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Superloop 断网跑路啦？？ [复制链接]

铁板烧

银靴族

发表于 2021-10-15 10:54 |显示全部楼层

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连不上internet，1800的电话也打不通，怎么回事？

kirk_zy

布鞋族

发表于 2021-10-15 11:03 |显示全部楼层

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我也断网了电话打了40分钟没人接

xjcs88

银靴族

发表于 2021-10-15 11:04 |显示全部楼层

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前天Telstra也有问题，上不去很多国内网站和app

kirk_zy

布鞋族

发表于 2021-10-15 11:05 |显示全部楼层

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sperloop账号还显示一切正常没问题。。。。要死了

yzzhao

皮靴族

发表于 2021-10-15 11:07 来自手机 |显示全部楼层

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一样的问题，电话打不通，网络连不上，官网进去还是一切正常。

yzzhao

皮靴族

发表于 2021-10-15 11:09 来自手机 |显示全部楼层

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大概二十分钟之前分配了iPhone,但是无法访问网站。

liuji1

铜靴族

发表于 2021-10-15 11:12 来自手机 |显示全部楼层

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这时候显示出了客服的重要性

xjcs88

银靴族

发表于 2021-10-15 11:19 |显示全部楼层

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搜了下Twitter是NSW地区的outage？

Siva

金靴族

发表于 2021-10-15 11:25 |显示全部楼层

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奇怪了，我家superloop，早上2个娃都上网课，没有任何问题啊

yzzhao

皮靴族

发表于 2021-10-15 11:27 来自手机 |显示全部楼层

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xjcs88 发表于 2021-10-15 11:19
搜了下Twitter是NSW地区的outage？

是，我在悉尼

kirk_zy

布鞋族

发表于 2021-10-15 11:28 |显示全部楼层

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同大悉尼依旧断网

xjcs88

银靴族

发表于 2021-10-15 11:30 |显示全部楼层

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https://twitter.com/JasonTuendem ... 87775778826/photo/1

已经给官网通报了。

kirk_zy

布鞋族

发表于 2021-10-15 11:33 |显示全部楼层

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Superloop are aware of a network outage affecting customers on the 2CHA, 2LID, 2PEN, 2RYD, 2STL, 2WIN, 2MOS, 2FRE and 2PAR POI's. Customers may experience dropouts and lack of connectivity at this time. This issue has been escalated for immediate investigation. This is being worked on as a priority but currently has no ETA. This is the first notification and is being sent via email and to your members area - future updates will ONLY be able to be posted to your members area.

You can also check on updates through our Help Centre for this and other disruptions across Australia here - https://hbbsupport.superloop.com ... network-disruptions