我的网站建设经验——从单纯IT小白角度分析

fancylv

各位前辈好，先交代一下背景：本人去年研究生毕业，麦考瑞cpa专业，毕业后自己做了一个小生意，规模不大但是在市场如此不景气的情况下相对而言算是做得有声有色。最近经验积累到一定值所以想要拓展新的市场，开始做一个零售的网站。对于IT本人算是门外汉，电脑出了问题仅仅停留在关机重启的阶段。不过有开过ebay网店。近期对于论坛上关于新足迹上所有的关于网站建设的文章都有拜读过。

我的网站建设分为以下几个步骤：
1.前期研究
2.自我定位
3.联系设计公司
4.与设计公司沟通并确定与哪家合作（目前我们停留在这个阶段）
5.验收
6.后期维护

在这个帖子中我将事无巨细的将所有心得与各位分享。如果有任何问题也欢迎与我交流（除了问我我所经营的行业）。如果各位觉得本帖不错，也希望撒点浮云以资鼓励。(paopaobing(12))

典

做零售的网站需要开发？肯定很特别吧。
欢迎奉献你的经验。
要不要白送你一个？

fancylv

1.前期研究
首先谈谈做生意。本科毕业放弃P&G给的offer选择出国是我第一个让所有人大跌眼镜的决定。麦考瑞毕业之后不找工作直接租店做生意是我另一个几乎没有人赞同的决定。但是事实证明两次我都是对的。我觉得在宝洁公司，虽然本科毕业就能进去算是对我能力的肯定，但是我觉得我的发展空间是很局限的，我无法与那么多名校的研究生或者海龟竞争，我非常坚定的认为就算是500强的外资企业，在中国就还是会考虑你的学历，所以我坚定地选择了出国开拓眼界。来到澳洲之后遍爱上了这里的天空，并且开始了我的爱情。经过千辛万苦考完雅思和翻译拿到pr，在我所有有幸留下来的同学开始volunteer，ＰＴ或者ＦＴ的时候，我决定一咬牙最后一次找父母要了十五万人民币开始了我的创业历程。因为我觉得我不适合会计，当初选择麦考瑞的cpa就像我当初本科择校一样，觉得要读就读最好的专业（不建议在读学生重蹈覆辙，找个轻松地学校在读书期间好好接触社会应该更好）。结果我发现我的思维太天马行空了，每天窝在办公室做完ｂｏｓｓ给的任务实在是太闷了。如果我创业，我会有十个百个千个想法，如果我去做会计，我就只有一个想法，努力工作保住饭碗。而我相信我的十个百个千个想法中，一定一定会有一个让我成功的。很幸运的是我的第一家店就成功了。当然对于成功的定义不是说就我那小小投资可以一本万利，我没用一年就回本了，赚的比我所有同学都小高一点，而且在众多竞争对手和市场低迷的情况下我存活下来了并且准备开分店了。

写了这么多，其实是在我介绍正题之前希望给正在纠结是否要创业的朋友们提醒一下，要选适合自己的路走。我的选择当初没有一个人同意，但是适合我自己。我也经历了一些很痛苦的过程，比如开店初期每天只睡三小时，也有被客人骂哭，也有在生意不好的时候得了轻度抑郁。这个时候就需要自己多查查多看看，看看别人的经验，不要光看好的，看人家赚了多少多少，有得必有失，要看看失去的自己是不是承受得了。打个比方，如果我当初没出国，去５００强公司做，现在２０ｗＲＭＢ一年应该不成问题吧，虽然在澳洲按照汇率可能只是基本工资，在国内二十五六岁这个数字应该过得非常惬意吧。可是我知道，过五年呢，过十年呢，我相信自己做生意我会有非常大的发展。同理，你们可能看到别人做生意，大把大把数钱，开始动摇要不要辞职下海。可是你们可能会面临来自竞争，来自客户，来自供货，来自自己给自己的非常大的精神压力，以及下班就甩开膀子过自己的生活的自由。这些你们都要看看适不适合自己，可不可以承受得了。对我个人而言，我是非常享受忙得像孙子一样的感觉，我觉得那样特别充实。在我以下的文字里，可能会有一些让你非常心动的，有一些也可能会让你觉得非常泄气的。千万别冲动的做决定，淡定淡定。

言归正传，首先谈谈行业的选择。我在网上看了很多对于生意的讨论，发现新足迹绝大部分都是１６３移民相关的生意经。个人认为不太适合创业人士，不过工作多年想要下海的朋友也不妨参考一下。对于创业而言，我不太建议走前人老路。一个行业再怎么赚钱，做的人多了就都不赚钱了。我的行业选择理念是做得好不如做的早。然后呢，行业的选择不是一蹴而就的。对于这一点，千万别头脑一热想要花个一天两天绞尽脑汁的想想想就可以决定出你要开拓哪个市场了。我的网站所针对的行业和我实体店是两个毫不相关的行业。在我开实体店的一年里，我时时刻刻都在寻找空白领域。最近几个月我发现一个几乎没有华人涉足的行业，然后潜心研究，发现价格方面我如果做的话，会比鬼佬有很大优势，所以坚定地选择了这个行业。

个人经验而言，新建立一个生意最好给自己三到六个月时间准备。在建立这个网站之前，我看了所有新足迹上的相关帖子。个人比较欣赏的是http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... p;extra=&page=1（我的购物网站成长历程，真心推荐大家要好好做网上生意。）以及http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... p;extra=&page=1（好心给想开网店的各位提个醒）。对于前者，ｆａｃｅｂｏｏｋ宣传这点很值得借鉴，ｅｂａｙ与自己网站的比较也相当可取。后者呢，让我们这些毫无基础的门外汉对于建站有了一个非常直观的认识，但是也如以为业内人士的评价，这位朋友也办了一件坏事，让门外汉以为建站是一个非常非常简单的事情。其实根据我的研究，建站是一个很小的部分，因为网站建立起来之后你会发现有各种各样的问题需要调整，所以建站之后的维护期其实更为重要。我相信这个帖子的贴主会５００刀以内给网友建站，而且我也非常心动的联系了他，但是得到的回复是太忙了所以无法帮我建站，但是我估计就算建好了这位帖主应该也不会帮网友免费维护吧？

根据我个人的见解，建站之后除了小修小改，还需要ｓｅｏ，也就是搜索引擎优化。两年前有个学ＩＴ的师兄跟我提过这个问题。所以我有一点点的知道这是个什么东西，大概就是说人家在ｇｏｏｇｌｅ搜索相关词，比如你是做饰品的，人家ｇｏｏｇｌｅ搜索耳环，你的网页能被人搜到。别小看它哦，ｓｅｏ做的不好那整个网站是白做的，因为做了也没人看得到。对于ｓｅｏ的分析，我觉得论坛里的帖子都不如百度百科说得好http://baike.baidu.com/view/1047.htm。貌似比较基本的就是：（１）产品名简洁但是关键的字眼要包括进去，比如说耳环，颜色形状品名肯定要写，但是噱头千万别忘记，也就是说你这个耳环与众不同之处，比如和凯特王妃同款。（２）外部链接：比如你在新足迹发帖子介绍过你的网站（要明确出现过网址），就会帮你的网站加分。（３）交换链接：比如你和一个卖衣服的网站商量，他们网站推荐一下你的网站，你的网站推荐一下他们网站，对双方都有利。（４）烧钱换点击：比如在新足迹买广告位，比如ｇｏｏｇｌｅ　ａｄ，比如ｆａｃｅｂｏｏｋ的广告（下文细说）。

fancylv

典 发表于 2013-6-23 17:48
做零售的网站需要开发？肯定很特别吧。
欢迎奉献你的经验。
要不要白送你一个？ ...

感谢你的好意哦，我选的行业不算特别的，是很多人日常所需但是忽视掉了的。而且我昨天刚跟网站设计公司谈好了，做人不能无信对吧。(paopaobing(32))

fancylv

2.自我定位
这次建网站我是非常重视的，我有一个特别好的姐们，从麦考瑞到双硕士专业到ｎａｔｔｉ我们都是同班，很可惜的是她雅思四个七还没考过，但是我真的真的非常希望她能够留下来。虽说我极力反对合伙，但是这个生意我带上了她并且决定将生意写在她的名下，看看能不能帮她做投资移民。不行的话看看能不能做到让我给她做雇主担保。退一万步我也希望可以帮她赚到足够的钱买个雇主担保。（求不要拍我哈）

客观形势要求我这个生意一定要做好做大，所以我把目光投向鬼佬中的富人群体。根据我们的讨论，对于网站我们有一些细致的要求。由于不同的行业不同的需求，所以我觉得在这点上各位可以借鉴的东西不多，我在本楼简短的介绍几个。首先，最重要的是要西化，我们不希望鬼佬看得出这个网站是华人老板。现在鬼佬很精，他们觉得中国人的东西质量不够好或者质量一样的话价格要比别人便宜很多，这样的话会对我们的经营造成一些阻碍。其次再有钱的人都会有贪便宜的心理，但是一味的压低价格其实属于很拙略的手段来迎合这个心理。所以我们网站需要一个特殊的功能就是ａｕｔｏ－ｄｅｌｉｖｅｒｙ，也就是客户设定每隔一定时间比如一个月两个月，我们自动划钱并给客户发货，选择这项服务的话我们会给客户一个非常诱人的折扣。这个功能的话就需要网站建设的支持，从功能设计一直到支付方式。初期对于这个功能的设想我们其实很没信心，因为没底网页设计公司有没有能力做到这点，或者如果能做到会不会要很多钱。结果让我很惊喜，根据反馈貌似这个跟本就不算一个很麻烦的要求。原来网页设计的技术现在真的很强大。

其实我个人还是蛮重视自我定位这个步骤的。像我们，小到分类栏在左边还是右边还是上边都想的很清楚，边框是直角还是弯角，ｌｏｇｏ的款式，整个网站的配色，我们都细细的研究。其实我们也可以甩手让设计员设计然后我们提出修改，但是我知道，别人想的和自己想的总是不一样的，与其两周之后ｄｅｍｏ网站交给我们看了各种小修小改，还不如一开始就想清楚，这些该想的其实到后来还是得想。与人方便与己方便对吧。

fancylv

3.联系设计公司
相信很多人对于这个问题比较感兴趣，那我也就直接进入重点。我同时联系了好几家华人和鬼佬的设计公司，华人的主要是从论坛搜的，所以如果做这行的朋友可以考虑在论坛发个帖子让大家多多认识，还是有很多人会找这些信息的，鬼佬的基本ｇｏｏｇｌｅ。对于我这个网站的需求，华人公司价格从＄９８０－＄１３００，鬼佬公司＄２５００－＄３０００．

websito

感谢分享。
你的想法很好，行业里其实就是Sell Subscriptions。这种Business Model在未来会更佳的流行。起步比较难，但是累积到一定的程度的话是很有商业潜力的。

websito

需要补充的是 (我的一点建议) ，在这种模式下经营
1. 定价要准确，因为你不能每隔半年改一次价格，Subscription model最忌的是的调整价格或月费。
2. Payment Solution很重要，不推荐用Paypal。如果你还没有决定，最主要的缺点是，a) 信用卡过期提示 b)用户可以随意对服务的升级或降级 (一种价格除外）。最好整合带有Recurring Payment的Payment Gateway。。

mike888

MARK

blurfun

呵呵，我觉的你不是搞技术的，但这方面的思路挺清晰啊。

能说一下你的网站地址吗？

ruoxi20008

关注，学习

etangzhang

cche5425

我感觉你需要我，呵呵，真心的，我现在就是做auto－delivery的电商，qq：446213014

cche5425

btw，我人在悉尼

fancylv

blurfun 发表于 2013-6-23 21:37
呵呵，我觉的你不是搞技术的，但这方面的思路挺清晰啊。

能说一下你的网站地址吗？

你好，可能因为我查的信息非常多而且前期策划做的很详细所以比较有调理吧 网址我们现在还没弄，昨天才跟设计人员联系，一切配合他们安排，所以暂时还没申请域名，听通知呗

fancylv

cche5425 发表于 2013-6-23 22:06
我感觉你需要我，呵呵，真心的，我现在就是做auto－delivery的电商，qq：446213014 ...

你好，设计公司已经确定好咯，感谢你的关注，我的帖子里或许会有别的客户需要建设网站的，加油

fancylv

websito 发表于 2013-6-23 19:55
感谢分享。
你的想法很好，行业里其实就是Sell Subscriptions。这种Business Model在未来会更佳的流行。起 ...

你好，感谢你的鼓励，其实我们实体店也会做，八月份店面才有可能available。做生意一年我还是倾向于网店实体店同步来，只是我是个急性子闲不得，所以先把网站弄了

什么东西

mark

fancylv

websito 发表于 2013-6-23 20:11
需要补充的是 (我的一点建议) ，在这种模式下经营
1. 定价要准确，因为你不能每隔半年改一次价格，Subscrip ...

价格我们还是有澳洲总供货，我看了下鬼佬网店利润率有百分之三四十，我准备一上线百分之二十封顶。同时我们有部分产品本地鬼佬拿不到货，甚至就算同胞做也应该拿不到货，可能澳洲只有我可以。这批优势产品我利润率可能会定的相当高。相当于有竞争的产品我不赚钱赚吆喝，没竞争的产品我赚钱。所以利润率定下后应该除非行情变动，我们价格不会变动。

支付方式这边我研究了一下貌似有个paymate，不过我还没细研究。做过ebay的相信都对paypal深恶痛绝。不过我对支付这块确实了解较少，不知你有没有可以指教的呢?小妹先谢了

morning131

支持，好贴

websito

fancylv 发表于 2013-6-23 23:34
价格我们还是有澳洲总供货，我看了下鬼佬网店利润率有百分之三四十，我准备一上线百分之二十封顶。同时我 ...

Paymate是不支持Recurring Payments的，意思就是每次涉及Reorder你都得人工checkout一次（由你或者是你得客户）。当你客户不断的上升你是无法完善管理的。当然初期是可以这么这么做。

由于PCI DSS Compliance的强制性，卖家是不可以储存任何形式的买家的信用卡信息在卖家的网站或是电脑里，所以，卖家不可能每隔一个月(monthly)或二个月(bimonthly)的帮你买家checkout一次。所以只有借助于带有recurring payments的payment gateway帮卖家自动提取信用卡。所有SaaS Business都是这么操作的。

因为用户的信用卡信息是储蓄在Gateway的Vault里所以你的网站绝对PCI Compliance。

Payment Gateway的话，我推荐BRAINTREE, no monthly fee , 2.4% + 30c, FULLSTACK，意思是已经包括了merchant 和 gateway，由于市场竞争激烈，braintree这个月起实行$0月费（之前$55/mth月费)，帮你无形中省了至少$800一年。2.4% + 30c 可以让Paypal去哭了。

cche5425

fancylv 发表于 2013-6-23 23:20
你好，设计公司已经确定好咯，感谢你的关注，我的帖子里或许会有别的客户需要建设网站的，加油 ...

我真心没想帮你设计网站啊～～～只是交流而已 ，再说，我在这种 business model 做了快2年了，找个合适的产品我就自己做了，:-)（我自己就是技术啦）， 说实话，这种网站以及电商模式的前期投入巨大，而且客户体验是超级难做，google analytics, RJ matrics 各种数据都要进行分析，对网站灵活性要求很高，因为你的所有数据就是钱啊。

espresso76

websito 发表于 2013-6-24 00:34
Paymate是不支持Recurring Payments的，意思就是每次涉及Reorder你都得人工checkout一次（由你或者是你得 ...

楼上的有广告嫌疑

且， 人家 Paypal 也是 2.4% + 30c的。

websito

espresso76 发表于 2013-6-24 10:46
楼上的有广告嫌疑

且， 人家 Paypal 也是 2.4% + 30c的。

我是分享自己的经验的，说打广告我无语了
你先了解一下这2个产品的区别在那里，full stack payments的意思。

Banks facing technology challenge: payments firm Braintree

Braintree能来澳洲就是澳洲startup和developer的福音，他们的技术是Paypal不可比拟的， 看看谁在用Braintree

RobotBattery

楼上都是浮云，最好的网站成功的范例其实就是新足迹

低飞

pagasus

你做什么生意赚了第一笔啊。能透入一些吗？

R2005

谢谢分享。

lavazza

期待更新

angelacaojin

fancylv 发表于 2013-6-23 18:05
1.前期研究
首先谈谈做生意。本科毕业放弃P&G给的offer选择出国是我第一个让所有人大跌眼镜的决定。麦考瑞 ...

谢谢对我的帖子的提拔