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Tangerine nbn有人工在线客服吗?响应速度怎么样？ [复制链接]

发表于 2020-7-31 10:55 |显示全部楼层

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Telstra 所有的客服全都打不通了，telstra app里面的help基本上不能解决任何问题。纠缠了快两个月了，就一个迁移nbn的事情都没解决，收集资料准备投诉TIO。

顺便问下貌似Tagerine性价比挺高的，请问他们家有人工客服吗？在线人工客服相应速度怎么样？

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你们继续做梦不要醒

发表于 2020-7-31 13:54 来自手机 |显示全部楼层

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我剛剛簽那會有個問題晚上9點多打過去也有人接，很快解決了，不知道是不是運氣好

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发表于 2020-7-31 20:06 |显示全部楼层

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有人工客服，还让我装上teamview 操控我的电脑，帮我设置好了我的路由器。

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发表于 2020-7-31 23:04 |显示全部楼层

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有人工客服，我现在还没装上，但是已经跟客服打过两次电话了，还算不错。

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