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海底捞box hill店的服务惊到了 [复制链接]

毛毛和当当

金靴族

发表于 2021-12-28 21:57 |显示全部楼层

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5点10分进去的，朋友5点20分到的，点餐什么的，吃到了6点40分左右，我看差不多了，就结账了。
但东西还没完全吃完，7点还差5分钟，服务员跑过来催我们可以走了，因为下一班客人等着翻台。
预约的，两个小时都没吃满，桌上还有刚拿的水果，就催我们走了。太让人无语了。
也算是海底捞忠实的客户了，遇到这样的服务还是第一次。

爱好很多，能力有限

董建奎

皮靴族

发表于 2021-12-29 09:41 |显示全部楼层

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以后别去了呗

tanglg

木屐族

发表于 2021-12-29 10:21 来自手机 |显示全部楼层

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海底捞翻台率是考核指标，你是吃饭，别人是KPI,能一样吗？

土澳的天空

皮靴族

发表于 2021-12-29 11:14 |显示全部楼层

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好奇敢赶locals吗

毛毛和当当

金靴族

发表于 2021-12-29 11:20 |显示全部楼层

tanglg 发表于 2021-12-29 10:21
海底捞翻台率是考核指标，你是吃饭，别人是KPI,能一样吗？

还没吃完总不能催人走吧。
海底捞的服务不应该是这样的。

爱好很多，能力有限

毛毛和当当

金靴族

发表于 2021-12-29 11:20 |显示全部楼层

董建奎发表于 2021-12-29 09:41
以后别去了呗

嗯，不去这家了。
glen的还ok

爱好很多，能力有限

毛毛和当当

金靴族

发表于 2021-12-29 11:21 |显示全部楼层

土澳的天空发表于 2021-12-29 11:14
好奇敢赶locals吗

爱好很多，能力有限

农村银的媳妇

水晶靴族

发表于 2021-12-29 11:22 来自手机 |显示全部楼层

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whinger

银靴族

发表于 2021-12-29 11:26 |显示全部楼层

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两个小时是限时？

毛毛和当当

金靴族

发表于 2021-12-29 11:29 |显示全部楼层

whinger 发表于 2021-12-29 11:26
两个小时是限时？

好像没听说有限时
之前吃也有超过2小时
如果是包间什么的会有最低消费指标，500起。

爱好很多，能力有限

Double1881

金靴族

发表于 2021-12-29 11:29 |显示全部楼层

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这么糟糕。

董建奎

皮靴族

发表于 2021-12-29 11:48 |显示全部楼层

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土澳的天空发表于 2021-12-29 11:14
好奇敢赶locals吗

文化的一部分。我过去在一家华人杂货店买东西，结账后刚把卡放回钱包里，东西还没拿呢，服务员就叫了：下一位。意思要我离开。
后来就再也没去那家店买东西了。

ausox

白金靴族

发表于 2021-12-29 11:52 |显示全部楼层

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别先结账, 吃完再结

蚝

圣靴族

发表于 2021-12-29 13:19 |显示全部楼层

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董建奎发表于 2021-12-29 11:48
文化的一部分。我过去在一家华人杂货店买东西，结账后刚把卡放回钱包里，东西还没拿呢，服务员就叫了：下 ...

华人店都是这样啊，哪儿有收款的站着等你手上没活儿的呢，显的很偷懒的样子。。。

蚝

圣靴族

发表于 2021-12-29 13:20 |显示全部楼层

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ausox 发表于 2021-12-29 11:52
别先结账, 吃完再结

楼主是和朋友，估计是想抢着买单吧

yuxuanlin

钻石靴族

发表于 2021-12-29 13:23 |显示全部楼层

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不吃了。这种华人不待见华人的，懒得关照，
不吃辛辣刺激食物，有益身体健康。

毛毛和当当

金靴族

发表于 2021-12-29 13:24 来自手机 |显示全部楼层

ausox 发表于 2021-12-29 11:52
别先结账, 吃完再结

可能是习惯问题一般都是觉得差不多好了也不会再加菜了就会先付钱然后等上餐后甜品打包啥的
看来下次要走的时候再结帐了

爱好很多，能力有限

毛毛和当当

金靴族

发表于 2021-12-29 13:27 来自手机 |显示全部楼层

蚝发表于 2021-12-29 13:20
楼主是和朋友，估计是想抢着买单吧

倒也不是我请客的理应我付钱

蚝

圣靴族

发表于 2021-12-29 13:28 |显示全部楼层

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毛毛和当当发表于 2021-12-29 13:27
倒也不是我请客的理应我付钱

那么问题来了，着急给他们送钱干吗？

Jaylon

银靴族

发表于 2021-12-29 13:29 |显示全部楼层

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你结完账，就以为你吃完了呗，你不结账她就不会赶你走

shaunw

木屐族

发表于 2021-12-29 13:34 |显示全部楼层

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本帖最后由 shaunw 于 2021-12-29 13:38 编辑

同被boxhill这家郁闷过。几个月前订的，当时去了没位置，说差不多要等20分钟，等前面客人走了会给我打电话。于是去楼下买了个奶茶。结果5分钟就打电话有位置了，电话没接到因为在order奶茶，他们还发了个短信。拿到奶茶马上回去（从接到短信到回到饭店7分钟）告诉我因为没及时回去订位被取消了。。

以前每次去买菜都吃一顿，从这以后再也没去过，宁可在楼下瓷器排队了。