收到信说停发Child Care Subsidy

hhse

上周收到信，说从10月起停发Child Care Subsidy。
小孩一周上三天女After school care. 30多一天，以前能报销10$。
信上也没说停发的原因。双职工，最近工作也没变化。查了网站，也还是没搞懂。
有没有懂的朋友帮忙解答一下。谢谢。

coffee_bean

去after school care让他们重新把小孩注册进去，然后在centerlink网站更新注册信息，after school care定期会这么做的，我也不知道啥原因，每次收到这样的信我就这么操作一遍就好了。

lindalili

楼上正解，不过一定要跟after school care的人确定好了。我七月份就被vacation care的人坑了一回，他们说弄好了但centrelink系统没有，结果我到9月份才发现扣了全款，害我又跑centrelink又给family assistance打电话才搞定

hhse

谢谢楼上两位帮忙。

stellapan

打电话去centrelink问，我家也发生过一次类似情况，更离谱连信都没有，看幼儿园发的statement才发现扣款不对，然后自己去mygov网址上看发现不知为何补贴百分比变为0。打电话去，他们查了一圈都不知道为啥，就帮我改回来了。我家是幼儿园，还不是after schoolcare。

hhse

stellapan 发表于 2019-10-7 02:03
打电话去centrelink问，我家也发生过一次类似情况，更离谱连信都没有，看幼儿园发的statement才发现扣款不 ...

好，我去central link 问.

cd611zl

申请ccs的时候会让填一个工作的起始时间，一个结束时间，很多人结束时间填了就忘了。结果就是时间一过，centrelink马上自动就认为你没工作了，可以在家带娃娃了，所以补助也可以不要了。人家是全自动，连信都不会发一封的。我就这样遭了两次，一问幼儿园，结果还有一堆人出现这种问题，连幼儿园都不知道怎么回事，因为centrelink也没给他们说。我去说了后，幼儿园还专门给所有家长发了消息，说了我的解决办法，就是上网改那个工作结束时间。

hhse

cd611zl 发表于 2019-10-7 21:43
申请ccs的时候会让填一个工作的起始时间，一个结束时间，很多人结束时间填了就忘了。结果就是时间一过，cen ...

今天问了after school care, 似乎那里没有错。
又给Central link 打电话，居然机器人接的。经过机器人提示，好像是我们今年还没保税。
我等会再看看工作的截止时间，谢谢。

南洋以南

同样情况，估计是没报税，打一小时电话和Centrelink确认了，他们弄错了

onxer

谢谢分享

alvin.y

stellapan 发表于 2019-10-7 00:33
打电话去centrelink问，我家也发生过一次类似情况，更离谱连信都没有，看幼儿园发的statement才发现扣款不 ...

这次退税被扣款才去mygov看信，发现6月份被改成0%，7月份又改了回来，但是比率比之前低了一点点。
这个退税被扣款，是因为改成0%的原因吗？因为平时elc账单数字没什么变化。

girl.y.pink.y

cd611zl 发表于 2019-10-7 21:43
申请ccs的时候会让填一个工作的起始时间，一个结束时间，很多人结束时间填了就忘了。结果就是时间一过，cen ...

请问上网在哪里改那个工作时间啊？我没找到 谢谢

bunny

Centrelink 的电话你们能打通啊？我没打通过。断断续续试了2 周

matthewliucn

请问樓主最後找到原因了嗎。我今天也收到信了，我们的家庭收入和工作时间並沒有變化，却说百分比变到0。登陆上mygov看幼儿园的enrollment都没有问题，网上的工作截止时间我没有填过。不行就只能打电话问了 电话太难打

hhse

matthewliucn 发表于 2019-11-25 15:39
请问樓主最後找到原因了嗎。我今天也收到信了，我们的家庭收入和工作时间並沒有變化，却说百分比变到0。登 ...

原因是我们报税保晚了。报了过了几周就好了。电话根本打不进。反正到明天6月会按实际收入多退少补。所以也不用着急。

matthewliucn

hhse 发表于 2019-11-25 19:15
原因是我们报税保晚了。报了过了几周就好了。电话根本打不进。反正到明天6月会按实际收入多退少补。所以 ...

我们税退的挺晚 但十月份也退掉了。现在收到这个 系统真奇怪啊

whocares2014

hhse 发表于 2019-11-25 19:15
原因是我们报税保晚了。报了过了几周就好了。电话根本打不进。反正到明天6月会按实际收入多退少补。所以 ...

用公司电话打，很容易接通，手机根本不行。

安之麻麻

这个操作真是让很多人摸不着头脑

featheast

还有一个可能性我今年年中遇到了，打了centrelink电话之后才纠正的。这个主要是关于出国旅游的，如果你带小孩出去旅游超过1个月（还是2个月，具体时间不记得了），各种补助会被取消。
我们七月底去新加坡了一周时间，回来后也被取消了，原因是因为somehow他们的系统没有看到我们的入境，于是以为我们还在国外。
接电话的人说，类似的事情他遇到了好几次了，所以很熟练的把我们的改了回来。

matthewliucn

featheast 发表于 2019-11-25 23:55
还有一个可能性我今年年中遇到了，打了centrelink电话之后才纠正的。这个主要是关于出国旅游的，如果你带小 ...

哇 我们有可能和你情况一样吖。我们十月下旬去的新加坡一周。一个月后的十一月下旬收到的津贴变为0的信。看来还是需要打电话。他们的系统太不聪明了 我家小孩两个幼儿园的attendance都一直有更新的 怎么就认为我们没回来。

featheast

matthewliucn 发表于 2019-11-26 22:20
哇 我们有可能和你情况一样吖。我们十月下旬去的新加坡一周。一个月后的十一月下旬收到的津贴变为0的信。 ...

很有可能，如果按照时间来算的话。打个电话问下吧，改过来还是很快的，而且钱过两周就补回来了。

lucyliu8472

hhse 发表于 2019-11-25 19:15
原因是我们报税保晚了。报了过了几周就好了。电话根本打不进。反正到明天6月会按实际收入多退少补。所以 ...

您好，请问如果报税晚了，会影响CCS吗？

还有你说实际收入多退少补，这个是如果预测的收入estimated income比实际报税收入低，这样会怎么多退少补？谢谢

matthewliucn

featheast 发表于 2019-11-27 09:56
很有可能，如果按照时间来算的话。打个电话问下吧，改过来还是很快的，而且钱过两周就补回来了。 ...

今天打电话了。那个人帮我刷新了一下系统就好了。无语。说是系统错误 和旅游啥的都无关。以后保不准还会发生 只能打电话确认。摊手

matthewliucn

lucyliu8472 发表于 2019-11-27 10:42
您好，请问如果报税晚了，会影响CCS吗？

还有你说实际收入多退少补，这个是如果预测的收入estimated inc ...

1. 我感觉不会 只要你可以在退税截止前提交的话
2. 一开始ccs会withholding5%。等年底退税和你实际收入一起算 多退少补。所以需要你及时更新收入。这样预估和实际相差不多变化值会小。

featheast

matthewliucn 发表于 2019-11-27 10:56
今天打电话了。那个人帮我刷新了一下系统就好了。无语。说是系统错误 和旅游啥的都无关。以后保不准还会 ...

哈哈 问题只要解决就好

hhse

lucyliu8472 发表于 2019-11-27 10:42
您好，请问如果报税晚了，会影响CCS吗？

还有你说实际收入多退少补，这个是如果预测的收入estimated inc ...

如果你收入比预计的多，要补钱啊。
去年我家里把收入报错了，一个人的工资保成税前的了。最后给了几百块。
有个朋友，回国一段时间，没上幼儿园，结果就来了账单，叫她补钱。

lucyliu8472

hhse 发表于 2019-11-27 13:31
如果你收入比预计的多，要补钱啊。
去年我家里把收入报错了，一个人的工资保成税前的了。最后给了几百块 ...

现在没多，就是比如想明年换工作，如果找到收入更高工作，是不是要重新estimate。我以前问过centerlink他们说不能改好几次estimate，那样系统会不让改2，3次那样。

bluesky88

没错，就是系统问题。我这几天刚搞定一次。
莫名其妙就变成0了，登陆到系统看了一圈，什么也没做，又恢复了。