Quarlity Control Issue

hornsay

最近碰到一件事比较郁闷，我们俩个developer各自做自己的job, 做完了后source merge起来。因为我同事做的是customer requirement, 所以等release给这个客户时，tester只test了他的一部分，我的一部分因为是新的feature, test没有做，结果导致有明显的bug出现，老板很不高兴。

想问一下大家是如何控制质量的？我们现在还是人工的，做完后告诉一下test group头，然后由他去安排test. 有没有软件之类的可以提示在release之前所做的jobs, 这些job有没有完成test?

dalaohu

太不河蟹了

hornsay

老板为这事还特地开会，说我们的质量在下降，于是根老板来一番argue. 但问题是test group的头是老板的亲信，如果test group以后再漏的话， developer还是会被blame的.

xsjrr

检查他们的release note,看你的new feature有没有包括进去，如有，则说明他们的test cases没有cover所有的release

如果没有包括进去，可能dev team和test team的沟通有问题，也可能 是test team忘记写进去

综上，就目前给出的信息看似乎test team不给力 （另外这跟自动测试还是手工测试无关）

showen

unit test

设计test case.

hornsay

他们没有做test已经是肯定的，但老板显然不以为然，他觉得developer不应该出bug, 所以无形中给开发人员压力， 万一又是漏检，出了问题又是对开发人员来一番责怪。所以想希望有这么一个好的方法让所有人接受。

hornsay

原帖由 showen 于 2012-3-16 19:10 发表
unit test

设计test case.

能不能举些例子，从来没设计过test case.

kawara

一大帮子门外汉学人家开软件公司

cppbug

最基本的，比如你要对一个function做unit test，这个function 有input，那么你就需要选择不同得input，在函数处理完以后，对结果assert。如果assert fail，那就是函数逻辑出现了错误

xsjrr

对，如果unit test通过了 ，那就可能是和另一个人的模块集成时出错，那么tester再设计集成测试用例时，就要重点放在之间的通讯或者接口上。

总之，你老板责怪你，真的很外行，这本来就是test team和dev team合作的，是绑在一条绳上的蚂蚱。出了错，两边都有责任，（但这件事真的感觉test team的错多些，毕竟他们没有把好出口关。）

xsjrr

原帖由 hornsay 于 2012-3-16 21:46 发表
他们没有做test已经是肯定的，但老板显然不以为然，他觉得developer不应该出bug, 所以无形中给开发人员压力， 万一又是漏检，出了问题又是对开发人员来一番责怪。所以想希望有这么一个好的方法让所有人接受。

如此说来， 你们公司最最需要的是一个process， 正规的工作流程，让dev team和test team有章可循的流程。 让你们的leader参照软件工程吧

showen

你应该问你们老板，developer不出bug那要test team做什么？

大饼

原帖由 showen 于 2012-3-16 23:27 发表
你应该问你们老板，developer不出bug那要test team做什么？

顶这句.

hornsay

已经跟老板吵过了。其实老板也知道test group没有做过test就release. 通常我们做完后会通知test group leader, 但那家伙去holiday, 我又是一周才去两天，所以根本不知道他们什么时候release.

就是因为经常会和老板吵，所以变得一有机会老板就会来找茬，所以这也不是解决问题的方法。所以我希望能有一套制度，或者即便有一个类似于log之类的纪录开发的东西，然后tester在release之间一一check.

hornsay

原帖由 showen 于 2012-3-16 23:27 发表
你应该问你们老板，developer不出bug那要test team做什么？

已经和老板argue过了，老板认为这个bug很明显，觉得developer没有test, 如果是unexpected bug, 他能够接受。

我们这次事件是第一个程序developer test时OK, 但在做另一个程序时对一个common unit作了小改动, 原以为这个改动不会影响第一个程序，所以也没有再对第一个程序作test, 但第一个程序recompile后出现很明显的bug。 没办法, developer总有疏忽的时候。

cppbug

你们太不规范了，每天unit test, regression test都是应该至少run一次的。老板根本不应该怪你们

yuba

突然明白为啥你们那个 team 叫 test team，而不是QA team。真tmd聪明

分工不同，developer负责放bug进去，QA负责把bug找出来，天经地义

别跟你们老板矫情了，先应下来，积极准备换个槽吧

xsjrr

原帖由 hornsay 于 2012-3-17 10:58 发表
已经跟老板吵过了。其实老板也知道test group没有做过test就release. 通常我们做完后会通知test group leader, 但那家伙去holiday, 我又是一周才去两天，所以根本不知道他们什么时候release.

就是因为经常会和老板吵， ...

"或者即便有一个类似于log之类的纪录开发的东西，然后tester在release之间一一check"
-- 这就是release note呀， 一般是开发部的team leader写完后交给test team的。

rainmore

tester不是应该比developer更先拿到需求吗？不然他们测什么？根据什么写test case？

还有你们做build之前没有,没有个release note吗？如果你的feature没有在release note 里，就不应该被built。还有test plan如果没有你的feature，当然也不会测。最后，每次做build都应该至少一次的full round test，不是tester而是developer的测试。

你们的流程太不规范了。

hornsay

原帖由 yuba 于 2012-3-17 16:43 发表
突然明白为啥你们那个 team 叫 test team，而不是QA team。真tmd聪明

分工不同，developer负责放bug进去，QA负责把bug找出来，天经地义

别跟你们老板矫情了，先应下来，积极准备换个槽吧

小公司，supporter 既做test， 也做support.

hornsay

原帖由 rainmore 于 2012-3-19 15:26 发表
tester不是应该比developer更先拿到需求吗？不然他们测什么？根据什么写test case？

还有你们做build之前没有,没有个release note吗？如果你的feature没有在release note 里，就不应该被built。还有test plan如果没有你的feat ...

流程确实不规范，所以想问一下大家都是有哪些比较正规的流程？

uowzd01

你们老板的确不咋地，交流上可能有点问题吧。

同意楼上的，程序没有bug还要qa作甚啊，你们老板小题大作，不过他被客户骂了，心情不好就找你出气了，他不会帮你背黑锅的

cppbug

建议你看一下SE中的software development life cycle，根据你们项目的特点选择一个开发流程。另外再看一下Jira system，这个可以帮助你们实施。

uowzd01

再好的系统没有人去执行都是扯淡

我以前的公司就用JIRA，已经快倒了

典

原帖由 uowzd01 于 2012-3-20 13:25 发表
再好的系统没有人去执行都是扯淡

我以前的公司就用JIRA，已经快倒了

是那个很牛的三哥DBA的公司？

交易人生

如果项目小，可以搞个免费的类似test track那类东西，任何代码的改动应当对应一个task，比如新功能较feature，bug的叫defect，developers做完了，直接assign to qa,只有qa才能close，当所有的tasks 被closed了，也就是qa全部测试完了，这个产品才能release.

就是workflow的流程，记得网上有很多免费的。

项目大的，要建立各matrix，那个比较罗嗦 ，具体的软件要买了，因为每次release不见得close掉所有的tasks，但task之间有dependency ,这个太罗嗦，不赘述了。

这事情怪你们老板，这孙子不好好搞个procedure，就知道抱怨。

Fernando

原帖由 hornsay 于 2012-3-16 20:46 发表
他们没有做test已经是肯定的，但老板显然不以为然，他觉得developer不应该出bug....

It would be a pain in the xxxx to work for such a boss...

Fernando

原帖由 uowzd01 于 2012-3-20 13:25 发表
再好的系统没有人去执行都是扯淡

我以前的公司就用JIRA，已经快倒了

哈哈，我这儿一个项目也是，JIRA，QC什么都用，就这么一两个developer，tester和BA也没几个人，可都不喜欢跟着流程

uowzd01

原帖由 典 于 2012-3-20 14:56 发表


是那个很牛的三哥DBA的公司？

不认识三哥DBA，你记混了

hornsay

命苦啊。