黑心中介要扣我们800刀的绑金,合理吗?

Haze

我们租了一套近18年新的APT有4年之久, 三房一厅2卫. 房租从当初的445/周涨至现在的545元/周,我们实在承受不了,于是在10月28号退房,我们27号就将钥匙门卡归还,但至今中介也不将绑金澳币1780元归还.我们天天打电话去催讨，直到11月24日也就是前天，和我们说需要支付澳币800元维修的费用.要从绑金里扣除。

理由如下:1/两根垂直窗帘的塑料搭扣断了,需要维修!
2/脱排油烟机内部的轴承有油,需要更换.
3/墙上有个10厘米长的红色印记,需要重新粉刷整套房子.

对于以上的理由我们根本就不能接受.
1/ 窗帘搭扣是塑料的,常年在太阳下暴晒,容易脆.在说用了很久了,因该由房东定期更换.
2/ 排油烟机内部的轴承是否有油,是我们租客无法检测的.我们在入住之前不可能去打开油烟机,察看内部情况,就算打开看,我们也看不懂啊! 就像我们不可能去检查马桶管道里是否有污垢一样.
3/ 墙上的印记在搬入之前检查的时候,们就发现了,只是当初检查的时候只要我们写是否有印记,没有写印记是什么颜色的.现在上面有红色就算我们头上吗?而且一根印记有必要要我们出钱粉刷整套房子的墙吗?

先不说因该是谁维修,就算维修要800元吗?而且为什么拖了那么久，才告诉我们维修的事情呢?现在新的房客都住进去3个星期了。

这里再说一句,这个中介是华人开的. 大家都是中国人,跑到国外来还要自己人欺负自己人,有意思吗?如果是鬼佬租的房子,他们敢吗? 当初我们抽水马桶的按钮坏了,中介要我们自己出钱修,我们已经承担了220元的维修费,而且不给开发票的，其中的猫腻我们就不说了，也不合他们计较,现在他们处处欺诈.太不公平了!

大家来评评理,这个800元的罚款合理吗?
我们因该怎么处理这件事情?

对了,忘记补充一句,当我们拒绝付这笔钱的时候,中介说你们可以去fair trading告房东.当我们说我们准备去告的时候,他们前脚说,后脚就把钱从bond 中心转移走了.

[ 本帖最后由 Haze 于 2009-11-26 15:27 编辑 ]

righttang

我觉得不合理，而且就算要扣，他们也应该拿出收据来
很有可能他们扣了钱，不干活，白赚你800刀

你去问一下fairtrading吧，这些是不是应该房东负责的，我觉得应该算房东负责的部分

Haze

中介里的负责人说，如果要出据invoice，一条条列出来得话，估计比这个费用还要高。

艾洋

那也得让他们拿出来，总不能全凭他们一张嘴，说多少就给多少啊。同意２＃的，首先要搞清楚即使产生这些费用是不是应该你付。

garysu

原帖由 Haze 于 2009-11-26 11:47 发表
中介里的负责人说，如果要出据invoice，一条条列出来得话，估计比这个费用还要高。

不给invoice是违法的吧？

parramatta

bond金好像是在fairtrading一个部门管理的，不在中介手上，如果中介提出理由口钱，你不反对，就扣了，如果，有疑义，可以去argue看看。

hahaha

重新粉刷整个房子得好几千，800块是打不住的。

Haze

我已经打去电话去fair trading 了，他们说中介已经将钱拿掉了，转进他们账户了。

回复7# ， 没错，他们就是说已经给我算便宜的了。

艾洋

fair trading退bond金不是应该直接寄支票／转帐给你么？怎么中介直接拿了?
不要他们做好人（他们也不象那种好人），一定要发票。
这个中介猫腻太多，LZ一定要坚持！

中间人

楼主你搬家了有没有通知fair trading office 你的新地址呢？

如果有任何扣款FTO都会先发信通知你，你如果有异议就要联系FTO。如果你收不到信，那么一定时间之后FTO就认为你同意了这个扣款。

Haze

回复10#, 没有通知过fair trading office ,那么我现在就去打电话.谢谢你

Haze

因为中介是on 租客和房东behalf 的,所以他们自己拿出来. 当初租房的时候,都是签名同意的.不然不给租的.

中间人

原帖由 Haze 于 2009-11-26 12:11 发表
回复10#, 没有通知过fair trading office ,那么我现在就去打电话.谢谢你

钱都给了中介了，再通知FTO已经迟了。FTO肯定是给你的原地址寄过信讲这个800块的事情的，但没有得到你的回音。

我觉得先在你能做的就是质问中介为什么要扣钱这个事情他们不在你退房时就通知你。

Haze

原帖由 中间人 于 2009-11-26 12:20 发表


钱都给了中介了，再通知FTO已经迟了。FTO肯定是给你的原地址寄过信讲这个800块的事情的，但没有得到你的回音。

我觉得先在你能做的就是质问中介为什么要扣钱这个事情他们不在你退房时就通知你。

问题是如果他们跟你讲道理就好了,现在是在和我们耍无赖,欺负我们对这一系列退绑金的程序不熟悉.

melanee

我觉得这些钱应该是由中介出的吧。

小茉莉

apart的窗帘是物业管理出钱的
看过一本书的介绍
是一个物业公司的经理写的
说很多人在窗帘上花冤枉钱

艾洋

怪不得当时我们退房时中介一分都没扣，我们的窗帘的搭扣断了一大半。

Haze

谢谢大家的回复,我非常感动!
真没有想到中介会那么黑,中国人还要欺负自己中国人. 平时我们没有堤防,也不学习这些关于租房的知识,现在真的是哭都来不急.

bluesknight

曝光下中介的名字，免得更多人受害

robinbj

希望楼主能坚持到底。
说实在，想租房中介，买卖房中介，招工中介这些没啥专业含量，又需要诚信的地方，最后还是不用找国内。
在国内已经上当受骗够多了。在这里，还是尽量躲过吧。

sillysilly

支持楼主一下。 我们今年退房也是被中介死乞白赖地坑了BOND，不过我老公和他们据理力争，最后甩了100给他们换回了BOND.这边的中介不分鬼佬华人，都挺无耻的。楼主一定要逼他们拿发票出来，不能就这么任人欺负。再足迹也给他们曝个光吧，给以后要租房的同志们提个醒。

kingkongfei

这三点扣钱的理由是valid的。我当初也被这些理由被老外中介扣过钱，但是你中介用重新换，重新粉刷的价码收你钱就过分了。

窗帘这种一定有问题一定要在lease中report, 租房前有几个有bent，有污迹等都要在condition report上写明。不然很容易有纠纷。

油烟机一般在搬之前要清洗，应该有那个铁丝网的，用那些去油污的洗涤剂能洗干净的，要换的话，有点过分了。

墙上的污迹一般是中介的必扣项目。 要让他们心服口服，一定要用jiff, 其他办法如橡皮等都不好用。jiff基本上都能搞定，白色的墙可以，彩色就不一定。

还有就是一般在退房前一定要和中介联系，问清他们的检查重点，问他们要他们认可的洗地毯公司的电话，这也是很多中介的必扣项目，如果没有用他们联姻公司的话。而且价格都是翻倍收的，你也没办法，交房后，法律上你不能回去再做清洁工作。

Haze

原帖由 kingkongfei 于 2009-11-26 23:26 发表
这三点扣钱的理由是valid的。我当初也被这些理由被老外中介扣过钱，但是你中介用重新换，重新粉刷的价码收你钱就过分了。

窗帘这种一定有问题一定要在lease中report, 租房前有几个有bent，有污迹等都要在conditio ...

谢谢你的回复.
1/ 在搬进去的4年前,窗帘的确是好,但不是新的,长年累月的暴晒,导致2个塑料钩子脆了,才掉下来的.后来我绑上去了,一样可以用得.其实可以不用修. 中介说绑上去好用,但是也是坏了,所以要重新叫人来修,差不多需要200元.
2/ 关于油烟机,并不是油烟网不干净,就机器里面的轴承说有油,需要更换.据我了解一个新的油烟机不过就400元.
3/ 墙上的印子不是我们弄上去的,当初中介在report上面写了有印记,但是他们没有说是什么颜色的,现在又开始区分颜色了. 我问他们是否可以用什么东西去掉?他们说只有重新粉刷,而且要把所有的墙都粉刷,不然不统一,有新有旧的.

我现在已经去投诉了,就等确认信了. 谢谢大家的支持!一定要血战到底!

bluesknight

房客应该赔偿的，应该是由于房客使用不当造成的损害。比如地毯污渍，比如墙上的钉眼。
而房屋自然折旧造成的损害不应该由房客承担，比如LZ说的窗帘和油烟机。我朋友租的房子车库遥控坏了，中介要她赔，她就是以这个理由和中介argue——除非你能证明是我使用不当造成的，否则我不出这个钱——最后中介认栽。

即来之

人到了这儿，抢起钱来是不讲道理和规矩的，法律也是保护不了什么的，只能自已处处小心。本人退房的时候也是扣了800，当时没找中介的捆绑清洁公司，就因为这，光清洁就搞了4趟，总是找理由说这说那，还有一个橱柜台面的磨损，本来就是破东西，你想啊，三、四十年的房子了，都比我老了耶，硬是要我换了个台面，我问的报价是200，但中介一定要找他们捆绑的人做，收我400，由于我提前搬出而且较远，来来回回也没时间跟他们磨了，扔钱走人，那个中介是21世纪，现在好象被什么PLANT收购了。那个中介老女人马狸哑长得象个巫婆，演哈里波特的丑角都不用化妆可直接上镜的那种，我就琢磨是否干这行时间长了因为心灵扭曲而导致了脸蛋身形跟着扭曲了？
这里中介，包括租房中介，买卖房中介，招工中介，生意买卖中介，律师，还有些电工之类的，看上去人模狗样，衣裤光鲜，实质衣冠禽兽，赚得都是昧良心的钱，最好是不和他们打交道，实在要交往的，一名话讲完的决不啰嗦二句话。

Haze

原帖由 即来之 于 2009-11-27 10:15 发表
人到了这儿，抢起钱来是不讲道理和规矩的，法律也是保护不了什么的，只能自已处处小心。本人退房的时候也是扣了800，当时没找中介的捆绑清洁公司，就因为这，光清洁就搞了4趟，总是找理由说这说那，还有一个橱柜台面 ...

关于你上面提到的清洁捆绑的问题,我们当初在退房的时候和中介提过,是否可以请他们找清洁公司.他们说一般不介绍,因为他们要收service fee,让我自己找. 后来我们27号打扫好后,他拖到11月3号才说不干净,要我们连夜去返工,说11月4号新房客就要住进去了.然后就一直说,他要给我们找鬼佬清洁公司500元,华人清洁380元(已打折了).我们当然不同意再花那么多冤枉钱,只好再把之前的清洁队叫回来,然后自己一起帮忙回去反攻,弄到半夜12点才结束,天哪! 我现在才领悟到为什么当初他不肯介绍了,关键是想敲诈!

chech28

原帖由 即来之 于 2009-11-27 10:15 发表
人到了这儿，抢起钱来是不讲道理和规矩的，法律也是保护不了什么的，只能自已处处小心。本人退房的时候也是扣了800，当时没找中介的捆绑清洁公司，就因为这，光清洁就搞了4趟，总是找理由说这说那，还有一个橱柜台面 ...

也不能一概而论吧。。。我遇到的这些中介都挺好的，除了生意买卖我没遇到过，其他都经历过，或者是我运气太好？

Haze

原帖由 chech28 于 2009-11-27 15:19 发表

也不能一概而论吧。。。我遇到的这些中介都挺好的，除了生意买卖我没遇到过，其他都经历过，或者是我运气太好？

我们今天去了之前租房的鬼佬中介询问，人家就说的很清楚，这家华人中介因该在后面新房客搬进去之前就和我们说维修的事情，而不是那么晚才通知。 今后办事情看来还要去找鬼佬，华人还想诈华人的钱，大家都出门在外，容易吗？这样做就是欺负人！！！

[ 本帖最后由 Haze 于 2009-11-28 17:06 编辑 ]

澳洲老胖

租客有权自己要TRADESPERON去维修的
第一点： 要看是BLIND的TRACK 上的塑料搭扣 还是再SLAT上的 如果是SLAT上的话 换换很便宜 如果是TRACK上的话 可能整条都要换 会比较贵
第二点： 很难说 我觉得一般中介不会看抽烟机里面吧 如果它还是WORKING CONDITION的话 我觉得应该没问题的 就算有些小问题 也是FAIR WEAR AND TEAR。
第三点： 墙的话 先试试看清洁公司能不能弄掉 一般都可以 如果真的不行 粉刷的话 单单一面墙不是很大的话 200最多了吧 呵呵

LZ还是可以和中介争取一下的 如果协商还是达不成统一的话 可以去LODGE TRIBUNAL的 好像30几刀吧

我觉得还是和中介好好说说 什么都可以商量嘛

Haze

原帖由 澳洲老胖 于 2009-11-28 21:23 发表
租客有权自己要TRADESPERON去维修的
第一点： 要看是BLIND的TRACK 上的塑料搭扣 还是再SLAT上的 如果是SLAT上的话 换换很便宜 如果是TRACK上的话 可能整条都要换 会比较贵
第二点： 很难说 我觉得一般中介不会看抽 ...

1,窗帘轨道没有坏，就是上面的塑料搭扣坏了，但是我已经绑上去了一样能用。再说窗帘也不是新的，起码用了十几年了。
2，对于脱排油烟机，他们就是在无理取闹，就是想诈钱。
3，墙的粉刷问题，估计中介已经赚了不少钱了。每个租客到时候都可以罚一遍，也是不小的收入啊！

中介不愿意和我们商量，直接叫我们去fair trading 投诉！狠吧？
这个世道真是乌贼鱼打喷嚏---墨墨黑！！！！

[ 本帖最后由 Haze 于 2009-11-29 00:04 编辑 ]