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天猫上买的保温瓶,运过来花了一个多月,结果用了五天内胆在空瓶的情况下爆炸了。商家不肯退款怎么办 [复制链接]

发表于 2020-9-11 15:36 |显示全部楼层
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商家是说叫我寄回去才可以退款。我说明了我在澳洲,寄费很贵 ,也提供了照片,但是商家坚决不同意退款。

提出了退款服务,商家拒绝。想让天猫客服介入,天猫客服显示无法介入,建议你们自己好好沟通吧。

所以是不是就没有办法了?

这个水瓶不贵,大概120+人民币。如果大家都说没办法了,我就算了吧,当自己运气不好。

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qwert227 + 1 好奇什么暖瓶?

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发表于 2020-9-11 15:39 |显示全部楼层
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天猫相当于交了保护费的小摊,比较难维权

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taotaoeve + 4 我很赞同

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发表于 2020-9-11 15:40 来自手机 |显示全部楼层
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在土澳想要质保,去ebay买吧

发表于 2020-9-11 15:41 |显示全部楼层
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这就是从国内买东西的弊端。

发表于 2020-9-11 15:41 |显示全部楼层
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可以延期处理吗?下次你回国的时候带回去?

发表于 2020-9-11 15:52 |显示全部楼层
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国内买个东西 还想全球联保?
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发表于 2020-9-11 15:56 来自手机 |显示全部楼层
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天猫上假货多

我在上面买到过假的澳洲的蓝胶,还有假的雅诗兰黛。

有很多店是天猫和淘宝自己的员工开的。
不仅没有处理店铺,还把我的购物记录给删除了。

发表于 2020-9-11 16:16 来自手机 |显示全部楼层
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这个还真是碰运气,碰到这种商家只能认倒霉了,但是你可以追评呀

发表于 2020-9-11 16:37 |显示全部楼层
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这没办法了。。。。

发表于 2020-9-11 16:39 |显示全部楼层
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szmj79 发表于 2020-9-11 16:16
这个还真是碰运气,碰到这种商家只能认倒霉了,但是你可以追评呀

追评了。但是没有啥用。商家并不care的。

发表于 2020-9-11 16:40 |显示全部楼层
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我是来看看啥暖瓶值得冒险从国内运过来
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2019年度勋章

发表于 2020-9-11 16:41 来自手机 |显示全部楼层
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可能是运输途中颠簸了,所以用了没几天爆了,我同时买过两个,自己用那个三年了没问题,我婆婆他们那个用没几天静置状态下爆了。。

发表于 2020-9-11 16:41 |显示全部楼层
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我怀疑淘宝商家可以删差评。同一个商品,我明明之前看到过差评的,过了几天去看,没有了。

发表于 2020-9-11 16:45 |显示全部楼层
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水土不服

发表于 2020-9-11 16:46 |显示全部楼层
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你不退给人家 人家怎么给你退钱 远距离不是借口

发表于 2020-9-11 16:47 来自手机 |显示全部楼层
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是啊,如果图片能退款,很多人会作假
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发表于 2020-9-11 16:48 来自手机 |显示全部楼层
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你买不锈钢款的

发表于 2020-9-11 17:06 来自手机 |显示全部楼层
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遇到过类似的情况,我们就给退回去了,然后退货退款退运费。我记得是40多刀的运费。你硬要杠到底,我就给你退回去。楼主怕什么?

发表于 2020-9-11 17:19 |显示全部楼层
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海运这么长时间的颠簸都坚持下来了,保温瓶会自己爆?

发表于 2020-9-11 17:23 |显示全部楼层
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move on。。。

发表于 2020-9-11 17:25 |显示全部楼层
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玻璃内胆的真的很容易碎啊,这个在本地买吧。或者下回回去自己背一个过来。
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发表于 2020-9-11 17:31 |显示全部楼层
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什么年代了还要用玻璃内胆的保温瓶?

发表于 2020-9-11 17:34 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 ahuann 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ahuann 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这能退款的话,以后ps张照片,说在国外,东西坏了,卖家给退的要破产了

发表于 2020-9-11 18:12 |显示全部楼层
此文章由 wengjiazhen 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 wengjiazhen 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
可以介入的,你找淘宝客服,

发表于 2020-9-11 18:12 |显示全部楼层
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WayneOZ 发表于 2020-9-11 17:06
遇到过类似的情况,我们就给退回去了,然后退货退款退运费。我记得是40多刀的运费。你硬要杠到底,我就给你 ...

运费是商家出吗?

发表于 2020-9-11 18:16 |显示全部楼层
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淘宝天猫你斗不过的。
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发表于 2020-9-11 18:16 来自手机 |显示全部楼层
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cindy1000 发表于 2020-9-11 16:41
我怀疑淘宝商家可以删差评。同一个商品,我明明之前看到过差评的,过了几天去看,没有了。 ...

是可以删

我上次发现天猫一家店卖假货商品,留了差评,后来差评被删了,对方还反过来给我留了差评。我却删不了。

我那时还被删除了购物记录。
但是我之前全部都有截图,找了媒体,媒体都不敢进行报道,怕得罪阿里。

后来在各大论坛发帖公布那个商家卖假,
转发非常广泛,被人转到了阿里的内部员工论坛,才进行处理。

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hsx + 4 太给力了

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发表于 2020-9-11 18:21 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 RBaggio 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 RBaggio 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
海运就不指望能那么方便的退货保修什么的了

国内环境比较复杂,捣乱的人太多,如果发个照片就能退款,基本上不用开店做生意了,造假图片退货的人太多了

在澳洲本地买,哪怕是网购,退换货也很简单,主要是因为大环境比较好,捣乱的人少,大家都能互相信任

发表于 2020-9-11 18:37 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 ssis2010 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ssis2010 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
SOSHELPPLZ 发表于 2020-9-11 18:16
是可以删

我上次发现天猫一家店卖假货商品,留了差评,后来差评被删了,对方还反过来给我留了差评。我却 ...

居然还有这种操作 之前看什么就差评就一直骚扰电话看来是真的

发表于 2020-9-11 18:42 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 ivy-liao 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ivy-liao 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
120加运费够你Costco买一个了吧

这种就赌运气了,一来海运时间长,二来你运输途中有风险

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