邮箱被黑后还能继续用吗？

暮眼蝶

公司邮箱大概半年前被黑了，一开始是新邮件会显示已读，或者直接被移到垃圾箱，感觉对方像在捣乱。改了两次密码后正常了，最近别人发给我们的invoice被改了银行账号，要求付款。被我们的会计发现异常，我们才意识到又有人在监视我们的邮箱。这种情况邮箱是被黑客随机黑了？还是账号密码泄露了（公司admin拿到密码后一个月开始出现异常）？那这个邮箱还安全吗？还能继续使用吗？谢谢

黃國龍

這個我也不知道好不好繼續用

kane321

什么邮箱？ 没有MFA？ 没有就去开MFA并且定期改密码， 这是最基本的了

ozkids2011

找专业人士吧，从邮件服务到主机安全全查一遍

gumtreesteps

是内部人弄得吧。从您得文字描述来看，您那边可能都不太懂IT，所以，对方可能变得胆子比较大，感觉是这样。具体来说，需要弄清楚几个问题，才能提出帮助意见：
1、是自己的硬件服务器自建的邮件服务？
2、是购买的企业邮箱？
3、是用普通邮箱作为企业邮箱适用？

暮眼蝶

kane321 发表于 2021-12-6 15:27
什么邮箱？ 没有MFA？ 没有就去开MFA并且定期改密码， 这是最基本的了

office365.什么是MFA?现在联系了一个开电脑店的问问

暮眼蝶

ozkids2011 发表于 2021-12-6 15:27
找专业人士吧，从邮件服务到主机安全全查一遍

联系了一家电脑店，希望能搞定。专门修安全问题的叫做什么啊？

暮眼蝶

gumtreesteps 发表于 2021-12-6 15:54
是内部人弄得吧。从您得文字描述来看，您那边可能都不太懂IT，所以，对方可能变得胆子比较大，感觉是这样。 ...

电脑白痴。用的就是office 365.有建议我们设置二次登录，。这个不错

gumtreesteps

暮眼蝶 发表于 2021-12-6 16:18
电脑白痴。用的就是office 365.有建议我们设置二次登录，。这个不错

您这个应该是用的outlook个人邮箱模式。建议开启二次验证，可以避免99.9%的被黑可能。

暮眼蝶

gumtreesteps 发表于 2021-12-6 16:23
您这个应该是用的outlook个人邮箱模式。建议开启二次验证，可以避免99.9%的被黑可能。 ...

正在Google怎么设置呢，谢谢

kane321

暮眼蝶 发表于 2021-12-6 15:14
office365.什么是MFA?现在联系了一个开电脑店的问问

MFA 就是多重身份验证，你后面说的二次验证就2次

暮眼蝶

kane321 发表于 2021-12-6 17:56
MFA 就是多重身份验证，你后面说的二次验证就2次

哦，好的好的，谢谢。电脑白痴实在看不懂专业术语

sarahlin

暮眼蝶 发表于 2021-12-6 18:16
哦，好的好的，谢谢。电脑白痴实在看不懂专业术语

Multi factor authentication，简单说就是除了密码以外，在手机上再下一个app，你在任何设备上输入密码登陆以后都要在手机上确认才可以登陆，这样安全性就好很多

暮眼蝶

sarahlin 发表于 2021-12-6 22:49
Multi factor authentication，简单说就是除了密码以外，在手机上再下一个app，你在任何设备上输入密码登 ...

已经设好了，谢谢