求助系统问题

studio

症状：
Win7Home64，kingston的4GBDDR3的1333普通内存，H61芯片，Seagate500G普通硬盘，一切都很普通却出了怪问题。开机后有鼠标，ctrl+alt+delete也可以打开任务管理器什么的，但是整个屏幕黑的，没有桌面和菜单，据用户反应是上次关机时自动更新后就出现问题了。
解决：
扫描了硬盘没有问题，更换了内存和内存插槽没有解决，可以进入安全模式，做系统还原后问题一样，并且没有显示该次系统还原成功，直到再次进入安全模式才显示系统还原成功，但是正常模式问题依旧。
在安全模式下设置开始启动项为检测模式，即不加载多余项，然后重启，问题解决，怀疑病毒，用不同杀软检测没发现任何问题，只有1个广告软件找出来，优化启动项后重启，开机后有“microsoft .net framework 2.0 is required to continue”，查询windows update后升级了所有关于net framework的项，重启后还是有该提示。因为不影响使用所以感觉没啥问题，但是有时计算机反应特慢，连windows update的页面都打不开，觉得不太正常，又杀毒又优化，该系统新安装没有多久，用户也没有怎么使用，什么都找不出来。
之后有次太慢导致需要强制重启，之后又出现原先的黑屏，看来没有解决，晕。又去安全模式恢复到检测启动模式解决，现在除了更换主板外我想不出还有什么办法，但是手头又没有现成的板子，问问高手有没有别的解决方案在不用重装系统的情况下。其实重装也没什么，就是现在没有定位到底是什么问题，重装后再次出现会很丢人的。

future2521

用系统盘修复就好了。

你的症状如果能确定排除非病毒造成的话。

那就是例如urlmon.dll， csls31.dll这类的文件丢失或损坏了。

最好重装，不能重装的话那就用光盘修复系统试试。

qwertyui

重装是最好的选择.省时省力.

IsDonIsGood

重装吧，不值得花这么多时间，多半缺失了系统文件