做生意遇到歧视应该如何处理

飞天企鹅不会水

做生意作了三个多月，遇到的老外客人绝大多数对我都是很尊重的，特别是老年人，只要对他们客气，再加上周到的服务，他们对我都是非常地感激和开心。成年人（三四十岁的）对我这华人老板一般都不屑一顾，因为他们觉得自己是白人，比黄种人高一等，而偏偏我这个黄种人又是老板，所以有些人就显得愤愤地，老趁机找些茬什么的。没单独接待过小青年，他们的态度还不得而知。
今天发生了一件事，一个住当地的鬼婆来我这找上上任老板，我自然不认识，也就这么跟她说了，而且告诉她现在我是老板，这个店老板已经换了两茬了。她不屑地说你这种人怎么会是老板呢。我说我就是，这时来了个老的把她叫走了，听她往外走的时候说了句“chinese fucher”,我真想追过去给她个大嘴巴，被我妈硬拉住了，而且也不让我骂出来，因为毕竟院子里住的全是鬼。我现在毕竟还是年轻气盛，而且独立做生意只有区区几个月，经验尚浅。想请年长者和长年做生意的朋友指导指导我以后遇到这类事情应该怎么办，因为这类事以后一定还会遇到很多很多，我的心态要是调整不好迟早给气死。

kawara

沙发。年轻气盛，年轻气盛。

有些鬼子就是这样的，莫生气，就当他/她是一条狗好了。和气生财。更千万不能动手，会吃官司的。

他们自己生活的很贫穷，看不惯华人有钱而已。

[ 本帖最后由 kawara 于 2010-1-1 16:54 编辑 ]

stephenqiu

同意LS的

韬光养晦

估计上任老板欠人家钱？

stumbby

做生意碰上这些事很正常， 就算是白人老板也会一样遇到。 小伙子要学会漠视， 否则某天爆发这生意就不好做咯。

无店一身轻

做不做生意都会遇到被歧视的，被歧视不代表你就真的就低人一等。
我们可以称这为文化冲突，不是你我能改变的。
有时候也不要太敏感，不一定就是歧视你，可能他们就比较粗鲁，或者和你难沟通。
开店时间长了，遇到事情多了，你会麻木的，或者说心态调整到位。

游牧人

安慰一下..

Sunbird

楼主别生气，我原来打工的店也这样，逼得老板最后说出“从我的店里滚出去”，还以为他们永不来了，可过阵子又来了，好像什么事也没发生过。

还有的客人像老板似的指手画脚店里的事情，我们都是板着脸摔东西（象锅盖等不易碎的），他们就不敢出声了。

那帮鬼就是看中国人好欺负。

Sunbird

原帖由 kawara 于 2010-1-1 16:50 发表
沙发。年轻气盛，年轻气盛。

有些鬼子就是这样的，莫生气，就当他/她是一条狗好了。和气生财。更千万不能动手，会吃官司的。

他们自己生活的很贫穷，看不惯华人有钱而已。

同意

乘物以游心

楼主千万不要动气。  对这种人，学会无视就行了。
要是总这么积累着，总有一天忍不住的话，会出事的。

我一个朋友的亲身经历，仅供楼主借鉴：
东北人，人很和气，性格很开朗、直爽，
在Melbourne拼搏多年，开了个卖手机配件的很小的一个摊，小日子也开始过得不错了，
但是店里总有一个穿得破破烂烂的鬼佬过来找不痛快，也就是骂骂咧咧的那种，
后来终于有一天忍不住了，警告那鬼佬后，鬼佬反而继续挑衅，
于是操起防身的棒球棍当头就给了那哥们一棍子，鬼佬当时就蒙了，
还没反应过来，那朋友已经打红眼了，劈头盖脸的一顿打，后来满地都是血。
结果是可想而知的，打官司，赔钱，店也卖了，房子也卖了，好赖是没被抓进号子里。

所以，以后碰上这种人，如果只是骂个一两句，就一笑置之，
（有些鬼佬，就是闲着没事，没事就到处找麻烦，到不一定是针对你的）
如果还是继续闹，就请他离开，老板是有权利请闹事的人离开的，
再继续闹下去，就报警。

我也是做生意的，经常有鬼佬挑衅说 “Made in China”，东西不会好之类的，
习惯了，就一句话 ：  20年前，人们对Made in Japan”也是这句话，现在你再看看

P.S: 楼主是在Lake Entrance买的生意吗？  做什么的啊？
下次去跟楼主学抓螃蟹的秘籍！ 哈哈！

techpull

淡定

公主

楼主，碰上这种事情很正常，你千万别动手啊～这样你会吃大亏的！
你可以让他滚出你的店，如果他闹，你就吓唬他你要报警，一般的客人都不想找麻烦，
学会用法律，如果他辱骂你或对你动手，你可以报警告他，这个人在一定的期限内就不可以靠近你店的XX范围，
千万别用这招对付自己的同胞啊，哈哈～

既然开门做生意，和气生财，狗咬了你口，你自然不能回咬狗吧！

我和你说个我亲身的例子，我在学生打工的时候，一大早，一个客人怒气冲冲闯近我店，一大堆人站在那，她非挑了我，劈头盖脸的一顿牢骚，我当时心那个跳啊（怒火的小火苗一蹿一蹿的），不但牢骚她的帐单有问题，还说我们亚洲人做生意不良等，就跟这家店是我开的似的，等他一吨泡轰之后，我拉把椅子，让她坐下，然后问她要她手上挥舞的帐单，结果发现：她的帐单是Virgin的，结果她跑到Vodafone店来了。。。。。。那个时候没多想，就平静的告诉她，你走错店了，指指贴满vodafone标的店～

这个客人那个不好意思啊～狼狈出了店门，过了一会儿有迎面进来，我心有咯噔一下，结果她拉着我的手，多次抱歉，还留下一盒巧克力，俺热泪盈眶啊～

其实我当时发现客人进错门，还给我这们不公平的待遇，也想和她吵架，不过转念又一想：为了这们一个傻X，一大早把我这一天都悔了，也许接下来的几天，也许几个星期，情绪都会被这个傻X给破坏，为了自己好受点，不值得和她这样的傻X一般见识，如果真TMD和她吵起来，可能自己最后倒霉，当时给人家打工，又是学生工，就如是刚进门的小媳妇儿，工作做好之外，还要看老板的脸色。

论性格来讲，自己绝对的血性冲动，吃亏不少，所以时刻都提醒自己－冷静，别动气
做生意你会发现：微笑是最好的武器～

希望楼主新年大财、小财、意外财，财源滚滚！

飞天企鹅不会水

谢谢，谢谢各位，我以后一定会好好调整自己的心态的

AKKa

和楼主有同样遭遇，很多都忍了。

灰太郎

被歧视不是你的问题，是歧视你的人的问题

dandan

安慰一下，很多洋人素质是蛮低的！

kimi

只能安慰一下LZ

2pig

安慰安慰,如果不到非要叫警察的地步那就别叫 澳洲警察不是很有用，如果你把他叫来他可能会反问你＂多大点事啊也要叫我＂你可能会被弄的更生气 个人经验仅供参考

买房子啊

这年头老板比打工的还要下贱， 楼主想开一点吧， 就当自己是坨狗屎就不会生气了

z3016913

笑着告诉她：you need to book a doctor, as you are very sick person!

乘物以游心

原帖由 买房子啊 于 2010-1-2 11:37 发表
这年头老板比打工的还要下贱， 楼主想开一点吧， 就当自己是坨狗屎就不会生气了

房子，楼主本来火已经下去了，被你这么一说火又起来了，想抽你的说。。。。。。

qingyi1

这种鬼，完全不用理。

蓝色先锋

做生意就这样

coffeecorner

原帖由 买房子啊 于 2010-1-2 12:37 发表
这年头老板比打工的还要下贱， 楼主想开一点吧， 就当自己是坨狗屎就不会生气了

？

[ 本帖最后由 coffeecorner 于 2010-1-2 16:55 编辑 ]

jenny123

买房子的意思就是做老板很惨，要把自己放到很低的位置就心里好受点了。

即来之

90%是不错的人，但总有10%是很差劲的人。
不良少年，不良青年，醉酒的，骗子，小偷小摸的，总是经常遇到。
能忍则忍，不能忍就干一架，反正这儿没人管这事，就是警察也根本不爱管这等闲事。

manhan

果真是中国人能忍气吞声，澳洲人都知道，心情好不好都可以拿中国人寻开心

mithyu

安慰一下

可口可乐

chinese fucher这是啥意思，我GOOGLE 都找不到

北京吉普

有部电影叫《BRA BOYS》，中间有段讲的是黎巴嫩人和当地白人社团（BRA BOYS）发生冲突。
成群的黎巴嫩人连警察也不放过，见人就打，见东西就砸。
最后的结果是，BRA BOYS登门求和，才把事了了。