Chatswood火车站的日本彩妆店太不靠谱了

胖胖羊

姐妹们，感觉在Chatswood火车站那个粉色的日韩美妆店买到假货了，怎么维权啊？他们家连收据都不肯给我啊

frank_au

收据都不给你 怎么结账的啊

胖胖羊

就给现金啊

sydnewcomer

那家店员说他们不敢卖假货的，因为楼上就是wws .

160

sydnewcomer 发表于 2020-10-13 13:49
那家店员说他们不敢卖假货的，因为楼上就是wws .

和wws有什麽關聯

belinda0717

买到啥假货了？

胖胖羊

就是一个程也医生的收敛水，之前在ct别的美妆店买过好多瓶用都很正常，这次买的东西有奇怪的味道，而且脸起红疹过敏，包装也感觉不太一样，之前用的瓶丢了不然上传给大家对比对比，而且它家的东西比ct美妆店贵好多啊，感觉花多了冤枉钱还买了假的

胖胖羊

sydnewcomer 发表于 2020-10-13 13:49
那家店员说他们不敢卖假货的，因为楼上就是wws .

Wws是什么？什么意思，是可以去投诉的地方吗？

胖胖羊

姐妹们就没有什么办法吗？

胖胖羊

belinda0717 发表于 2020-10-13 14:18
买到啥假货了？

就是一个程也医生的收敛水，之前在ct别的美妆店买过好多瓶用都很正常，这次买的东西有奇怪的味道，而且脸起红疹过敏，包装也感觉不太一样，之前用的瓶丢了不然上传给大家对比对比，而且它家的东西比ct美妆店贵好多啊，感觉花多了冤枉钱还买了假的

googles

这些单独的化妆品店，远不如sasa myhuo之类靠谱

胖胖羊

googles 发表于 2020-10-14 07:37
这些单独的化妆品店，远不如sasa myhuo之类靠谱

我就是想随便买个先用着，谁知道…

胖胖羊

姐妹们这里有没有什么鉴定部门可以去检验之类的啊？

flyingying

sasa都有假货了，这些小店的东西说不准都是中国来的。某包上的旗舰店都是真假掺着卖的。

ccuangel

我还总在他家买东西，看来还是myer dj靠谱

chaoainijelly

晕，也是在他家买了好多... 不会吧...

chaoainijelly

晕，也是在他家买了好多... 不会吧...

fancylv

亲爱的，我是Fancylife Cosmetics的老板，由于封城，我现在被困墨尔本无法去悉尼，我们店的小票机坏了，我这儿有新的但是由于我没法去所以没法调试。我们担心由员工调试的话，万一弄不好连收银系统都受影响。在维州解封之前，我们不得不保守操作。如果需要小票，随时可以去店内找sales要电子版。ps销售的时候我们一般都要求sales跟客人解释一下并询问客人要不要电子版。

所有商品全部都是由品牌到我们日本东京仓库然后走dhl，清关报关每个商品都有申报并完税。海关都有进项税额记录。如果亲爱的对商品有疑问，可以联系我，我可以提供所有进货，报关，运输，完税证明。我的电话是0425421986。如果对于我提供的材料还有疑问，您可以去fair-trading投诉，我们这边一定全力配合检查。

城野水您可以将包装、批号拍给我，我可以安排日本同事发邮件给城野公司询问该包装该商品该批号是否为日本正品，并将回复的原邮件截图在本帖公示。

给您造成困扰我本人表示非常抱歉，不知道以上处理您是否满意。

如果其他顾客有任何售后或者投诉，也欢迎随时联系。

jddy

fancylv 发表于 2020-10-16 10:26
亲爱的，我是Fancylife Cosmetics的老板，由于封城，我现在被困墨尔本无法去悉尼，我们店的小票机坏了，我 ...

点赞，这种做生意的态度值得学习

fancylv

另外亲爱的，您昨天发帖子询问，那么应该是九月十月购买的对吧。我看了一下我们Chatswood分店九月和十月城野水的销售，只有一笔是走的现金，其他都是刷卡。那一个单独的城野水是200ml的不是100ml的，我们100ml城野水会员价26.95，200ml城野水会员价40.5。不知道您是不是拿200ml和100ml比价格然后觉得我们公司价格贵呢？我大概查了一下ct几家有名的店，100ml价格基本都在25-30之间，我们公司价格应该还算是合理区间。如果有任何定价问题，也欢迎随时向我反映哦。先谢啦

googles

flyingying 发表于 2020-10-14 11:58
sasa都有假货了，这些小店的东西说不准都是中国来的。某包上的旗舰店都是真假掺着卖的。
...

国内经常破获上亿的化妆品假货，这些货卖到哪里了，总有销售渠道才有人去做

能在大的平台就在大的平台买，实在不行myhuo sasa这些，如果还买不到，宁愿不买

yatimmy

googles 发表于 2020-10-16 11:32
国内经常破获上亿的化妆品假货，这些货卖到哪里了，总有销售渠道才有人去做

能在大的平台就在大的平台买 ...

最近一次查到的是日本的高丝还有欧美品牌契尔氏。虽然电视新闻上品牌字体打码了，但是你从外包装和盒子上的其他字体，一眼就看出来是契尔氏和高丝。这里流通特别大，我觉得除了淘宝，其他都会流通到知名度高的综合网站，例如香港台湾的美妆网，以及一些线下的美妆店。

googles

yatimmy 发表于 2020-10-16 12:40
最近一次查到的是日本的高丝还有欧美品牌契尔氏。虽然电视新闻上品牌字体打码了，但是你从外包装和盒子上 ...

我倒是觉得sasa这样的大公司还是爱惜羽毛的，曾经澳元很高的时候一直从sasa 买sisley，从来没遇到假货。

myhuo买的不多，有待观察。

taobao除了各个品牌自己的旗舰店真的是没保障。独立的小化妆品店也是如此，从来不敢进去买东西，毕竟是要往脸上招呼的。

胖胖羊

googles 发表于 2020-10-16 12:50
我倒是觉得sasa这样的大公司还是爱惜羽毛的，曾经澳元很高的时候一直从sasa 买sisley，从来没遇到假货。
...

感觉你网购经验丰富啊，是myhuo比较推荐吗？是比较靠谱吗的吗？送货快吗

胖胖羊

fancylv 发表于 2020-10-16 10:48
另外亲爱的，您昨天发帖子询问，那么应该是九月十月购买的对吧。我看了一下我们Chatswood分店九月和十月城 ...

因为这个收敛水我以前用过几瓶都没有问题，但是你们家买的用完就脸上泛红有小疹子，以前从来没有过，是谁这样遇到这种情况都会有疑问的吧！是几个月前买的，不是这个月买的，网上怎么发图？

googles

胖胖羊 发表于 2020-10-17 11:04
感觉你网购经验丰富啊，是myhuo比较推荐吗？是比较靠谱吗的吗？送货快吗

没有推荐myhuo啊，最好还是大平台买

胖胖羊

fancylv 发表于 2020-10-16 10:26
亲爱的，我是Fancylife Cosmetics的老板，由于封城，我现在被困墨尔本无法去悉尼，我们店的小票机坏了，我 ...

你把程也的进货单，报关，报税单发网上给大家都看看啊

胖胖羊

googles 发表于 2020-10-17 11:20
没有推荐myhuo啊，最好还是大平台买

大平台是指哪些啊？特别是日韩的，有什么好的推荐啊？

googles

胖胖羊 发表于 2020-10-17 11:30
大平台是指哪些啊？特别是日韩的，有什么好的推荐啊？

DJ，myer ...

fancylv

胖胖羊 发表于 2020-10-17 11:10
因为这个收敛水我以前用过几瓶都没有问题，但是你们家买的用完就脸上泛红有小疹子，以前从来没有过，是谁 ...

没关系，几个月之前买的我们也会负责的，亲爱的抽空把货带到店里去给店员看看吧，我跟sales打招呼。

进货单网上发不太可能，涉及到我们进货渠道，公开了我们也不用做生意了。我觉得不公开大家应该可以理解。您如果有需要，我提供给您个人没有任何问题