我的MyNetFone不能用了。（已经解决）

双木客

我以前用的是optus的宽带，是cable连接的，申请MyNetFone的internet电话，现在改计划了，申请tpg的adsl2宽带计划，但是MyNetFone的那个电话却连不上了，这是什么原因。是不是还要重新申请MyNetFone的新设备，难道旧设备不能用了吗？谢谢 还有那个连internet 电话设备叫什么。

[ 本帖最后由 双木客 于 2010-1-24 08:16 编辑 ]

ozmaster

the device is called "ATA"

In theory, changing ISP should not affect your exising VOIP service.

Try to use one of the softphones instead of the ATA. If softphone works, then there's something wrong with your ATA.

双木客

多谢楼上回复，难道真是我的‘ATA’设备损坏了，接上这个ATA后，不但不能用，就是电话线连着EFTPOS机子都不能用了。

yizhou

您这种情况，试一下RESET功能，看成不成？具体方法如下：
接通ATA电源，在电话机上按下：   ****73738#
祝你好运。

tld128

我的mynetphone有时候打不到20分钟就自动断线，刚用那头2个月还经常没信号，需要重启。

也没怎么处理过，最近好像断线情况减少了，但是信号好像不太稳定。

用optus的ADSL II

公主

原帖由 tld128 于 2010-1-10 08:49 发表
我的mynetphone有时候打不到20分钟就自动断线，刚用那头2个月还经常没信号，需要重启。

也没怎么处理过，最近好像断线情况减少了，但是信号好像不太稳定。

用optus的ADSL II

我家的也是这样，经常断线，信号也不清晰
我用的的是telstra家的cable

ozmaster

试试Pennytel 或者 Maxotel，这两个都不错。Pennytel 更为便宜一些。

liquidator

原帖由 双木客 于 2010-1-9 00:27 发表
我以前用的是optus的宽带，是cable连接的，申请MyNetFone的internet电话，现在改计划了，申请tpg的adsl2宽带计划，但是MyNetFone的那个电话却连不上了，这是什么原因。是不是还要重新申请MyNetFone的新设备，难道旧设 ...

你看看重新设置一下.

iamsydneysider

查看一下modem/router的设置，之前用cable设备可能是分配外网地址，ADSL要换成内网地址

双木客

原帖由 iamsydneysider 于 2010-1-11 12:06 发表
查看一下modem/router的设置，之前用cable设备可能是分配外网地址，ADSL要换成内网地址

如何设置ata设备，或是adsl怎样才能换成内网地址。

大饼

lz是打不出电话，还是接不到？

双木客

原帖由 大饼 于 2010-1-13 09:59 发表
lz是打不出电话，还是接不到？

是我的ATA设备与网络无法连接，我之前宽带网是optus cable连接正常，现在换成tpg
adsl2 就无法接上了。

rdcwayx

我用adsl2 的路由器+mynetfone voip 就不太稳定，几乎每天要重启一下。 但是用回 adsl 路由器，就很好，没有问题了。现在就一直用的旧的adsl。

感觉楼主有类似的问题， 你试一下adsl （如果有的话）。

大饼

原帖由 双木客 于 2010-1-13 10:47 发表

是我的ATA设备与网络无法连接，我之前宽带网是optus cable连接正常，现在换成tpg
adsl2 就无法接上了。

可能是
1 ATA坏了
2 ATA 原来设置了固定IP，和现在ADSL router的网段不同

如果是2 把电脑和ATA用交叉网线连接，把PC网卡IP设置成同一个网段（如果你知道原来optus cable 猫的内网 ip ）。用Mynetfone的pctools软件把ATA设置成DHCP,再把ATA插回router试试看吧。

不一定正确，请高手指正

双木客

昨天到别人家试下，他们网络是adsl连接正常，我的是adsl2无法连接，这是
什么原因，应该如何设置，还是要设置下我的adsl2猫。如何设置，还是要
换ata.谢谢

shuyuanli

原帖由 双木客 于 2010-1-19 09:34 发表
昨天到别人家试下，他们网络是adsl连接正常，我的是adsl2无法连接，这是
什么原因，应该如何设置，还是要设置下我的adsl2猫。如何设置，还是要
换ata.谢谢

看样子是你的路由猫有问题，你把路由猫恢复一下出厂设置再试试

alan

我觉得，换了网络计划，依次要解决几个问题
1. adsl路由器的连接网络问题。因为一般情况，原宽带计划的上网用户名密码都内置在adsl猫里。换了公司，就会有不同的用户名密码，需要手工输入到adsl路由器里，这样adsl路由器本身才能连入internet
   设置可以参看说明书，一般是登陆到192.168.X.X 设置。参数设成第二家宽带公司给你的参数
2. adsl猫能上网了，再连上mynetfone的设备ata ，正常情况，voip就可用了。取决于两点一是adsl设置为自动分配地址，二是ata设置为自动获得地址。这些应该都是默认设置的。

另外是不是签两年合同，会给个免费猫，寄给你时已经设置好了，插上就可连入internet，这样最省事。
祝好运

双木客

是我的mynetphone 的ata出了问题，无法连接adsl2网络，原来的optus cable连接正常
tpg adsl连接也正常，就是tpg adsl2无法连接。

alan

我理解你的问题是不是这样：你的adsl猫设成adsl模式，可以连上internet，设置成adsl2模式，就连不上internet。
如果是这样，那就看看连接速度，adsl2号称24M bite/sec，但实际达不到（除非离交换局很近）。一般能达到6-10M bite/sec，就很好了。登陆猫的管理界面，可以看到本次连接的上下行速度。
如果速度达到了，就不用关心是adsl连接还是adsl2连接了,关键是能高速连上网就可以了。这时你的计算机应该能通过RJ45/USB/无线接口连在猫上，高速上网了。

再说Mynetfone的ata，正常情况下，mynetfone已经设置好全部参数在ata中，你只需要通过RJ45头连上猫，ata会自动从猫上获得ip地址，并连入inernet（连上会有灯显示），再用内置用户名密码Voip服务商地址等参数登陆voip服务，成功了也会有灯显示。原理上这个过程不依赖Internet供应商（Telstra，Optus，TPG），只要一个能连上网的猫。

你现在的问题可能是ata没能连上网。那可能的原因是ata没能从猫上获得正确IP地址，或记忆了原来的地址。分别登陆猫和ata的管理界面，看看猫自动分配的IP地址段和ata得到IP地址 是否在同一网段。可以强制设置ata的上网地址为猫的IP段

若不是IT人员，是有点难度，祝好运

双木客

我原来的宽带是optus cable,  申请了mynetphone 网络电话，ata连接正常。后来我搬家换了isp申请了
tpg的计划是adsl2，用的是tpg的adsl2的猫，网络连接正常，上网正常。现在问题是mynetphone的ata无法与tpg的adsl2猫连接，所以网络电话就无法使用。我把我的ata拿到朋友家，他们的宽带是tpg的adsl，就可以连接上他们家的adsl猫。也就是说我的ata可以连接adsl猫，也可以连接cable猫，就是无法连接adsl2猫，这是为什么，有没有什么办法解决，谢谢。

rdcwayx

楼主有没有看我上面的回复？ 我觉得是mynetfone 提供的voip 设备和 ADSL2 不兼容。 反过来，我想问一下其他的筒子 ，有没有用ADSL2 + Mynetfone 连成功的。

如果楼主以后能解决这个问题，请将过程贴上来，我也用得着。

ericlgq

我用OPTUS ADSL2 + MyNetFone 和 EXETEL ADSL2 + MyNetFone都没有问题的。
我的接法是：一个无线路由器接在OPTUS送的猫上，然后MyNetFone的ATA接在无线路由器上。

双木客

多谢各位的回复，问题已经解决了，打电话给mynetphone技术支持人员，要用手动设置下猫和ATA的地址。只不过这样做后速度不知会不会影响。