车子被别人撞了，司机不承认，怎么办？更新，还有这样变态的人！

sydneygirl

开车10年，没有遇过事故，这个周末一家人出去，在加油站，一个开着TAXI的司机完全没有看到我们在它后面，然后被它撞了，然后他打算逃走，于是我们把他拦下来，后来发现他是中国人，然后我们说你把车撞了，他看了一下，不承认，然后开始打电话，大概是问车主怎么办，估计他就是打工的，打完后跟我们说谁说我撞了你的车，是车子撞了你，车子不是我的，我真的是第一次见到这么无赖的人，然后他就准备走了，我拦在他的车前，他还一直开，于是我叫老公报警，过了好一会，警察来了，让他把他的DETAIL 留下，然后警察说我们不INVOLVE 任何这种事情，但只是帮你要到他的信息，我们也打电话给INSURANCE公司，我们说是加油站，而且有VIDEO 记录了他撞车的过程，然后他说很好，于是我们也安心了，回来了，结果今天打电话，INSURANCE公司说必须要对方承认是他们撞了，否则的话他们也没有办法，必须我们要付500元的access fee，而且是我们的CLAIM， 怎么会有这么倒霉的事情，被人撞了，还要自己掏钱，而且还是我们CLAIM了，有没有人有过同样的遭遇啊？应该怎么办啊？因为我们的车子修起来比较贵，对方是个TAXI，肯定是不会打电话去INSURANCE COMPANY的，而且我们保险公司打电话过去，这个人什么都说。请问坛子里的大家帮帮我!

[ 本帖最后由 sydneygirl 于 2011-5-14 17:19 编辑 ]

zn7726

LZ你是第三者责任险吧 ... 难办

pengruijun

请讲明是三险 还是 全险。 哪家保险公司。
这样才能更好的提建议

sydneygirl

我们买的是全险，allianze

sydneygirl

有人知道吗？

风城兄弟

如果是全险，保险公司不是能够帮助追究责任人吗？？ 上次有个朋友的车被一个新手鬼佬撞了，当时互相交换了联系方式，说是会负责，结果之后打他电话，他推脱不是他的责任，然后朋友打电话给保险公司，保险公司让朋友直接去修车，他们会付费的，然后保险公司也要了肇事者的电话和车牌号，说是会他们会跟那人交涉，

楼主要不要试试问问你的保险公司能不能帮助追究一下

培培

这保险公司胡扯么？

帮保户修，回头找肇事方要钱，肇事方不承认就打官司

qinyi

allianze也太烂了， 全险还不负责任？？？ 钱MD都喂狗了！

yesido

我的经验是，先垫付access fee，这个是修车的时候需要支付的。
另外有调查/处理claim的部门，调查了，如果不是你的责任，会将垫付的access fee退还给你。
我是AMMI的全险。对方也是抵赖，并说是我撞了她。我还是拿到了detail的，保险调查员的结果一开始是：各自付各自的access fee，他估计也懒得调查了。但是我据理力争，最终获得了refund。
所以要了解程序，不要慌。
人没有受伤比什么都重要，钱财还是身外之物。
祝顺利。

sydneygirl

就是嘛，我打了，打电话的同时，保险公司打给了那个肇事的中国人，那中国人说我不跟你讲，保险公司也没办法，我那个气啊，我说你是在帮谁啊，我一年交了2000多保费，这点事情你们都HANDLE不了，我说你可以去加油站调录像，真气人啊！

meljohn

从此远离allianze

培培

这保险公司胡扯么？

帮保户修，回头找肇事方要钱，肇事方不承认就打官司

澳洲是传说

我也遇到过无赖，不过是反过来的，对方又破又旧，我倒要尽我的责任和义务，但不是我的责任也他妈的要我赔，还没办法说清楚，我了个去，澳洲的法治真是没办法治了。

holyplague

还好不是光脚否则我还以为是专门来黑Allianz的呢。。。 回正题， 我估计lz听错了， 对方耍赖时候保险公司让你先交excess是正常流程，具体9楼说的很清楚了。

happySpeculate

我以前也碰到过lz这样的情况，是这样的，在对方没有承认之前，也就是这件事情还没有了断，保险公司是这样要求你先付access fee，然后等了结了以后还给你，我当时是因为就一个凹痕，所以一直等了几个月，了结才去修，我那时也是全保，是NRMA的，这个是保险公司正常的流程，不用担心，即便付了，会还你的

sydneygirl

谢谢各位，那我就耐心等吧，我想这种事情可能真是要慢慢磨，只是时间和精力真有闲，钱先不说，这种吃皮拉近的事情本身对情绪就是一种很大的影响。

billy_shaw

u have called the police and ask police whose fault was and forward the result to u insurancer.


if police can not tell, u r in bad luck.  just ask for any witness and video tape, go on court to ask the driver car owner to pay u.

Ariel

开车10年，没有遇过事故，这个周末一家人出去，在加油站，一个开着TAXI的司机完全没有看到我们在它后面，然后被它撞了，然后他打算逃走，于是我们把他拦下来，后来发现他是中国人，然后我们说你把车撞了，他看了一下，不承认，然后开始打电话，大概是问车主怎么办，估计他就是打工的，打完后跟我们说谁说我撞了你的车，是车子撞了你，车子不是我的，我真的是第一次见到这么无赖的人，然后他就准备走了，我拦在他的车前，他还一直开，于是我叫老公报警，过了好一会，警察来了，让他把他的DETAIL 留下，然后警察说我们不INVOLVE 任何这种事情，但只是帮你要到他的信息，我们也打电话给INSURANCE公司，我们说是加油站，而且有VIDEO 记录了他撞车的过程，然后他说很好，于是我们也安心了，回来了，结果今天打电话，INSURANCE公司说必须要对方承认是他们撞了，否则的话他们也没有办法，必须我们要付500元的access fee，而且是我们的CLAIM， 怎么会有这么倒霉的事情，被人撞了，还要自己掏钱，而且还是我们CLAIM了，有没有人有过同样的遭遇啊？应该怎么办啊？因为我们的车子修起来比较贵，对方是个TAXI，肯定是不会打电话去INSURANCE COMPANY的，而且我们保险公司打电话过去，这个人什么都说。请问坛子里的大家帮帮我!


撞得很严重吗？在加油站，你们还是在后面，我想撞得严重不到哪里去吧。

garysu

原帖由 Ariel 于 2011-5-3 10:16 发表
开车10年，没有遇过事故，这个周末一家人出去，在加油站，一个开着TAXI的司机完全没有看到我们在它后面，然后被它撞了，然后他打算逃走，于是我们把他拦下来，后来发现他是中国人，然后我们说你把车撞了，他看了一下，不承认，然后开始打电话 ...

你得和你的保险公司继续吵，不吵他们就想让你吃亏了就算了，对他们来说方便一些

frankielynna

你要问清楚保险公司，excess fee是不是以后调查清楚不是你的责任会退给你。他肯定帮你的，因为即使你付了500块，基本也是不够你修自己车钱的，所以他一定会去调查，争取让对方的保险公司赔。

DMW

肇事者不认账，那就可以不用赔钱，这叫什么事？

DMW

这种中国人真让人鄙视。

北京吉普

正解。
叫警察来的目的就是认定责任。
而且当时应该留警察的名片，他们会给的。

我觉得当时可不可以让对方跑，然后告他hit and run，警察对这种事情很上心的。

cangaru

告诉那个中国人，如果他不承认，需要调查和上法庭，他会支付更多费用

sydneygirl

我本来也觉得警察可以看录像做个证，但是他们说他们是不参与这里面的，是由保险公司负责，因为没有人员伤亡，虽然说我的车撞的不是很严重，但是因为我的车修起来还挺贵的，所以即使是小摩擦也是动不动上千，所以特别郁闷的，那个中国人我知道跟他说什么都没用，当时我说你撞了别人的车至少应该说是对不起，结果他不但不承认，还把我妈妈骂了，这叫个什么事啊，所以大家以后千万，看到开TAXI的都要远离，而且有些中国人确实是没有素质。我会继续跟保险公司交涉，会更新，也算是给没有发生这种事情的大家一个经验吧。

odysseus

原帖由 sydneygirl 于 2011-5-3 13:24 发表
我本来也觉得警察可以看录像做个证，但是他们说他们是不参与这里面的，是由保险公司负责，因为没有人员伤亡，虽然说我的车撞的不是很严重，但是因为我的车修起来还挺贵的，所以即使是小摩擦也是动不动上千，所以特别郁闷的，那个中国 ...

我挺想知道你开得什么车？安联最近投诉挺多的，反正我远离安联
TAXI司机看你是中国人，估计国内耍赖泼皮的本性就显露出来了，我从来在这种情况不说中文，直接英文F***.S@@@。。。上了
你没道理和他讲的，自己拍照，加油站有录像带，如果对方VERBAL ABUSE YOU，手机录音录下来，马上到警察局报案，申请AVO，再到出租车协会投诉他老板
另外把他出租车司机的出租车司机证拍下来，如果不是持证上岗，他和他老板马上被罚钱，能和无赖讲道理的嘛！！！

sydneygirl

我是用英文跟他讲的，但是个无赖没用，这个车主也是中国人，一发生事情，我听到他马上给他车主打电话，然后用方言开始讲起来，后来他下车就不承认，然后说是车主让他说的，其实我听懂他们的方言了，（什么地方的人我就不说了），大概意思就是老板问他我们开的是什么车，然后就让他赖帐

odysseus

原帖由 sydneygirl 于 2011-5-3 15:06 发表
我是用英文跟他讲的，但是个无赖没用，这个车主也是中国人，一发生事情，我听到他马上给他车主打电话，然后用方言开始讲起来，后来他下车就不承认，然后说是车主让他说的，其实我听懂他们的方言了，（什么地方的人我就不说了），大概意思就是老板问他我们开的是什么车，然后就让他赖帐

我估计已经知道你说得是什么地方的人了，关键估计是你开得是BMW那类的好车，他们即使陪了，到明年保费涨很多，耐着性子吧，要找你的安联和他们扯皮了！！！
你有人证嘛？人证物证齐全大不了就上庭，对了，一定要去出租车那个协会投书！！！

zn7726

LZ是真给某个地方的中国人面子, 原帖编辑掉是什么方言了, 呵呵.

sydneygirl

有加油站的录像，当时给我们看了，那出租车撞我们是录下来了，真是被人撞了，还要和自己的保险公司扯皮，如果要上庭，是个什么过程啊，要怎么开始啊？出租车协会投诉有用吗？