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求助!
新房只能选了belong接NBN,很快就收到激活的信息。但是等modern等了两周,还没收到modern就发现收了我的月费,去跟他们理论及催猫。好不容易等到了,接上没有信号,然后belong现在也不能直接打电话联络只能你发邮件然后等他们召幸 第一次晚上在家接问了一大堆话,还记了connection box的号码。第二天在公司又接到电话让我拍照发给他们,回家拍完发邮件过去果然第三天又是上班时间然后没有接到,好嘛留言说明天相同时间再打。这就到了第四天(周五了已经)说我照片上的号码不符合他们的记录所以不能连,需要去nbn公司调查,让我再发点occupancy文件,然后需要至少两个工作日。我就发了购房合同和水电合同。
今天收到belong转发的nbn的rejection,说我提供的文件不行,这是他们列出来的单子
Valid Proof of Occupancy Document Criteria:
A Proof of Occupancy Document (POD), must show the end user's name and full address, as a serviced address, and not just a mailing address.
Acceptable documents for a POD include:
- Fixed utility bills (water, electricity or gas).
- An insurance document, specific to the address (e.g. Business or Home & Contents)
- Certificate of Title of the land
- Council Rates notice
- A signed Lease agreement.
我购房合同和水电合同不算吗?!还没有投保和不是租的有问题吗?council rate也还没出啊……
请问大家所以nbn公司到底要的是什么?! |
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