谁知道怎么查询开通TPG的ADSL的时候预交$20的电话还剩多少的方法么？

【漏网猪】

谁知道怎么查询开通TPG的ADSL的时候预交$20的电话还剩多少的方法么？

今天是最后一天，然后刚刚提交的取消服务的邮件，里面写的是提前30天，不知道之前打电话通知算不算。。。【我的钱已经被收走了】

现在就是想知道当时的20刀座机费还剩多少里面，之前12-15年的时候还用过座机打电话回中国【老澳洲知道的电话卡+座机】
不知道是超过$20  还是低于$20

我是找不到在哪看这个余额

黃國龍

TPG home service account

【漏网猪】

黃國龍 发表于 2019-11-16 16:26
TPG home service account

这里是我第一次就查看的地方，没找到

perfectstock

很大概率你要投诉才能拿回剩余的钱，tpg这些钱都是不退色

chatdm

个人经历，你要不闹肯定不退，TPG黑着呢。所以发email要求退款并且直接说明不退就提请TIO仲裁。

真爱生命，远离TPG!!!!

小胖子吃辣肉面

Tpg走掉的人肯定不会回头的 因为tpg会想尽办法榨干你最后一点credit

黃國龍

我當時手機有十幾元 沒退

宝宝乐儿

我老公对tpg一生黑

semaine3

根据楼上的说法，成功要回了credit。

Johhny

最近也想退掉，请问写邮件取消能否给个邮箱地址？今天扯皮了一个小时差点没气被过去。打算直接邮件取消，但不知道发哪里。谢谢了

shuyuanli

Johhny 发表于 2019-11-19 22:39
最近也想退掉，请问写邮件取消能否给个邮箱地址？今天扯皮了一个小时差点没气被过去。打算直接邮件取消，但 ...

https://cyberstore.tpg.com.au/your_account/cancel.php

提交后tpg会打电话跟你确认

Johhny

我登录后找不到任何和cancel的链接啊？

dafa

电话绝不再用tpg，当年一个sim卡都收20刀。
我正在退tpg呢，adsl用了9年了，我都忘了电话押金这事。

【漏网猪】

dafa 发表于 2019-11-20 05:31
电话绝不再用tpg，当年一个sim卡都收20刀。
我正在退tpg呢，adsl用了9年了，我都忘了电话押金这事。 ...

记得要提前30天
打电话的不算，填表的时候要提前30天

这下多收了我一个月的费用   坑逼

【漏网猪】

chatdm 发表于 2019-11-18 06:27
个人经历，你要不闹肯定不退，TPG黑着呢。所以发email要求退款并且直接说明不退就提请TIO仲裁。

真爱生命 ...

忘记问你了，你当时有提前30天告知么？
我现在被TPG多收了一个月，因为打电话通知的不算

【漏网猪】

semaine3 发表于 2019-11-19 14:17
根据楼上的说法，成功要回了credit。

你要回的是$20么？我被多收一个月不知道能不能要回，明天打电话问问看看

semaine3

【漏网猪】 发表于 2019-11-21 01:48
你要回的是$20么？我被多收一个月不知道能不能要回，明天打电话问问看看 ...

对的，刚开始说不退但我说要投诉到tio立马就答应退款了

chatdm

【漏网猪】 发表于 2019-11-21 01:47
忘记问你了，你当时有提前30天告知么？
我现在被TPG多收了一个月，因为打电话通知的不算 ...

应该有吧。记不得了。因为我都是过了2年了吧，突然想起来，然后追诉的！

【漏网猪】

semaine3 发表于 2019-11-21 05:39
对的，刚开始说不退但我说要投诉到tio立马就答应退款了

谢谢

【漏网猪】

chatdm 发表于 2019-11-21 06:59
应该有吧。记不得了。因为我都是过了2年了吧，突然想起来，然后追诉的！ ...

谢谢

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