-8-24 09:11
公事公办，报警，留记录，并且看保险公司是否会理赔。

至于如果想长期做生意，就是要双方坐下来谈了，如果 ...

是的，已经报警留了记录。这边的警方明确表示无法作为，理由竟然是数额也不算很大。又在海外。对方公司也说去中国方面的公安局立案了。不知道我们这方是否也应该电话过去中国报警？货款10有8，9是追不回来了。
有谈崩的趋势，双方协商的数额达不成一致。对方不肯让步，老板的意思，大不了货也不要了。这件事双方都有责任，因为对方泄露提货单跟其他正式文件在先，所以不应该完全由我方承担所有损失。

andorians

selina79 发表于 2013-8-24 21:41
是的，已经报警留了记录。这边的警方明确表示无法作为，理由竟然是数额也不算很大。又在海外。对方公司也 ...

早说了，谈个中间价，买卖双方各自承担一半损失，早日清关，还在这墨迹。

老板这里早就可以跟他一五一十得失讲清楚，下次做不做这家公司不是现在需要考虑的，而且估计肯定也没有下次了。

在工作中，如果被问到意见就要如实回答，不要太害怕担责任，一个人有没有能力，关键时候才见分晓。

大花猫

andorians 发表于 2013-8-24 22:08
早说了，谈个中间价，买卖双方各自承担一半损失，早日清关，还在这墨迹。

老板这里早就可以跟他一五一十 ...

干脆利落

selina79

andorians 发表于 2013-8-24 22:08
早说了，谈个中间价，买卖双方各自承担一半损失，早日清关，还在这墨迹。

老板这里早就可以跟他一五一十 ...

是的，我们就是谈中间价，希望双方各自承担一半损失，人不同意。不过事情周四才出，下周一看了，如果谈不拢，老板打算货也不要了。

pageup

问过你的意见,  看那意思, 也不过是用你的语言能力帮助沟通一下

这种事的风控管理, 问题处理和预防, 都是需要相关的知识能力经验的   你不在其位, 不拿其相应的薪水, 自然不关你的事


人家当然不同意承担一半损失   凭什么啊?  100%你们公司自己的失误, 后果100%要自己承担

andorians

selina79 发表于 2013-8-24 23:39
是的，我们就是谈中间价，希望双方各自承担一半损失，人不同意。不过事情周四才出，下周一看了，如果谈不 ...

别听楼上的，这个事情追究责任，很难说是谁的，货款95％是追不回来的。如果不清关对你们公司没有损失的，就索性货物不要了这样损失最小。如果运回去对方需要承担全部运费的，礼拜一开始就跟对方说，我们货不要了，你们运回去吧。对方着急了才肯同意给个合适的价格，到时候你们心里要有个底线的价格。