谁来普及一下，网络为什么会老掉线？

franky77518

相信有很多不懂电脑的同学都有这个疑问，为什么网络老是掉线？究竟是网络公司的问题，还是modem router的关系？ 就我自己的case，modem是netgear某新款，网络公司TPG, 每天掉线2到3次，打电话去technical support，说是modem的channel不对，对于我这种电脑白痴，什么channel的，什么isp。ssid什么的专有名词，完全不理解啊

seth_chen

你用的是无线猫吧，听你描述TPG怀疑是你的无线侧出了问题，如果你不懂技术，那就按照TPG客服指示一步一步来吧。还有，你掉线的时候，看看猫上那个ADSL和PPP的指示灯是不是都亮着的，如果是的话，那有可能是无线侧的问题；如果PPP灯灭了，ADSL灯过段时间自己闪几下，那就是TPG网络问题了

TPG是便宜，不过需要客户最好懂点技术，不然出了问题会把你玩死，因为他们只做远程支持的

marsmty

非专业意见供参考
1 跟客服说总掉线 各种测试做过了 告诉他猫的型号 让他一步一步告诉你怎么改成一个稳定的channel
2 如果是一体的猫/路由, 掏钱买个专门的路由

gshornsby

最近帮一个人调试家庭的网络，遇到的问题就是TPG网络总是掉线。去了一看，路由器端连接没有任何问题，是家里的无线网络不稳定，开机是可以连上，几分钟后就掉，然后就再也连不上了。路由器是NetGear，客户端网卡是TPLINK，都支持145M的无线连接速度。后来的解决方法是，把路由器端的145M连接速度改为54M，稳定运行。 如果你无法判断是路由器掉线还是家里的无线网络问题。最好是把家里的连接改为网线连接。或者用楼上说的看指示灯的做法，再就是登陆路由器看路由器里面的连接时间，如果超过24小时，证明是你家里网络的问题。

franky77518

marsmty 发表于 2013-6-13 14:25
非专业意见供参考
1 跟客服说总掉线 各种测试做过了 告诉他猫的型号 让他一步一步告诉你怎么改成一个稳定的 ...

原本router默认的是channel 6, 然后客服说让我换成channel 1， 再不行就 channel 11, 说只能用这三个channel, 但目前这3个channel 我都试了，都还是掉线。。。。。。。。。。

franky77518

gshornsby 发表于 2013-6-13 14:34
最近帮一个人调试家庭的网络，遇到的问题就是TPG网络总是掉线。去了一看，路由器端连接没有任何问题，是家 ...

通过看指示灯的方法，基本判定是无线网的问题，刚刚换了这个新的modem就是为了可以快一点，难道又还是要降为54m的。。。

rayki

首先lz说的掉线。。是你无线的问题。还是modem的问题。如果下次不能上网。你提前准备个网线去接上。看能否上网。。 如果可以上网。就是无线的问题。如果不能上网。跟无线没啥关系。。
modem看看log。估计是bt下载并发连接太多。。和DLSAM端 out of sync了。。 这样情况要不就是自己电脑控制一下bt的并发数。。 要不换神猫。

superoz

天天看视频？

gshornsby

franky77518 发表于 2013-6-13 14:43
通过看指示灯的方法，基本判定是无线网的问题，刚刚换了这个新的modem就是为了可以快一点，难道又还是要 ...

这个取决于Router和客户端网卡的匹配，你如果要达到145或者300M最好卖一个牌子的router和网卡，基本没问题。

franky77518

superoz 发表于 2013-6-13 14:46
天天看视频？

没有天天看视频。。原本用的一个很旧的modem router倒也没啥事，一直挺稳定的，很少掉线，最近上了这个it板块，看到大家说什么神猫神猫的，突然觉得自己家的这个modem太老了，于是手就痒痒买了台netgear N750，据说也是新款了，但想不到反而出问题了

yuisaka

我也是买了个D6200开始疯狂掉线！