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Alexxulovegym

草鞋族

发表于 2020-4-27 19:42 |显示全部楼层

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本帖最后由 Alexxulovegym 于 2020-4-27 18:43 编辑

各位大神我最近拿到一个银行teller的offer 背调已过之前从未在银行做过想问一下 teller工作中有什么要注意的么（KPI是些啥）或者上班前可以做些什么准备

感谢大家

liyunzhen001

皮靴族

发表于 2020-4-27 20:14 |显示全部楼层

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本帖最后由 liyunzhen001 于 2020-4-27 19:16 编辑

每天能否balance, 你给sales team的referrals,还有就是服务态度和质量等软性要求。前两个是硬性KPI，至少ANZ是这样。

顺便说一句，这工作只适合做跳板。

Alexxulovegym

草鞋族

发表于 2020-4-27 21:19 |显示全部楼层

liyunzhen001 发表于 2020-4-27 19:14
每天能否balance, 你给sales team的referrals,还有就是服务态度和质量等软性要求。前两个是硬性KPI，至少AN ...

感谢

summerlover

银靴族

发表于 2020-4-27 21:23 |显示全部楼层

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哪个银行啊？看银行吧。 big4会忙些

Alexxulovegym

草鞋族

发表于 2020-4-27 21:28 |显示全部楼层

summerlover 发表于 2020-4-27 20:23
哪个银行啊？看银行吧。 big4会忙些

HSBC

summerlover

银靴族

发表于 2020-4-27 21:36 |显示全部楼层

Alexxulovegym 发表于 2020-4-27 20:28
HSBC

那应该还好。不会太忙吧。 teller KPI就是要做referrals，就是把一些保险，开账户啊，房贷的SALES介绍给specialist.做多了，就熟了，都有套路的。

churchman

金靴族

发表于 2020-4-27 21:44 |显示全部楼层

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TELLER 最重要的任务是每天能平账其他都是浮云

liyunzhen001

皮靴族

发表于 2020-4-27 21:45 |显示全部楼层

本帖最后由 liyunzhen001 于 2020-4-27 20:51 编辑

Alexxulovegym 发表于 2020-4-27 20:28
HSBC

HSBC的teller貌似比四大行待遇还低，我记得是45K。如果是第一份工作无所谓。如果不是，三思吧，听说HSBC氛围不是太好。

summerlover

银靴族

发表于 2020-4-27 22:07 |显示全部楼层

liyunzhen001 发表于 2020-4-27 20:45
HSBC的teller貌似比四大行待遇还低，我记得是45K。如果是第一份工作无所谓。如果不是，三思吧，听说HSBC ...

遇到氛围好的branch真是要看造化了，哪都一样

liyunzhen001

皮靴族

发表于 2020-4-27 22:10 |显示全部楼层

summerlover 发表于 2020-4-27 21:07
遇到氛围好的branch真是要看造化了，哪都一样

HSBC中国人太多，上次去面试一个工作，经过他们的branch，整个branch只有BM是白人。。。

不是自己歧视自己人，中国人多的地方，关系比较难搞，politics多。

summerlover

银靴族

发表于 2020-4-27 22:15 |显示全部楼层

liyunzhen001 发表于 2020-4-27 21:10
HSBC中国人太多，上次去面试一个工作，经过他们的branch，整个branch只有BM是白人。。。

不是自己歧视自 ...

如果是华人区的肯定要雇佣能说中文的。我也在华人区的branch做过，说实话华人同事都处的不错。很难得的团队，现在都各奔东西了。

liyunzhen001

皮靴族

发表于 2020-4-28 00:05 |显示全部楼层

summerlover 发表于 2020-4-27 21:15
如果是华人区的肯定要雇佣能说中文的。我也在华人区的branch做过，说实话华人同事都处的不错。很难得 ...

不容易，我只待过一个华人团队，氛围不行

小乖乖

银靴族

发表于 2020-4-28 13:10 |显示全部楼层

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挺锻炼人的

Alexxulovegym

草鞋族

发表于 2020-4-28 18:37 来自手机 |显示全部楼层

好的谢谢各位的意见我只能慢慢摸索希望能熬过试用期

Vision1017

皮靴族

发表于 2020-4-28 18:42 |显示全部楼层

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现在银行还招teller，HSBC还是牛啊

pinkfun

布鞋族

发表于 2020-4-28 21:56 |显示全部楼层

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这里HSBC就是差工资很低里面很多人素质低连英文都说不好只好在里面而且很乱很多没道德的人好一点的人都会走所以被迫一直要请人

liyunzhen001

皮靴族

发表于 2020-4-28 22:20 |显示全部楼层

pinkfun 发表于 2020-4-28 20:56
这里HSBC就是差工资很低里面很多人素质低连英文都说不好只好在里面而且很乱很多没道德的人好一点的人都 ...

原来如此，真相了，还好上次没去

Miu酱

光脚族

发表于 2020-8-25 21:51 |显示全部楼层

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liyunzhen001 发表于 2020-4-27 19:14
每天能否balance, 你给sales team的referrals,还有就是服务态度和质量等软性要求。前两个是硬性KPI，至少AN ...

请问为什么说只能是跳板呀？如果是跳板，后面应该往哪个方向跳比较合适呢？

summerlover

银靴族

发表于 2020-8-25 21:54 |显示全部楼层

Miu酱发表于 2020-8-25 20:51
请问为什么说只能是跳板呀？如果是跳板，后面应该往哪个方向跳比较合适呢？ ...

升职上去， teller上面可以做banker，再往后lender，再往后branch manager

Miu酱

光脚族

发表于 2020-8-25 21:57 |显示全部楼层

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summerlover 发表于 2020-8-25 20:54
升职上去， teller上面可以做banker，再往后lender，再往后branch manager

好的，谢谢，知道大概的方向了，我看有一个贴子的有说从branch 做起，转到了analyst，听起来也很不错的样子。不知道具体该怎么操作呢。

doubleseven

水晶靴族

发表于 2020-8-25 22:01 |显示全部楼层

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Miu酱发表于 2020-8-25 20:51
请问为什么说只能是跳板呀？如果是跳板，后面应该往哪个方向跳比较合适呢？ ...

银行里面可以做的方面很多很多，如果卖产品并不是你主要兴趣，没必要按照branch这条路走。当然如果性格和兴趣在这方面，也有一定客户源，往branch这条路走上去收入还是不错。
看你自己主要想做什么了。银行里面内部职位有很多各种方向的。

summerlover

银靴族

发表于 2020-8-25 22:04 |显示全部楼层

Miu酱发表于 2020-8-25 20:57
好的，谢谢，知道大概的方向了，我看有一个贴子的有说从branch 做起，转到了analyst，听起来也很不错的样 ...

当然可以，我有个朋友从branch跳到HR了

Miu酱

光脚族

发表于 2020-8-25 22:05 |显示全部楼层

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doubleseven 发表于 2020-8-25 21:01
银行里面可以做的方面很多很多，如果卖产品并不是你主要兴趣，没必要按照branch这条路走。当然如果性格和 ...

哈哈，自己有点迷糊，也没有深入思考过这个问题，就是有的时候觉得在branch做，可能熬个七八年才能做到branch manager吧，而且也不一定能做到。最近疫情嘛，感觉对这方面的事情突然思考了很多。所以觉得需要规划一下，总的来说就是想工资高一点，能有一定work life banlance。不知道除了branch这条路，银行内部还有什么方向呢？该如何往那边发展呢？