中刀了～～iphone4用了4个月，home button 坏了

cannysh

iphone3用了2年都没有问题，iphone4居然4个月就手中就寝了～～～

虽然被沦为我儿子的玩物也是意料中的事情，但是一个2岁的孩子能在4个月中把iphone玩残了也是个幸事。于是乐呵呵地拿去换，被告知要back up first 和预约，又泪如雨下地说自己的parking skillls 如何臭，于是在6点关门前，换了个旧手机，又屁颠屁颠回去了～～～

现在还纠结要不要在1年warranty结束前，花99元再续一个，他们说这个坏的概率很小，但是如果坏了，就要花250换个二手的，心里很矛盾啊。。。。。

fiona_cf

哈哈哈！同学俺周日也跑了一趟，告知内容相同。还好有个小妹妹多了句，看下软件是否升级到最新版本？看了下，Out太多了。回家赶紧升级，希望不要再冻住了。看小说时不时就冻了，严重的冻了有3个钟头，最最严重的冻了超过36个钟头的。

highlight

iPhone质量一般般, 不过Apple的服务真的是无人能敌的,二话不说就给换

两年多已经去换了4个了
1. iPhone 3G - 屏幕坏点
2 iPhone 4(老婆的) - 屏幕坏点
3.iPhone 4(我的) 用了9个月 - Home Button 不灵敏, 又去换
4.换完到家发现Speaker完全没声音,再去一次

garysu

如果不在保修期，打开盖子后，清洁一下home按钮的接触部分，一般就可以了

jerryclark

原帖由 highlight 于 2011-5-4 00:04 发表
iPhone质量一般般, 不过Apple的服务真的是无人能敌的,二话不说就给换

两年多已经去换了4个了
1. iPhone 3G - 屏幕坏点
2 iPhone 4(老婆的) - 屏幕坏点
3.iPhone 4(我的) 用了9个月 - Home Button 不灵敏, 又去换
4.换完到家发现Speaker完全没声音,再去一次

换给你的是全新的还是翻修的？

highlight

去Apple换的都是翻修的,不过外壳会换新的所以看不出来.

dnr

LP的IPAD2也换过

zn7726

最近也打算去送修3GS哪. 下个月到期. 现在有时候机器完全没信号, 打不进来也打不出去, 但是信号是满的.
有时候打通对方后听筒里怪响

不知道没法当场证明故障, 能不能给换哪.

cannysh

可以去问问，我当时是Home button 一点反应也没有

samtheexpert

越狱了可以设定 双击屏幕顶部或者其他位置 代替Home键功能

ToT

原帖由 highlight 于 2011-5-4 00:04 发表
iPhone质量一般般, 不过Apple的服务真的是无人能敌的,二话不说就给换

两年多已经去换了4个了
1. iPhone 3G - 屏幕坏点
2 iPhone 4(老婆的) - 屏幕坏点
3.iPhone 4(我的) 用了9个月 - Home Button 不灵敏, 又去换
4.换完到家发现Speaker完全没声音,再去一次

相当同意！
iPhone4我这手上的是第3部了, 第一部是软件问题给换了个全新的; 第二部拿回来一个月就被我摔碎了Front Screen, 又给换了个全新的; 第三部至今为止还算稳定...

1000

原帖由 ToT 于 2011-5-9 19:49 发表


相当同意！
iPhone4我这手上的是第3部了, 第一部是软件问题给换了个全新的; 第二部拿回来一个月就被我摔碎了Front Screen, 又给换了个全新的; 第三部至今为止还算稳定...

摔碎front screen是给免费换的吗？

rasputin

我的home button也出问题了，虽然还可以用，但是很不灵活，感觉有点卡
下个月预约genius问问看。。

阿修罗之泪

原帖由 1000 于 2011-5-9 21:02 发表

摔碎front screen是给免费换的吗？

同问啊  不过貌似我买了每个月的那种保险不知道有没有cover这个屏幕的

ToT

原帖由 1000 于 2011-5-9 21:02 发表

摔碎front screen是给免费换的吗？

是给免费换哒! 不过讲明了只有这么一次, 不然应该是220+刀的...

ToT

原帖由 阿修罗之泪 于 2011-5-9 23:42 发表

同问啊  不过貌似我买了每个月的那种保险不知道有没有cover这个屏幕的

是免费哒!
我也在Provider买了那个按月给的保险, 但是印象中是不包Physical Damage和Water Damage的?
而且即便保险是包的, 走Provider解决太费时费力了... 得先从店里送到总部, 然后花几个星期确认问题, 再来几个星期尝试来修, 实在不行换个新的给你也得几个星期才能寄到...
在人家苹果店里总共5分钟就给你换了还当时就激活可以用了!
现在市面的手机也就是iPhone能享受这服务了吧? 光冲这点也省心啊~

rasputin

请问一下楼上各位去过苹果店修手机的大大们
是否预约的genius服务？还是直接去柜台？
需要带什么东西吗？例如签约手机公司的合同什么的证明一下没过保修期？（不过iphone4上市到现在都没过一年。。）

zn7726

需要去网上book.

拿机器去就行了, warranty信息人家全能查到

rasputin

原帖由 zn7726 于 2011-5-10 16:07 发表
需要去网上book.

拿机器去就行了, warranty信息人家全能查到

太好了
那我顺便把摔坏的Macbook和不知道为什么没了声音的3G也拿过去让他们看看。。
奇怪，我怎么买一个苹果产品就坏一个

zn7726

原帖由 rasputin 于 2011-5-10 16:13 发表

太好了
那我顺便把摔坏的Macbook和不知道为什么没了声音的3G也拿过去让他们看看。。
奇怪，我怎么买一个苹果产品就坏一个

都在质保期内? 你太牛了.

rasputin

原帖由 zn7726 于 2011-5-10 16:21 发表


都在质保期内? 你太牛了.

怎么可能，都是老古董了，我是让他们看看要修的话多少钱

zn7726

原帖由 rasputin 于 2011-5-10 16:25 发表

怎么可能，都是老古董了，我是让他们看看要修的话多少钱

修不了的. iphone是加钱换refurb的机器, 好像2XX. macbook就不知道了.

rasputin

原帖由 zn7726 于 2011-5-10 16:31 发表


修不了的. iphone是加钱换refurb的机器, 好像2XX. macbook就不知道了.

嗯，反正拿过去问问，难得去一趟city...
不行我就下月底拿回国内找高手折腾

ccj5124

晕，我的home也有问题。

ToT

原帖由 rasputin 于 2011-5-10 16:40 发表

嗯，反正拿过去问问，难得去一趟city...
不行我就下月底拿回国内找高手折腾

Melb只有Doncaster和Chadstone的苹果店有Genius Bar, 或者你是Syd哒?

rasputin

原帖由 ToT 于 2011-5-10 23:43 发表


Melb只有Doncaster和Chadstone的苹果店有Genius Bar, 或者你是Syd哒?

嗯，sydney的
怎么喵本有两个bar这么多。。悉尼才一个。。

rasputin

搜了一下，原来悉尼不止一家，不过离我最近的还是city那个

75435

爱疯伤不起啊

leski

原帖由 ToT 于 2011-5-10 11:16 发表


是免费哒!
我也在Provider买了那个按月给的保险, 但是印象中是不包Physical Damage和Water Damage的?
而且即便保险是包的, 走Provider解决太费时费力了... 得先从店里送到总部, 然后花几个星期确认问题, 再来几个 ...

按月给的保险是保physical and water damage的。

1000

原帖由 ToT 于 2011-5-10 11:12 发表


是给免费换哒! 不过讲明了只有这么一次, 不然应该是220+刀的...

第一次听到玻璃摔碎了免费给换。
以后大家都有福了。。估计好好讲讲，是可以免费换玻璃的。