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彭博社：亚马逊裁员给印度敲响警钟：AI正逼近白领岗位
亚马逊公司最新一轮全球裁员，应当被印度视为一个明确警讯。对拥有全球最大青年人口的政策制定者来说，人工智能正在对就业、薪资和白领前景，带来切实风险。
这家电商与云服务巨头在全球裁撤了1.4万个企业岗位，可能对其在印度的大型团队直接影响不大。
更令人担心的是受冲击的岗位类型：
生成式AI的影响，已不再局限于初级计算机编程。
作为外包枢纽的印度IT城班加罗尔和海得拉巴（Hyderabad）已感到压力。但据当地媒体报道，亚马逊的裁员可能波及财务、市场、人力资源和技术人员。这让更多行业拉响警报，也印证了日益增多的学术研究。
西北大学（Northwestern University）与麻省理工学院的金融学者梳理近200年劳动力市场与技术变迁后得出结论：
自然语言处理的进步，可能让较低受教育程度、较低薪、且男性占比更高的职业（如建筑、卡车运输）反而更受益。
这与以往创新对劳动力需求的影响将出现戏剧性偏离。正如刘沪斌及其合作者解释的那样，在20世纪80年代IT革命之前，大多数自动化进步是在替代体力劳动、并支撑认知型任务。比如，科尔伯恩（Irving Colburn）在20世纪初发明的机器，取代了窗玻璃的手工吹制。吹玻璃工的工资下跌40%。一代人之内，机械化让整类手工艺人消失。
相比之下，20世纪70年代电子计算器的出现，提升了会计和审计人员的效率，并未替代他们。服务业（如金融与医疗）的倾斜，也促进了女性进入劳动力市场；同时20世纪的技术进步还减轻了家务负担。
长期来看，这些改善走向全球，但如今来之不易的成果可能被逆转。研究者称，随着AI部署资本成本逐年下降，不需要至少五年专门职业准备的认知型任务将面临自动化风险。这包括许多入门岗位，比如在华尔街公司分析财务报表。
板玻机械化的生产，对女性影响不大。约在1900年，女性在美国玻璃行业5.3万个岗位中所占比例很低，雇主更偏好男性。（当时16岁以下童工的人数是女性员工的两倍。）但如今若败给麦肯锡公司（McKinsey & Co.）的专有AI工具“Lilli”（负责起草客户建议、制作演示文稿），那无疑会让人恼火，尤其它还以1945年麦肯锡首位女性专业人士之名命名。
这一切对3.75亿、年龄在10至24岁的印度年轻人而言，尤为严峻。
城市青年失业率高达18.5%，女性劳动参与率低至22%以下。
企业大规模采用AI工具，将使局面更复杂。伦敦经济学院教授加里卡诺（Luis Garicano）及其合作者在另一篇论文中设想了一个现实场景：
若AI消灭了入门级“苦活”，雇主还会培训应届毕业生吗？他们又如何晋升到高薪岗位？
AI或许仍会通过创造尚不存在的任务带来惊喜。年轻人也有可能自行投入AI训练。但若以亚马逊为参照，更高教育程度、薪资更高、且女性比例更高的职业，暴露于技术替代的风险确实不小。
这并非现代印度劳动力市场遭遇的第一次冲击。18世纪初居于世界领先地位的棉纺与织造业，在工业革命中遭受重创。如今经济正努力从中低收入迈向中高收入，AI却威胁着印度最大的优势：
相较快速老龄化的其它国家，印度拥有青年人口红利。
对AI的正确路径，应兼具“胡萝卜与大棒”。正如同事索贝克（Catherine Thorbecke）所强调的那样，全球前二十的大型语言模型中，中国占比偏重，这表明印度在基础研究上投入不足，必须改变。政府也需要对外包公司“亮剑”：停止回购股票，把钱投入有实质意义的AI项目，而不仅仅是数据中心。
最后，应向更广泛的企业部门提供研发的丰厚税收优惠。医药公司不应只在西方专利到期后仿制，而应被鼓励利用AI发现新分子。
未来25年，是这个人口最多国家“先富再老”的窗口期。
三百年内第二次站在技术变革的错边上，对印度、对世界都不是好结果。
亚马逊的裁员，就像矿井里的金丝雀。
在白领工作的前景变得更糟之前，必须立刻行动。
来源：
https://www.bloomberg.com/opinio ... is-coming-for-india
November 3, 2025 at 7:00 AM GMT+11
By Andy Mukherjee |
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