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求助msy 买了有问题的东西可以换或者保修吗 [复制链接]

LOCD123

木屐族

发表于 2013-2-25 23:27 |显示全部楼层

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好的事情是这样买了所有东西然后全部都安装好了，不过开不了机，主板现实错误55然后一查说内存问题，然后经过多次测试发现内存没问题但是主板的两条内存槽不能用，只能用两条请问我保修是直接联系msy还是我的主板商，我用的是asis maximus v gene

水晶靴族

发表于 2013-2-25 23:37 |显示全部楼层

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如果主板确实有问题，7天好像是可以退换的，再往后可能就要联系厂家了。

roger.jiang

草鞋族

发表于 2013-2-26 07:30 |显示全部楼层

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先把motherboard带去MSY，让他们测，如果确实是板子的问题，他们会帮你做warranty的。不过根据新的 Australian consumer law，你也可以去找 Asus，自己决定咯

我的小乖乖

皮靴族

发表于 2013-2-26 07:57 |显示全部楼层

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可以啊，送给他们后他们也是送去厂商的

studio

皮靴族

发表于 2013-2-26 11:48 |显示全部楼层

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自己找ASUS是可以的，但是通常厂商有自己的一套售后标准，填表啦，申请售后号码啦等等，很麻烦。直接扔给MSY让他们去做省事，速度和你自己联系AUSU是一样的慢。

kylenix

铜靴族

发表于 2013-2-26 12:22 |显示全部楼层

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这个不是属于doa，应该给你换新的，而不是warranty修

鱼羊鲜

水晶靴族

发表于 2013-2-26 12:51 |显示全部楼层

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确实坏的应该当场给退换

a-goodman

银靴族

发表于 2013-2-26 12:53 |显示全部楼层

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拿到MSY，他們檢測后發現確實是壞的，當場會給你換個新的

忽然一周

银靴族

发表于 2013-2-26 12:56 |显示全部楼层

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msy的退换政策是相当相当的不刁难和态度好了，赞一个

Heathen

布鞋族

发表于 2013-2-26 13:20 |显示全部楼层

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干吗不直接打电话到MSY？里面有留学生上班，说普通话的。

ymf990107

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2013-2-26 18:14 |显示全部楼层

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原来如此

BUTTERFLY69

木屐族

发表于 2013-2-28 11:32 |显示全部楼层

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kylenix 发表于 2013-2-26 12:22
这个不是属于doa，应该给你换新的，而不是warranty修

不属于DOA还可以换新的？
那DOA呢？

肉肉

皮靴族

发表于 2013-2-28 11:37 |显示全部楼层

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MSY换东西蛮爽快的, 我的COOLER换了两次, 都是产品问题.第三次人直接和我说,给你退钱好吧.

kylenix

铜靴族

发表于 2013-2-28 12:23 |显示全部楼层

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BUTTERFLY69 发表于 2013-2-28 12:32
不属于DOA还可以换新的？
那DOA呢？

我是说这个应该是doa，可以要求直接换一个的
不好意思，用了反问句，却忘了用问号

BUTTERFLY69

木屐族

发表于 2013-2-28 12:24 |显示全部楼层

kylenix 发表于 2013-2-28 12:23
我是说这个应该是doa，可以要求直接换一个的
不好意思，用了反问句，却忘了用问号 ...

嘿嘿~明白了~

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