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[水电煤相关] 被TRUenergy 给坑了，怎么办？ [复制链接]

HARY

草鞋族

发表于 2012-7-7 19:33 |显示全部楼层

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7月2号的时候在TRUenergy官网上QUOTE了一下电和煤气，Offer是3%Discount on Gas & Eletricity，11% Further Discount on total billy if pay by due date.
今天收到他们的信，说做不了，只能做3%Discount on Gas & Electricity, %3 Further Discount on when pay by due date.
这垃圾公司，他们也太不讲信用了！下周末房子要做Final Inspection了，怎么办？

yw0830

铜靴族

发表于 2012-7-7 19:36 |显示全部楼层

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Have you signed up a contract with them? If no, try other energy company.

slicendice

铜靴族

发表于 2012-7-7 19:36 |显示全部楼层

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我也被这家公司坑了
本来电费300多转到他家去后变成600多了
当时签的时候口口声声说会帮我节省10%
最后变成电费涨了50%

HARY

草鞋族

发表于 2012-7-7 19:42 |显示全部楼层

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原帖由 yw0830 于 2012-7-7 18:36 发表
Have you signed up a contract with them? If no, try other energy company.

谢谢，我还没签合同，不知道换的话多久新公司才能接通电？因为Final Inspection准备在下周末，但是房子现在没电。

banzhiyan

金靴族

发表于 2012-7-7 19:47 |显示全部楼层

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原帖由 HARY 于 2012-7-7 18:42 发表

谢谢，我还没签合同，不知道换的话多久新公司才能接通电？因为Final Inspection准备在下周末，但是房子现在没电。

房子断电了？

楼主说的对呀！！！
从明天起
做一个幸福的人
买个豪宅
面朝大海
春暖花开

joelucie

皮靴族

发表于 2012-7-7 19:49 |显示全部楼层

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看来truenergy真坑人，说好10%discount,半年才弄好，还是先3%，再7%，实际上就9%，明显欺负数学不好的人嘛，NND骗子公司！能否投诉fair trading啊？最近有啥好公司吗，要转出！

HARY

草鞋族

发表于 2012-7-7 19:52 |显示全部楼层

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原帖由 banzhiyan 于 2012-7-7 18:47 发表

房子断电了？

我们买的时候，房子原来空了很久了，所以想在SETTLEMENT之前加上电，看看各个设备运行是否正常。要是有问题的话，要找房东修的.....
不知道换的话电和煤气要多久开通？用哪家好些？
这公司太垃圾了，拖了我一星期才告诉原来的OFFER不生效，

！！！！

slicendice

铜靴族

发表于 2012-7-7 19:52 |显示全部楼层

回复 joelucie 6# 帖子

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australian power n gas.
tru公司退出好像要收150

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joelucie

皮靴族

发表于 2012-7-7 21:00 |显示全部楼层

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原帖由 slicendice 于 2012-7-7 18:52 发表
australian power n gas.
tru公司退出好像要收150

谢谢专家！我给他们电话时，说我没有退出费！看来他家收费太乱！

HARY

草鞋族

发表于 2012-7-7 22:01 |显示全部楼层

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原帖由 slicendice 于 2012-7-7 18:52 发表
australian power n gas.
tru公司退出好像要收150

Australian Power & Gas 一般多久可以开通，有开通费吗？谢谢

eyes

银靴族

发表于 2012-7-7 22:02 |显示全部楼层

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现在再联系电煤公司还来得及，一般提前3天申请connect就可以了。

slicendice

铜靴族

发表于 2012-7-7 22:04 |显示全部楼层

回复 HARY 10# 帖子

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这个不知道
我前天打的电话他们也没说
反正转了以后再也不乱加入公司了。

HARY

草鞋族

发表于 2012-7-7 22:17 |显示全部楼层

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原帖由 eyes 于 2012-7-7 21:02 发表
现在再联系电煤公司还来得及，一般提前3天申请connect就可以了。

非常感谢！

HARY

草鞋族

发表于 2012-7-7 22:18 |显示全部楼层

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原帖由 slicendice 于 2012-7-7 21:04 发表
这个不知道
我前天打的电话他们也没说
反正转了以后再也不乱加入公司了。

真的应该投诉这TRUenergy，太差劲了。
不知道去哪儿投诉？

slicendice

铜靴族

发表于 2012-7-7 22:20 |显示全部楼层

回复 HARY 14# 帖子

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一开始是一个印度口音的人打电话给我让我签约的
听tru的人说是另外一家公司拉业务的所有事情得找他们
跟tru energy无关。。。

明河素月

金靴族

发表于 2012-7-7 22:24 |显示全部楼层

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难怪我今年的电费高得离谱
整个一流氓公司啊

encoding

金靴族

发表于 2012-7-7 22:29 |显示全部楼层

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原帖由 slicendice 于 2012-7-7 21:04 发表
这个不知道
我前天打的电话他们也没说
反正转了 以后再也不乱加入公司了。

LS正解啊。

大家尽量不要为了2%，3%这种折扣差别而随意转入其它并不了解的公司，不一定保证能拣到便宜，最终甚至有可能得不偿失。

12%和10%，实际没差多少。就算一季度350块，折扣多出2%也就省了7块，每个月才省2块多。而且还没看具体的Rate差别。

觉得尽量应该从自己所用的熟悉的煤电供应商身上砍价。

slicendice

铜靴族

发表于 2012-7-7 22:29 |显示全部楼层

回复兔宝和猪宝 16# 帖子

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赶紧换吧
先问问要不要exit fee.

LAKEVIEW

铜靴族

发表于 2012-7-7 23:06 |显示全部楼层

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TRUenergy，看来上黑名单了，希望大家广而告之

HARY

草鞋族

发表于 2012-7-8 22:07 |显示全部楼层

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我会投诉他们，建议受伤的筒子们都去投诉他们，维护自己的权益。希望他们以后会收敛点。

熙雯妈

金靴族

发表于 2012-7-8 22:17 |显示全部楼层

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我是被origin坑怕了，加入了true energy
暂时还没问题，阿门

LENNY_DONG

金靴族

发表于 2012-7-8 22:22 |显示全部楼层

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有14天COOLING OFF？不记得，看看合同吧

jack064

金靴族

发表于 2012-7-8 22:45 |显示全部楼层

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tru 有你们说的那么垃圾吗？你自己在网上估价是否看错了？
我家就是3%+9%的折扣，还送了100刀的玛雅卡。
上周五莫名其妙又来了一张50刀的GIFT CARD，说什么一点点心意。

所有电力公司，没有什么便宜不便宜的，你用的多，自然就贵，
三楼啊，用量不一样自然价格不一样，300到600的差距不是一点两点啊，不能不看用量啊。
最后说下TRU的毁约费是$20，不是3楼说的150、

我不是TRU的托，只是这年头难得找到一家售后服务不是印度人的接待了，而且在我一分钱费用没交的情况下已经给了我150刀的GIFT CARD的公司，我实在说不出TRU什么不好的地方。

shiaojin

铜靴族

发表于 2012-7-8 23:05 |显示全部楼层

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楼上，Tru公司内部的口号是’舍不得孩子套不到狼‘。

jack064

金靴族

发表于 2012-7-8 23:07 |显示全部楼层

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07年我就用TRU，现在5年啦，还不下套？

yw0830

铜靴族

发表于 2012-7-9 20:40 |显示全部楼层

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I'm with AGL, so far so good.

zwbs88

铜靴族

发表于 2012-7-9 21:06 |显示全部楼层

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TRU 还可以的。1年半用户飘过。现10%on total bill

citystop

皮靴族

发表于 2012-7-9 22:31 |显示全部楼层

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楼主, 用下面的 Referral 登记有更多的折扣.

=======TRU Energy 电力和煤气 Referral 全澳特价- % Off ALL Charges- VIC 3%+12%=======

NSW / ACT
3% guaranteed discount on Both usage and supply charges
8% additional discount on Both usage and supply charges if pay by due date

VIC
3% guaranteed discount on Both usage and supply charges
12% additional discount on Both usage and supply charges if pay by due date

SA
4% guaranteed discount on Both usage and supply charges
7% additional discount on Both usage and supply charges if pay by due date

QLD
3% guaranteed discount on Both usage and supply charges
7% additional discount on Both usage and supply charges if pay by due date

合约取消费才 $22 ! (无论那一年取消都一样)

请到以下网站登记注册, Referral ID 7253031479
http://broadbandenergy.acndirect.com
Go to 'Browse All Products' > 'Products' > 'Energy'

虾米

皮靴族

发表于 2012-7-15 00:25 |显示全部楼层

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原帖由 jack064 于 2012-7-8 21:45 发表
tru 有你们说的那么垃圾吗？你自己在网上估价是否看错了？
我家就是3%+9%的折扣，还送了100刀的玛雅卡。
上周五莫名其妙又来了一张50刀的GIFT CARD，说什么一点点心意。

所有电力公司，没有什么便宜不便宜的，你用的多，自然就贵，
...

同意，我也是用TRU的电和煤气，都用了将近8年了，没出什么问题。我的很多朋友也都是用它的产品，一切都好。

豆狗蛋儿

草鞋族

发表于 2012-7-15 02:08 |显示全部楼层

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final inspection 如果电器不工作还能要求维修么？如果没有在special conditions 里面注明是不可以的啊

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