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[选车买车] 求助H6 被dealer威胁取消订单 [复制链接]

zsuits

布鞋族

发表于 2021-8-27 17:50 |显示全部楼层

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本帖最后由 zsuits 于 2021-8-27 19:38 编辑

第一次买新车，不太懂流程，请教一下大家，希望大家帮帮忙。

7月31号下定H6 ultra，第一次去试驾当场下定，我也没讲价，问了一下delivery date说是6-8周，最晚10月底可以提车，觉得可以接受，就直接签了合同。销售说多写几天，to make it safe，所以合同上的写的提车日期是21-10-2021，并且说有任何变动会及时通知我。期间无任何通知，今天出于好奇，询问订单状态得到答复 everything is on the track to deliver by the end of November.

一下子多了两个月，觉得无法接受，而且没有任何通知。于是打电话沟通，结果dealer那边不给任何解释，销售居然还骗我说当时说的就是end of November，于是要求跟sales manager沟通，结果上来巴拉巴拉讲一堆套路的话，我说这没有解决问题，为什么明知道delay不告知消费者，签合同前后说辞不一样，这个manager直接说我在accuse他lying，他要取消我的order，我说你这是在威胁我吗，我是消费者，只有我同意才可以取消，我没有做这个决定，他说他有权利，要直接取消我的order。我实在气不过就挂了电话。想问下论坛上的大家我应该怎么办？

为避免大家踩雷，更新一下，dealer是墨尔本Berwick Haval

zsuits

布鞋族

发表于 2021-8-27 17:51 |显示全部楼层

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delaer有这么大的权力吗？我作为一个消费着连句道歉都没听到，还可能被取消订单？

bunker

银靴族

发表于 2021-8-27 17:52 |显示全部楼层

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一切fair trading

iuij

铜靴族

发表于 2021-8-27 17:59 |显示全部楼层

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21/10/2021 - 30/11/2021

两个月怎么算出来的？

XR8 XR8 当前离线头像被屏蔽铜靴族铜靴族, 积分 3555, 距离下一级还需 1445 积分串个门加好友打招呼发消息	发表于 2021-8-27 17:59 来自手机 \|显示全部楼层提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

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汪洋

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2021-8-27 18:00 来自手机 |显示全部楼层

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取消就取消，又不是非得买长城。。。

marks

钻石靴族

发表于 2021-8-27 18:01 |显示全部楼层

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有合同在，Dealer哪能说取消就取消。如去fair trading,他稳输。

vampire_k

白金靴族

发表于 2021-8-27 18:02 来自手机 |显示全部楼层

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还是买开宴算了

Speednight

银靴族

发表于 2021-8-27 18:06 来自手机 |显示全部楼层

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取消，换一家

little_koala

银靴族

发表于 2021-8-27 18:07 来自手机 |显示全部楼层

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H6的销售现在都已经这么牛了吗? 万一要是将来销量榜进了前三，去看车的时候是不是还要表现得毕恭毕敬的，不然可能被销售骂?

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黃國龍	+ 4	感謝分享

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zn7726

水晶靴族

发表于 2021-8-27 18:10 |显示全部楼层

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先曝光dealer吧

你去fair trading告，得想想你要怎样的结局。让对方道歉还是经济赔偿？你没有电话录音，对方的无理取闹没证据，有点麻烦吧。

Speednight

银靴族

发表于 2021-8-27 18:10 来自手机 |显示全部楼层

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little_koala 发表于 2021-8-27 17:07
H6的销售现在都已经这么牛了吗? 万一要是将来销量榜进了前三，去看车的时候是不是还要表现得毕恭毕敬的，不 ...

那你也是太夸张，我觉得是销售本人或者dealer整体素质太差

dnr dnr 当前离线头像被屏蔽银靴族银靴族, 积分 8318, 距离下一级还需 1682 积分串个门加好友打招呼发消息	发表于 2021-8-27 18:11 \|显示全部楼层提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

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玻璃心修复者

皮靴族

发表于 2021-8-27 18:15 |显示全部楼层

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都是被群里人惯的啊

闻樱

金靴族

发表于 2021-8-27 18:16 |显示全部楼层

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现在销售都这路数，说等的时间短，到时再延长，反正是卖方市场，几乎所有的牌子车不愁卖。

cangaru

钻石靴族

发表于 2021-8-27 18:16 |显示全部楼层

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合同是十月，他们说11月不就是Lying吗

civet

金靴族

发表于 2021-8-27 18:21 来自手机 |显示全部楼层

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现在的情况，船期delay很正常。国内国外物流都是不可预测的现在。告fair trading，估计就是取消订单退定金。

hp8

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2021-8-27 18:28 |显示全部楼层

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没办法的告也没用,现在要么取消订单要么就等,转去其它车行再买也不现实同样会等的,因为疫情等等多种因素延迟交货都属正常,那有货不给客户的道理.

xao xao 当前离线头像被屏蔽铜靴族铜靴族, 积分 3200, 距离下一级还需 1800 积分串个门加好友打招呼发消息	发表于 2021-8-27 18:31 \|显示全部楼层提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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liuke

皮靴族

发表于 2021-8-27 18:38 |显示全部楼层

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我买的东西到了澳洲但到不了家，没人干活.

湖光

头像被屏蔽

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发表于 2021-8-27 18:38 |显示全部楼层

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呵呵呵上赶着不是买卖，热脸贴冷屁股了

大饼

银靴族

发表于 2021-8-27 18:42 来自手机 |显示全部楼层

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告诉dealer安装合同走。
dealer应该不敢单方面撕毁合同。
但是延期是很有可能的。

老婆是CPA

金靴族

发表于 2021-8-27 18:44 来自手机 |显示全部楼层

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太过分了！你公布滴乐名字吧。我这就去联系一下兵哥。

艾尔之光艾尔之光当前离线头像被屏蔽禁止发言串个门加好友打招呼发消息	发表于 2021-8-27 18:47 \|显示全部楼层提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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大饼

银靴族

发表于 2021-8-27 18:51 来自手机 |显示全部楼层

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不想帮忙的请走开。

大饼

银靴族

发表于 2021-8-27 18:54 来自手机 |显示全部楼层

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楼主可以问一下其他车主或总部。下定多少天后可以拿到Vin。有了Vin后，dealer不可以转卖车子给其他人。

leolee10

布鞋族

发表于 2021-8-27 18:54 |显示全部楼层

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大饼发表于 2021-8-27 17:51
不想帮忙的请走开。

说的好！

simon319

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发表于 2021-8-27 18:55 来自手机 |显示全部楼层

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往haval austrlia投诉一波，车这事没办法，但是就冲这个态度这个服务，往死里弄

abh

皮靴族

发表于 2021-8-27 19:03 来自手机 |显示全部楼层

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marks 发表于 2021-8-27 17:01
有合同在，Dealer哪能说取消就取消。如去fair trading,他稳输。

Fair training 没有判决权的，哪有稳赢稳输之说

abh abh 当前离线头像被屏蔽皮靴族皮靴族, 积分 2884, 距离下一级还需 116 积分串个门加好友打招呼发消息	发表于 2021-8-27 19:04 来自手机 \|显示全部楼层提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

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