半年前买了个港版Thinkpad X220 Tablet

flying88

上月电源不工作了。用了将近十年Thinkpad，第一次出问题。上周回国去修，注册不了全球联保，不给修，我说机器Levono网上可以查到也不行。只好又带回来。网上查查，发现Lenovo澳洲的保修电话。忐忑的打过去，人家问了机器的ID，网上查了查，立马派人来家里取机器。这国内国外咋这么不同呢？

Fairlane

想说明什么？

flying88

看不明白？国内不给修，澳洲给修。

goSeb

半年前买的 又将近用了10年 这么神奇

name951753

你在国内说中文，是绝对不给你修的，你要说英文，他们就客气了。国内都这样。我宏碁电脑，说澳洲买的，我说中文，说不好意思，我们不修，我换了英文，他客气多了。

[ 本帖最后由 name951753 于 2012-5-16 22:31 编辑 ]

donnafan72

了解了

uni

原帖由 name951753 于 2012-5-16 22:24 发表
你在国内说中文，是绝对不给你修的，你要说英文，他们就客气了。国内都这样。我宏碁电脑，说澳洲买的，我说中文，说不好意思，我们不修，我换了英文，他客气多了。

联想国内国外的保修是不同的，好像是为了抵制水货，联想国内维修一般不会处理国外购买的机器的。

flying88

如果能注册全球联保-IWS，国内还是可以修的。levono的support网站上可以查到是不是正品，但国内不看这个。

coolyn

水货也是正品。 但是水货通常是不给修的。

Fairlane

原帖由 flying88 于 2012-5-16 22:03 发表
看不明白？国内不给修，澳洲给修。

一直都这样的，很多年了

go2home

这是因为联想水货比行货便宜很多。国内买行货的一般都是公款。为了保护国内市场，保修政策就区别对待。中国特色，呵呵。

bruce_mel

对的，国内的就是这样的

jerryclark

原帖由 flying88 于 16/5/2012 09:56 PM 发表
上月电源不工作了。用了将近十年Thinkpad，第一次出问题。上周回国去修，注册不了全球联保，不给修，我说机器Levono网上可以查到也不行。只好又带回来。网上查查，发现Lenovo澳洲的保修电话。忐忑的打过去，人家问了机器的ID，网上查了查，立马派人来家里取机器。这国内国外咋这么不同呢？

这说明地球上有两个国家，一个叫中国，一个叫外国。

koozilla

只要官方网上能查到序列号还在保修期内，他们都会派人上门取走修好再送回来，有没有发票无所谓，因为每台机器出厂就记录了1年，2年或者3年的保修，从生产日期开始算。

如果你有发票他们会帮你更新你的保修期，按你购买时间算1年，2年，3年etc

flying88

你知道要修几天吗？我本周五又要出差，不知道在之前能拿到我的电脑不

ken993

你直接说电脑的 ac adopter 坏了， not charging,  你说你换了一个adopter 试了一下 就是这个问题， 他们直接就给你邮寄一个新的adopter 过来了。。

punky

我的也是tablet x200,对lenovo真心失望了。 屏幕分辨率上不去 也不锐利 偶尔蓝屏 下一个NB远离Think pad.

flying88

Nothing wrong with the AC adopter. I think that the problem is with the circuit on the power switch. I got my laptop today and it works now. I called IBM twice yesterday to urge them send my laptop back.