Optus超烂的假4G网络。。。

yoyowa

我已经在Optus网页投诉了。。。

最近一个月用Optus越来越心塞，本来吧，我的套餐很好的，125一个月，200GB data，国际国内电话随便打，出国roaming也是包的。然而！上个月开始突然4G网络连接变的很烂，几乎每天都要断一次or好几次。。。

给客服打电话，客服就让我reset all network settings。废话这我不会么。。。

我本来以为是我的Xs max有问题，去苹果店找人看看，也没有什么问题。

那么就是Optus自己的问题了。每次刷着fb，ins，YouTube好好的，突然就圆圈圈loading，iPhone依然显示4G信号，这就是个假4G！一点Internet connection都没有的4G。。。

合同还有几个月没结束。但要是老这么断，我都想直接走人了。。。

请大家推荐4G信号、网速好的公司和套餐，加分大大的有！

xjcs88

125的套餐……超出了我的消费层次= =

xjcs88

我用的Telstra的套餐，29一个月，35G。

jungle

我用的Belong的套餐，20块用一年，100G

mont_parous

我也是被optus这个plan骗过去了，4gb的国际漫游data看上去很不错，但是转了以后才发现给你再多data也没用，到处都信号差

890520

怎么说呢… 澳洲没有一个电话公司网络是十全十美的… 以前用Telstra 结果搬家之后在回家的火车上 有很长一段没网络 啥也干不了… 换成vodafail 火车上有网络了… 其他很多地方都会网速很慢… 哎…

yoyowa

mont_parous 发表于 2019-12-11 14:58
我也是被optus这个plan骗过去了，4gb的国际漫游data看上去很不错，但是转了以后才发现给你再多data也没用， ...

之前手机网络没问题的时候还是很美好的

roaming的网络和电话信号也好，我去韩国的时候roaming的网速超级快！都差点用超了。。。

结果现在网络差成这样。。。

有人抢了我名字

沃大疯肯定是不能用的。那么就剩telstra了

yoyowa

xjcs88 发表于 2019-12-11 14:24
我用的Telstra的套餐，29一个月，35G。

哇 用Telstra的都是有钱人

你的套餐好好啊，现在和客服谈能谈到这个套餐吗？sim only的？

yoyowa

jungle 发表于 2019-12-11 14:34
我用的Belong的套餐，20块用一年，100G

100G我可能三个月就用完了。。。这个能充值然后再续100G吗？

hellofresh

Optus很多时候看起来信号4格5格，实际上速度一塌糊涂。

xjcs88

yoyowa 发表于 2019-12-11 14:07
哇 用Telstra的都是有钱人

你的套餐好好啊，现在和客服谈能谈到这个套餐吗？sim only的？ ...

你这个套餐是我三四倍价格……还揶揄我是有钱人，兄弟你过分了。

mont_parous

我投诉了想转走，他们有一个agreement说如果你觉得用不了，他们也没办法，就能免费让你转走，没有什么early termination什么的，但是我在家实在没法用，打电话对方都听不到那种，他们就说是我附近的tower最近在维修，等等就好了，但是一个tower会维修了几个月吗？无奈我合同才刚开始没多久，还有17个月，否则我就直接转走了。

yoyowa

xjcs88 发表于 2019-12-11 15:13
你这个套餐是我三四倍价格……还揶揄我是有钱人，兄弟你过分了。

我这是签了手机的价格嘛。。。

同条件的Telstra更贵。。。

zxie8

你不是一个人，我的沃达丰也是最近老断

我们家里的网也老断

难道真是附近基站的问题？

难道楼主咱住一个区？

yoyowa

mont_parous 发表于 2019-12-11 15:13
我投诉了想转走，他们有一个agreement说如果你觉得用不了，他们也没办法，就能免费让你转走，没有什么early ...

没有termination fee兄弟你为啥还不走啊。。。

你这个情况比我的严重多了，我只是网络断线，电话信号还是好的。。。

xjcs88

yoyowa 发表于 2019-12-11 14:16
我这是签了手机的价格嘛。。。

同条件的Telstra更贵。。。

那就麻溜地换来Telstra吧……

不过各地区信号不尽相同，只能说总体上Telstra好一点，不太确定在你地区如何。

yoyowa

zxie8 发表于 2019-12-11 15:17
你不是一个人，我的沃达丰也是最近老断

我们家里的网也老断

optus和vodafone是一个基站么?。。。不能吧。。。

yoyowa

xjcs88 发表于 2019-12-11 15:18
那就麻溜地换来Telstra吧……

不过各地区信号不尽相同，只能说总体上Telstra好一点，不太确定在你地区如 ...

我看Telstra官网的套餐都好贵啊。。。

你这样的套餐是怎么办的呢？

mont_parous

yoyowa 发表于 2019-12-11 14:17
没有termination fee兄弟你为啥还不走啊。。。

你这个情况比我的严重多了，我只是网络断线，电话信号还 ...

是要他们觉得没办法同意才没有，他们不同意你自己转走就有，所以我和他们说用不了但是他们就赖tower维修

yoyowa

mont_parous 发表于 2019-12-11 15:20
是要他们觉得没办法同意才没有，他们不同意你自己转走就有，所以我和他们说用不了但是他们就赖tower维修 ...

这么奸诈狡猾。。。

继续投诉呗，有个accc还是什么的可以接受电信业投诉，分配的case manager服务态度可好了。我以前roaming乱收费的时候我用过。

mont_parous

yoyowa 发表于 2019-12-11 14:23
这么奸诈狡猾。。。

继续投诉呗，有个accc还是什么的可以接受电信业投诉，分配的case manager服务态度可 ...

再忍忍，不行我就去tio了

tramplady

变差主要是你活动范围用Optus mobile broadband的人开始变多了，这种情况无解只能换公司

civ

楼主这个应该是有送iphone 或ipad的, 应该还是合算的。

yoyowa

tramplady 发表于 2019-12-11 15:26
变差主要是你活动范围用Optus mobile broadband的人开始变多了，这种情况无解只能换公司 ...

用户变多只会网络慢吧，不会断吧。。

网速还是可以的，但是这样每天断几次也是很烦，reset也很麻烦。。。

aries0327_185

我最近booster的网络也是巨烂无比，打电话去问也就告知说是技术问题，会尽快修好！问具体什么时候他们也不知道！

上班ing

telstra在eastwood有些地方没信号，optus满格。。。

十五的灯笼

忍忍吧，说不定是在升级网络。

我在8/9月份时，家里用的Optus mobile broadband，速度慢得受不了。之前已经用了大半年了，都挺好，测速一般都有30-50，而那两个月只有1-4mbps。投诉了也找不到原因。后来到了10月份，突然速度就恢复了，而且好像更快了，能有50以上。

个人经验，仅供参考。

woshidajiangyou

楼主换几个手机测一下网速，看看是不是可能手机的问题

shuyuanli

换一个手机试试，天才吧里的那点时间不容易测出隐藏问题