no cabling infrastructure 怎么办呢？？要死了

nakoruru0301

Unfortunately we have been advised by Telstra that there is currently no cabling infrastructure at the address, where you wish to have ADSL2+ with TPG Home Phone installed.
unfortunately this technical limitation is beyond TPG’s control and unfortunately we will not be able to proceed with your application further.

没有网络活不了啊，请问我该怎么办？换其他网络公司能行吗？继续装TPG的话应该怎么继续？不如不能继续TPG的话，我的初装费和第一个月的网络费都已经交了，还能退给我吗？哎，我该怎么办啊

ausox

换一家咯,不能装有什么办法,现在网络公司那么多

ericcheung17

Telstra 4G 无线

HONGHUA

开通telstra的电话（有可能收费299），第四个月再换tpg.

masterniu

木有铜线，你开通telstra电话也没用。
unit还是house?如果是后者，或许可以上cable。如果是前者或者cable上不了，你就申请telstra的adsl碰碰运气，或许Telstra大发善心给你的街上扯根铜线也不一定。
如果都不行，就无线吧，3G/4G都可以，总比没有强，不过大量的下载就不用想了。

小青蛙

无线吧 只要不大量下载就好 总比没有网强

nikita17

我们之前也碰过这个情况
1，TPG不会扣钱的，合同自动取消了。
2，后来找OPTUS还是不行，结果找 TELSTRA，电话和ADSL都可以了。所以这里面猫腻不少。
3，4楼方法也许可行，不过当时急着用网络，就没等三个月

yyjl

你家里的电话是哪家公司的？

HONGHUA

masterniu 发表于 2013-1-6 23:58
木有铜线，你开通telstra电话也没用。
unit还是house?如果是后者，或许可以上cable。如果是前者或者cable上 ...

开通固定电话，就是要接通铜线，不然谁会付款299啊！！除非新区在光缆区，没有电话线可铺，要等光缆接通。只要在大城市是都可以。铺线只有telstra可以。有电话线也不一定有网络。联系别家都是没用的。

masterniu

HONGHUA 发表于 2013-1-13 21:31
开通固定电话，就是要接通铜线，不然谁会付款299啊！！除非新区在光缆区，没有电话线可铺，要等光缆接通 ...

RIM或则Pair Gain这种情况你开通Telstra电话没用的. 而很多住在Apartment或者Unit的人无法使用ADSL恰恰都是这种情况。
不懂就好好查一下，不要瞎给人家建议乱花钱。
A RIM, otherwise known as a Remote Integrated Multiplexer, is a device that Telstra uses to provision telephone services in areas where there is no existing copper, or the existing copper in the ground cannot support the demand for services in the area.

masterniu

299块钱一般是因为房间内无电话插口又或者插口无法工作，Telstra的人要过来完成最后的接线工作。你指望299就让Telstra给你从大街上扯铜线？

HONGHUA

masterniu 发表于 2013-1-14 00:49
RIM或则Pair Gain这种情况你开通Telstra电话没用的. 而很多住在Apartment或者Unit的人无法使用ADSL恰恰都 ...

我已经说过了，有电话线也不一定有网络，就是说你说的情况，我不想让别人乱花钱，如果不开telstra电话，你以为telstra答理我种小客户吗？不理你怎么开通网络？别的公司你用钱砟他，他们也没有办法给你开通网络。如果网友告诉telstra电话我要telstra 上网服务。如果能上，我接，不能上，就不接.（一个人他们不会理你的。谁让telstra 是大爷呢！）。人多了就会有改变的可能，毕竟他们也是要赚钱，没客户他赚什么，如果你说我要100000对可以上网的电话线立马全部开通（并支付大量预付金），如果你付钱，他们一定会有一帮子人会跟踪你的个案，根据你要求，和他们的技术要求给你设计，铺设线路。资本主义社会只能用钱全部咋死他们！！！店大欺客，我也没办法。

HONGHUA

我家的情况和你类似，tpg，要我取消合同退钱给我，我要的是上网，不是退钱！！！ ，我问他们如果我有电话线是不是就可以了，他们说是，那我就问telstra,我要上tpg的网，能不能开同电话上tpg的网，他说可以，我就说如果不可用，我就不签电话。他们就过三天给我开通电话，给号码，转给tpg,一周多我的网络开通了。如果是masterniu说的那个情况话，。（就是线路不够，用技术把一条分多几条出来可以打电话，上网就没什么戏了，电话费一样贵）。就是你钱太少，砟不动。没办法。现在要铺光缆，他们不会投资的，因为普新线太费钱。上不了网也是因为他们为了省线，省钱，省。。。。。。。。。。。省得多就赚的多啊！！！！！如果你说明了你的用途他们没法提供，他们不会给你乱答应的，但是一定先说好。不然几百块就只能打电话了。是不是那种情况telstra很清楚。

HONGHUA

masterniu 发表于 2013-1-14 00:51
299块钱一般是因为房间内无电话插口又或者插口无法工作，Telstra的人要过来完成最后的接线工作。你指望299 ...

如果是一般家庭，就是这样的，从你家门口的大街上拉一根线到你家（如果是地下，从你家门口telstra地沟里面有很多线头穿一根到你家）。（但是不是交换中心拉根新线到你家）只是接一下是59。我家就是。