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求助！用银联卡在Myer消费账户显示钱已划走, 结帐那边迟迟没反应打不出单子, 最后显示declined EFTPOS [复制链接]

luckyfortunecat

发表于 2019-5-9 16:24 |显示全部楼层
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本帖最后由 luckyfortunecat 于 2019-5-9 15:27 编辑

事情的经过是这样，昨天在Myer买东西用银联卡绑定的apple pay结帐，刷卡之后我这边立刻收到扣款提示，结帐机子那边迟迟没反应打不出receipt，最后显示declined，没办法只能刷第二次，结帐成功，Myer收银表示让我联系union pay和银行。今早联系发卡行和银联都说交易成功钱已划走。。。。。。。那么问题来了，到底谁锅？。。。我该找谁去？555555


多谢各位，分分伺候ing
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yzh1999

发表于 2019-5-9 16:26 来自手机 |显示全部楼层
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Decline有单子吗

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luckyfortunecat

发表于 2019-5-9 16:28 |显示全部楼层
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yzh1999 发表于 2019-5-9 15:26
Decline有单子吗

有的receipt有记录显示两次付款，第一次写着 Declined EFTPOS

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12345678901234

发表于 2019-5-9 17:46 |显示全部楼层
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钱要是划走了就找Myer

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greatplateau

发表于 2019-5-9 17:58 |显示全部楼层
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那笔decline的划款，在几天后信用卡账单settle之后，会消失的

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luckyfortunecat

发表于 2019-5-9 18:13 |显示全部楼层
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greatplateau 发表于 2019-5-9 16:58
那笔decline的划款，在几天后信用卡账单settle之后，会消失的

可是我的卡是借记卡诶、也同理吗？
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Kevin10

发表于 2019-5-9 18:17 |显示全部楼层
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只要是用paypass or paywave 都會這樣的
App紀錄上會顯示
可是過幾天之後就會消失掉
就算是saving卡 一用paypass/paywave都會變成信用卡

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luckyfortunecat

发表于 2019-5-9 22:48 |显示全部楼层
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Kevin10 发表于 2019-5-9 17:17
只要是用paypass or paywave 都會這樣的
App紀錄上會顯示
可是過幾天之後就會消失掉

晚上去Myer问了、他们说之前确实有这种类似情况、unionpay甚至澳洲本地银行都有、通常过几天钱回返还到原卡里、不过她还是把我的case和联系方式记录下来report给他们finance team去查一下

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想买房的草

发表于 2019-5-10 15:03 来自手机 |显示全部楼层
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过几天查查账户。我的apple pay也有过这种事情。过几天去看就只有一次扣款

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b10862035

发表于 2019-5-10 15:06 |显示全部楼层
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最近myer怎麼一堆事情...
一下被警察抓走 一下ooxx

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luckyfortunecat

发表于 2019-5-10 16:34 |显示全部楼层
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b10862035 发表于 2019-5-10 14:06
最近myer怎麼一堆事情...
一下被警察抓走 一下ooxx

哈哈哈哈哈哈哈药丸的前兆啊....
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诡秘之主

发表于 2019-5-12 00:45 来自手机 |显示全部楼层
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apple pay其实很不好用，特别是退款的时候，apple pay刷出来的卡号和实体卡号不同，然后退货时用apple pay又一直退款不成功，不知道什么原因，最后商量向总部申请才退给我的，拖了一个多月，从此不再用apple pay

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大西洋12345

发表于 2024-1-20 14:05 来自手机 |显示全部楼层
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luckyfortunecat 发表于 2019-5-9 18:13
可是我的卡是借记卡诶、也同理吗？

请问楼主后来这笔declined的钱怎么样了？ 是退回到卡里了吗？

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出国吃考拉

发表于 2024-1-20 22:16 |显示全部楼层
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大西洋12345 发表于 2024-1-20 14:05
请问楼主后来这笔declined的钱怎么样了？ 是退回到卡里了吗？

我的经验是以刷卡机的小票为准，如果写着是declined了，即使你看到已经划走了，也会退回去的。

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webbug

发表于 2024-1-21 09:11 来自手机 |显示全部楼层
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银行明细显示一扣款一退款。所以不用担心

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