免税买的包包被退store credit会少了gst的部分吗？

melody410222

两周之前在机场的Gucci买了个包是没有gst的，结果发现手柄上有染色，我就在Westfield的store去修，Gucci把包包收走说修好通知我，没想到现在收到通知说要退store credit给我，有没有哪位美女知道这个store credit退的时候gst部分会补给我吗？如果不补的话我不就不能买回原来那个包包了？

更新：有货的话可以要replacement instead of store credit，那我觉得还是很合理滴

更新后又更新：新换来的包包今天刚拿出来要用，发现已经有一处的边线断裂了...这质量也太一言难尽了，难道我又得回去换？

黑色迷恋

你花多少钱就给多少的credit

melody410222

黑色迷恋 发表于 2019-10-25 19:41
你花多少钱就给多少的credit

晕死，我只想要我原来那个包，这样一搞我还得再出gst的钱啊？

Candy00121

melody410222 发表于 2019-10-25 19:08
晕死，我只想要我原来那个包，这样一搞我还得再出gst的钱啊？

按照它的想法，可能觉得你可以回去机场再买吧？

luckyc

你最开始没有付gst，谁应该出这个gst的钱退给你呢？

melody410222

luckyc 发表于 2019-10-25 23:24
你最开始没有付gst，谁应该出这个gst的钱退给你呢？

到时候我问问能不能exchange而不是退credit吧，它的包有质量问题，我只想要个一样的包，我原本在哪里买应该不影响吧，它全球联保，我要是之前在国外买，按汇率比澳洲更高，难道它会退更多钱给我？

飞行

不能换一个么？还是gucci机场店和旗舰店不是在一个系统里，退换修理比较麻烦？

melody410222

飞行 发表于 2019-10-26 17:05
不能换一个么？还是gucci机场店和旗舰店不是在一个系统里，退换修理比较麻烦？ ...

不知道，我还没去店里，Gucci就给我发了短信说要退给我store credit，等我去了来update

飞行

melody410222 发表于 2019-10-26 17:09
不知道，我还没去店里，Gucci就给我发了短信说要退给我store credit，等我去了来update ...

等ＭＭ的更新！~

luckyc

melody410222 发表于 2019-10-26 07:19
到时候我问问能不能exchange而不是退credit吧，它的包有质量问题，我只想要个一样的包，我原本在哪里买应 ...

也不会退更多的钱给你啊，store credit在澳洲估计直接换算成澳币，根你国外买的时候付的钱一样，怎么变成多退给你？总之就是你付多少钱他退你多少credit，不可能多也不会少，不管澳洲卖多少钱，都是按你的收据退钱。不可能坑你的钱，也不可能你没花那么多钱多退给你。除非你没收据，但是你没收据想退的可能性也不大啊……

melody410222

luckyc 发表于 2019-10-26 17:50
也不会退更多的钱给你啊，store credit在澳洲估计直接换算成澳币，根你国外买的时候付的钱一样，怎么变成 ...

我的意思是如果这个包我是在中国买的，按汇率算成澳币会比同一个包在澳洲的售价更贵，难道他也按中国价退给我？

收据是不需要的，电话报给他就能查到所有东西的购买记录，anyways，我只是想要replacement，而不是credit，等我到店里问问再看吧

sz2008

melody410222 发表于 2019-10-26 17:14
我的意思是如果这个包我是在中国买的，按汇率算成澳币会比同一个包在澳洲的售价更贵，难道他也按中国价退 ...

是的，按按你支付的（收据或能查到的记录）换成澳元Store Credit 退给你。

雾沉半垒

那 。。。。如果是在非免税店买的东西，出境的时候退税，再带入境退货，会退全额还是全额减掉GST

Candy00121

雾沉半垒 发表于 2019-10-27 07:53
那 。。。。如果是在非免税店买的东西，出境的时候退税，再带入境退货，会退全额还是全额减掉GST ...

很少会有人愿意这么麻烦哈哈

melody410222

飞行 发表于 2019-10-26 17:27
等ＭＭ的更新！~

去了店里，可以要replacement而不是store credit，如果要store credit的确会少掉gst部分，所以如果同一款包没货就只能拿credit，不过我的包是新品所以很顺利的换了

飞行

melody410222 发表于 2019-10-28 12:30
去了店里，可以要replacement而不是store credit，如果要store credit的确会少掉gst部分，所以如果同一款 ...

不错，这个结果很完美！~~买的啥包呀?~~

melody410222

飞行 发表于 2019-10-28 12:40
不错，这个结果很完美！~~买的啥包呀?~~

这个，很可爱的小包而且很能装

飞行

melody410222 发表于 2019-10-28 14:42
这个，很可爱的小包而且很能装

看着很精致的说~

melody410222

飞行 发表于 2019-10-28 15:49
看着很精致的说~

唯一的问题是不能放长钱包，但是iPhone max没问题，很适合国内用因为到处都支付宝微信，根本不带钱包，哈哈

飞行

melody410222 发表于 2019-10-28 16:00
唯一的问题是不能放长钱包，但是iPhone max没问题，很适合国内用因为到处都支付宝微信，根本不带钱包，哈 ...

同感，国内真的适合小包，完全不用带钱包了

vin

melody410222 发表于 2019-10-28 13:42
这个，很可爱的小包而且很能装

美美的

melody410222

vin 发表于 2019-10-29 09:19
美美的

嗯嗯，这个配色我一眼就爱上了，还特地去做了红黑跳色的指甲来配，嘿嘿

yoyo05

melody410222 发表于 2019-10-28 14:42
这个，很可爱的小包而且很能装

这个小包很可爱

yl001

雾沉半垒 发表于 2019-10-27 08:53
那 。。。。如果是在非免税店买的东西，出境的时候退税，再带入境退货，会退全额还是全额减掉GST ...

因为你退货要凭发票的，而发票在你当时出境办trs的时候敲章了，所以你带回来退货的时候，应该是按照扣除gst的数额退你。

迟到千年@

雾沉半垒 发表于 2019-10-27 07:53
那 。。。。如果是在非免税店买的东西，出境的时候退税，再带入境退货，会退全额还是全额减掉GST ...

这种情况我遇到过，是退全额的，gst他们也不损失，他们不 care，但现在很多店都说了退过税的商品是不可以到店里再退货，因为海关的policy，很多店的refund policy有提到这点，因为退过税的商品receipt都有显示

littlegirl

你都没交GST，怎么会还补给你GST。。。
其实Gucci 能退store credit 都很不错了，因为理论上来说，你退过税，或者免税买的包，是不可以再带回澳洲境内的。。。如果带回你要先把GST 给补上
所以其实他们完全都可以不受理这个case，现在能退原价store credit我觉得是很良心了

melody410222

littlegirl 发表于 2019-10-30 23:02
你都没交GST，怎么会还补给你GST。。。
其实Gucci 能退store credit 都很不错了，因为理论上来说，你退过税 ...

每个人有900额度可以带回澳洲，家庭可以合用额度，我是合法带回澳洲，想不出有什么理由可以不退，更何况我买的包有质量问题，consumer law本来就规定是有权拿replacement或者refund，store credit才是违法的好不好