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[其他信息] ASOS的包裹丢了…… [复制链接]

小泡泡鱼

银靴族

发表于 2011-9-23 00:28 |显示全部楼层

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ASOS了一个眼部打底霜，在australia post看到16号收到的，19号派送了，但是我神马都没收到。

我家是Unit 2，但是在ASOS的发货确认邮件里，它只写了street number，没写unit number。我去问了下邻居，他们也什么都没收到，我们之前有过接触，这点我是相信他们的。在ASOS网站上回馈了，但是木找到邮箱地址，谁能告诉我下？

就小小的一枚眼部打底霜，难道我要跟它argue来 argue去？可是不找了又觉得有点亏……555

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参与人数 3	积分 +19	收起理由
ECILA	+ 4	安慰一下
chriswxy	+ 5	安慰一下
always_pig	+ 10	安慰一下美女哈

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cindy1000

银靴族

发表于 2011-9-23 00:28 |显示全部楼层

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argue到最后，可能退钱

小泡泡鱼

银靴族

发表于 2011-9-23 00:30 |显示全部楼层

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它家犯这种错误的频率好高！

cindy1000

银靴族

发表于 2011-9-23 00:38 |显示全部楼层

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asos家很大气，很容易就给退钱的。

小泡泡鱼

银靴族

发表于 2011-9-23 14:47 |显示全部楼层

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可是俺想要东西的……

肥咪他妈

金靴族

发表于 2011-9-23 14:51 |显示全部楼层

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原帖由 小泡泡鱼 于 2011-9-23 13:47 发表
可是俺想要东西的……

argue让他们重新寄一个来～～

还好我住house……

xjyoyo

铜靴族

发表于 2011-9-23 18:35 |显示全部楼层

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拿你的id去邮局问问啊！

wellye

水晶靴族

发表于 2011-9-23 19:36 |显示全部楼层

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你应该先打电话去邮局问而不是找网站阿。

laylachen

铜靴族

发表于 2011-9-23 19:47 |显示全部楼层

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ASOS的包裹都是要签字的，去邮局问吧！

always_pig

银靴族

发表于 2011-9-23 20:12 |显示全部楼层

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安慰一下，俺一会来加浮云再次安慰！

路漫漫

皮靴族

发表于 2011-9-23 20:54 |显示全部楼层

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去邮局找吧，拿id，我有几个包裹是从邮局找到的

sisibaby

光脚族

发表于 2011-9-25 12:01 |显示全部楼层

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拿ID去你家附近的邮局问我有时候没拿到单子就这么干的

ECILA

铜靴族

发表于 2011-9-25 12:06 |显示全部楼层

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支持mm去邮局，估计没有unit no, 邮差也烦恼呢：）

小泡泡鱼

银靴族

发表于 2011-9-28 15:36 |显示全部楼层

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客服虽然回复得很慢，但是确定了下地址就很干脆滴说再给你发个~

小泡泡鱼

银靴族

发表于 2011-9-28 15:38 |显示全部楼层

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好像大家家附近的邮局态度都蛮好诶~我家附近的很郁闷的，有一次打电话过去查，那个男人就一直在电话里说你确定你的东西在这里吗？如果你的东西在我们是会给你留单子的，没有单子你怎么确定它在这里……
够饶舌的吧……

laylachen

铜靴族

发表于 2011-9-28 15:41 |显示全部楼层

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原帖由 小泡泡鱼 于 2011-9-28 14:38 发表
好像大家家附近的邮局态度都蛮好诶~我家附近的很郁闷的，有一次打电话过去查，那个男人就一直在电话里说你确定你的东西在这里吗？如果你的东西在我们是会给你留单子的，没有单子你怎么确定它在这里……
够饶舌的吧……

这种货色你得对他凶一点，这边的邮局尽是这种贱人，对他们客气他们当福气

HEY,YOUR GREEN TEA! NO,IT'S YOUR GREEN TEA!

一路买

木屐族

发表于 2011-9-28 15:54 |显示全部楼层

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直接跟他们说

这个是他们的错误

就是东西再小也不能白白的承担损失

hlxok

皮靴族

发表于 2011-9-28 21:49 |显示全部楼层

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应该先去邮局问下
如果是由tracking no，可以看到在哪个邮局的话，拿tracking no 去问
邮局找不到地址，放一个星期，就发回给seller了

guguji

白金靴族

发表于 2011-9-28 22:02 |显示全部楼层

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安慰一下MM

暖暖

银靴族

发表于 2011-9-28 23:20 |显示全部楼层

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他们的客服慢？我觉得还行啊，我以前都是2-4小时内回复的，除非是那里的下班时间。
那他们既然能再发一个，那就等吧，也许哪天收到两个。

小泡泡鱼

银靴族

发表于 2011-9-29 16:07 |显示全部楼层

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今天收到补寄了的~

路漫漫

皮靴族

发表于 2011-9-29 16:25 |显示全部楼层

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原帖由 小泡泡鱼 于 2011-9-28 14:38 发表
好像大家家附近的邮局态度都蛮好诶~我家附近的很郁闷的，有一次打电话过去查，那个男人就一直在电话里说你确定你的东西在这里吗？如果你的东西在我们是会给你留单子的，没有单子你怎么确定它在这里……
够饶舌的吧……

有时候他们就是不留单子的！有次早上邮递员敲门，我老公喊他等一分钟，我披件衣服出去，结果怎么喊都不等我，自己开车走了！
左看右看都没单子，只好空手到邮局去查，当时就把包裹拿回来了。
可是当我取回包裹二天后，油桶里发现了单子，因为我去邮局投诉了，真油菜！

小泡泡鱼

银靴族

发表于 2011-9-30 21:04 |显示全部楼层

回复 laylachen 16# 帖子

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那个邮局是在小书店里的，非常小，只有一个柜台可一排架子。平时去的时候营业员都是40+的阿姨甚至是奶奶级，面对面的时候态度就不咋地，一直是一副你爱来不来冷脸，但是我也不好意思说啥。其实也是不太敢，万一给老太太惹发飙了，就不是她服务不好，而是我不尊老爱幼了~再夹着口音快速骂我，我还听不懂……

[ 本帖最后由小泡泡鱼于 2011-9-30 20:38 编辑 ]