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[IT] ITIL的内部培训课程选哪个呢？ [复制链接]

发表于 2012-12-20 14:23 |显示全部楼层

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本帖最后由 mamimiaomiao 于 2012-12-20 22:43 编辑

公司最近出来了ITIL的内部培训年课程，主要有ITIL V3 Service Strategy，ITIL V3 Service Design，ITIL V3 Foundation for IT Service Management，ITIL V3 Service Operation，ITIL Certificate in Operational Support and Analysis，。。。。太多了，对ITIL不了解，自己做一小小的技术支持，搞不清要选哪个，又不想放弃这个机会。有知道的给个指导呗。。谢谢

sd5099974

皮靴族

发表于 2012-12-20 14:34 |显示全部楼层

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could be ITIL V3 Service Operation or ITIL Certificate in Operational Support and Analysis

gifox

版主

发表于 2012-12-20 15:25 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 gifox 于 2012-12-20 15:26 编辑

随便，都是用不着的东西，记得考试找题库，6分钟答完拿满分

所以哪个题库全就读哪个

飞飞鱼

金靴族

发表于 2012-12-20 16:10 |显示全部楼层

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ITIL V3 Foundation for IT Service Management

zzgirl

银靴族

发表于 2012-12-20 20:47 |显示全部楼层

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这东西真有用么？我们公司最近也在说这个。但是从来没见招工的时候需要呢。感觉也就是糊弄人的东西吧？

有没有达人知道，什么职位的人比较需要这个证书？

另外，和LZ一样，我也搞不清楚自己要选哪一个？说实话，咱不是一家公司吧？我是做测试的......

寻找一杯温开水，喝下去有助于养胃.不刺激，平平淡淡，却能温暖全身。

mamimiaomiao

木屐族

发表于 2012-12-20 21:30 |显示全部楼层

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zzgirl 发表于 2012-12-20 21:47
这东西真有用么？我们公司最近也在说这个。但是从来没见招工的时候需要呢。感觉也就是糊弄人的东西吧？

有 ...

似乎现在的很多工作都要求ITIL，不知道为什么？问了MANANGER学什么课程合适，他也说先把这个过一过，但不知道到底哪个合适，真是苦恼。。。

brahmasky

银靴族

发表于 2012-12-20 21:50 |显示全部楼层

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如果以前从来没学过应该是先学ITIL foundation之后再慢慢学后面的课程，这样就更清楚以后想学啥了

ITIL这个东西初级基本没啥用，但确实是IT人士必须了解的一些流程，所以面试的时候很可能会问到。至于对职业发展的帮助可能有了了几门中级的认证甚至是ITIL Manager之后才会有质的变化

鬼叫你穷呀，顶硬上呀
出来混，迟早是要还的

mamimiaomiao

木屐族

发表于 2012-12-21 10:18 |显示全部楼层

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谢谢你的回复，好像有那么点明白了，估计一下申请管理层的课程也不能批，就先申请个基础课程吧。

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