请教有知道Commonwealth银行Goal Saver获取Bonus利息的规则的吗？

autolines

今天真被气到了，去银行问，最后接待的人说她也不知道，因为她们branch不是给我利息的地方，所以她们帮不了我。

起因是这样的。几个月前，有人向我推荐这个GoalSaver，说是利息会比Netbank Saver稍微多一点。自己刚好有点闲钱，就想多点利息也好。
当时Netbank Saver是4.25%（这个利率还需要自己在netbanking后台点几个按钮才有的，不然就是1.8%，银行也不会主动告诉你。），而GoalSaver是4.75%。这个4.75%，其中0.4%是肯定给的基本利率，然后再需要达到一定条件才能额外的4.35%。这个条件见下面英文。

How to qualify for bonus interest

1，Make a deposit each calendar month into your account, and
2，Have a higher account balance at the end of the month compared to the account balance at the start of the month (excluding interest and bank-initiated transactions)

按我的理解就是每个月都有存款进去，同时每个月最后一天的余额要高于该月第一天的余额。

6月19号我在网上开了个户，把闲钱存了进去。之后有三天取出过钱。到7月1号，利息正常收到。
那既然每月尾的余额压迫高过每月头上的余额，我7月1号就把钱基本转出，只留了1千刀。到7月4号又把钱转回GoalSaver账户。中间也有小的进出。7月31号那天的余额肯定要远大于7月1号的1000刀。可是到了8月1号，Bonus利息就没了。把我气晕了。
打电话问银行，接电话的人怎么也解释不清，只会翻来覆去把那两句英文念给我听。于是去了一个branch，等了两个小时，接待的工作人员告诉我，我理解错了，这第二句英文的意思为每个月的最后一天的余额要高于上个月最后一天的余额，因为每月最后一天的余额才是下个月开始的余额。

好吧，我信了。因为这个钱也一直在用，所以我知道八月底的余额不可能高于7月底的余额，所以8月份我就没用GoalSaver，等到9月1号时，我又把钱转进GoalSaver，到了十月1号，Bonus利息倒是来了。到9月30号的时候，我还特意把钱再次转走，只留了$3.46。到10月31号的时候，我同样操作，余额就留了$5.56，我想大于$3.46就行了嘛。

谁知今天，Bonus 利息又没了。

我去单位附近的分行问，早上那个女的说那句英文的意思是每个月最后一天的余额要高于该月第一天的余额，我当时还信了，就回单位，可是一看对账单，不对啊，我之前7月份不就是这么操作的嘛，怎么没有利息，只好再回银行问。那个女的明显不耐烦了，好像觉得我英文不好，看不懂。我给她举例子，证明她说的是错的，她发现了以后，就不愿看了，就说她了开头的话。而且语气中明显是觉得我自己没搞懂。
可问题是她也没解释清楚啊。

非常郁闷，我最后说了一句，你们这个就像一个Scam。

autolines

对了，这个GoalSaver前两个月还偷偷把利率下调了一些到4.65%。

huggies

要比上月多至少AU$200/月（利息不算在内）， 才能拿GoalSaver的利息

autolines

huggies 发表于 2023-11-1 15:26
要比上月多至少AU$200/月（利息不算在内）， 才能拿GoalSaver的利息

谢谢啊，可是他们的条款没有写明，这不就是欺诈嘛。
而且比上个月多是按哪天跟哪天比较的呢？

idlepoison

月初第一天和最后一天
最后一天要比第一天高 （除去利息的）
按天算利息
楼主你全转走了利息100%你也没多少利息啊

小短睫毛

goal saver不适合转进转出

huggies

autolines 发表于 2023-11-1 15:41
谢谢啊，可是他们的条款没有写明，这不就是欺诈嘛。
而且比上个月多是按哪天跟哪天比较的呢？ ...

很早以前到银行 银行推荐开的 要求说的很详细。 刚上网看了下，貌似现在没有至少多200刀的要求了。

以前GoalSaver利息高，现在没有什么优势，楼主不想搞就换银行，想搞就写Email去投诉CBA

dingxiya

这里是重点：excluding interest and bank-initiated transactions
账户余额是要减去利息和Bank initiated转账的

dingxiya

我又仔细看了一遍，你理解“account balance at the start of the month” 错了！
应该是这样：
balance at the start of July 是closing balance at 30th June, 而不是 closing balance at 1st July.

这个条款的要求就是每月账户的 Net>0, 你可以中间取走，但必须再进帐至少同等额度+$1，才能拿到bonus interest

autolines

idlepoison 发表于 2023-11-1 15:50
月初第一天和最后一天
最后一天要比第一天高 （除去利息的）
按天算利息

谢谢，我转走只是某一天，为了防止不符合条件。但现在还没搞清楚。

autolines

dingxiya 发表于 2023-11-1 16:22
我又仔细看了一遍，你理解“account balance at the start of the month” 错了！
应该是这样：
balance at ...

谢谢建议。
我两种都试过了，
1，31号余额比同月1号高，
2,  31号余额比上月最后一天高。
都有不给利息的情况。

不过你最后一句倒是有道理，也就是每个月的net存入要大于1，但感觉银行的条款没说清楚。

zl5431

一共几块钱。。。

idlepoison

autolines 发表于 2023-11-1 16:31
谢谢，我转走只是某一天，为了防止不符合条件。但现在还没搞清楚。

cba online saving不也差不多利息么
三个月要网上改一次利息就是了
或者随便找个别的银行存吧 别折腾了

weic

为什么我的business saver 是1.35%, 要如何才能搞到4%

Lisa

Netbanking 那几个后点的点在哪里点 ？

dingxiya

autolines 发表于 2023-11-1 16:34
谢谢建议。
我两种都试过了，
1，31号余额比同月1号高，

“ 2,  31号余额比上月最后一天高。”
不对。应该是 本月31号的余额要比上个月最后一天的余额+上个月的利息收入 的总和高$1。

kidz821

Ing現在是5.5

melmonash

ubank，5%。

pingyu1109

我用gold saver好多年了，就是每月至少存200，不能取钱，如果取了钱当月额外利息就没有了，但是下个月如果不取就继续有。

weichun

我每个月1号自动转一块钱进去，中途不取钱就行了，非常简单。现在的利率+ bonus后是4.65%

theangleric

kidz821 发表于 2023-11-1 17:07
Ing現在是5.5

ING up to 10万

Dawangg

我就在用Goal saver一段时间了，没感觉有啥问题呢

网上都写的很清楚了。哪里不明白，尽量简化你的问题，没那么复杂的

yptgod

我才发现我的Netbank Saver 好像就是1.8%， 想问下楼主在后台如何操作， 才能有4.25%利息，是自己就可以操作，还是要到柜台操作? 非常感谢！

zyuadl

楼主要用秒来看这个条款，而不是天。必须满足存款在该月的最后一天的最后一秒（即23点59分59秒）比该月的第一天的第一秒（即0点0分0秒）多.

Meg.wang

yptgod 发表于 2023-11-1 19:01
我才发现我的Netbank Saver 好像就是1.8%， 想问下楼主在后台如何操作， 才能有4.25%利息，是自己就可以操 ...

电脑上可以自己操作，在设置里好像

jjjjjjjjjjj

zl5431 发表于 2023-11-1 16:42
一共几块钱。。。

感觉lz是争口气。明明按照规定走，结果不给lz利息。

撕裂城市

zyuadl 发表于 2023-11-1 20:51
楼主要用秒来看这个条款，而不是天。必须满足存款在该月的最后一天的最后一秒（即23点59分59秒）比该月的 ...

这个比银行写的清楚多了
我还研究过Bank of Mel的
最后一天例如31日,  如果是周日或者公共假期, 那么30号就是最后一天而31号视为下个月第一天

小白兔

我感觉这种就是不适合进进出出的存款，ANZ更严格，你只要取出一次钱，哪怕一分，你那个月利息就泡汤了。必须一点不取，貔貅一样，只进不出，才能保证存款。累心啊，利息都是苍蝇肉，再小也是肉啊，不舍得。

zxie8

pingyu1109 发表于 2023-11-1 18:25
我用gold saver好多年了，就是每月至少存200，不能取钱，如果取了钱当月额外利息就没有了，但是下个月如果 ...

这是老的T&C


新的条款不用至少存200

zxie8

24楼解释的很明白了

其实就是查看每月一号bonus利息发完后的账户余额，然后月末最后一天保证余额高于这个就行了