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Belong服务极差,大家小心 [复制链接]

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发表于 2019-3-14 10:22 来自手机 |显示全部楼层
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本着蚊子肉也是肉的精买精神,使用belong,没想体验极差


前天晚上激活一个炮灰卡,最后一步显示技术故障,再想用这个sim卡激活显示已经是无效卡


主力卡Refer friends,本月有2次共40刀在balanced里面没显示,昨天提交support request,询问为啥balance里面没显示,今天早上竟然把我主力卡 disconnected,现在我电话都不能打l

垃圾,大家小心了

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参与人数 1积分 -5 收起 理由
尹小雅 -5 请参考精买版置顶版规,谢谢。.

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发表于 2019-3-14 10:24 来自手机 |显示全部楼层
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联系电话都没一个,App做的也不好,本来想便宜也忍了,现在给我来这出

发表于 2019-3-14 10:28 |显示全部楼层
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belong是不是已经被玩坏了

发表于 2019-3-14 10:30 |显示全部楼层
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这Promotion本来就是钻漏洞占便宜

belong一直都是说refer a friend给credit只是没去check而已

最服的就是某大神,封了发 发了封 还愤愤不平看谁都要陷害他

大张旗鼓恨不得全世界都看到丢人。。。


lz你也是。。。。莫非你全部用自己的名字注册的。。。。?

发表于 2019-3-14 10:34 |显示全部楼层
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激活还是要在白天工作时间弄,不然真是拼人品

发表于 2019-3-14 10:37 |显示全部楼层
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电话都给你掐了??
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发表于 2019-3-14 12:44 来自手机 |显示全部楼层
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idlepoison 发表于 2019-3-14 10:30
这Promotion本来就是钻漏洞占便宜

belong一直都是说refer a friend给credit只是没去check而已

这个仁者见仁,智者见智。
作为一个负责任的公司,最标准的做法是修改规则堵住漏洞而不是去指责或者惩罚消费者。
钻漏洞的人多了去了,堂堂大律师不就是靠钻法律漏洞而为生?丢人吗?
我个人认为这事某大神没错,楼主也没错。

发表于 2019-3-14 12:55 |显示全部楼层
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只能是愿赌服输

发表于 2019-3-14 13:03 来自手机 |显示全部楼层
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上官旦旦 发表于 2019-3-14 12:44
这个仁者见仁,智者见智。
作为一个负责任的公司,最标准的做法是修改规则堵住漏洞而不是去指责或者惩罚 ...


你和宜家睡午觉蹭空调的大爷们说道说道?

有这想法完全没信用为啥来澳大利亚

什么都靠管是陈龙大哥fans么

别啥事都赖公司 人写明了推荐朋友

发表于 2019-3-14 14:24 |显示全部楼层
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belong是不是已经被玩坏了
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发表于 2019-3-14 14:54 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 Delphi 于 2019-3-14 14:56 编辑
idlepoison 发表于 2019-3-14 13:03
你和宜家睡午觉蹭空调的大爷们说道说道?

有这想法完全没信用为啥来澳大利亚


啥叫推荐朋友,导游给送给游客用1周不行吗?回国就废了,即用即抛不可以吗?


难道对于短期用户还登记护照号码,信用卡长期扣款吗?

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发表于 2019-3-14 15:12 |显示全部楼层
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抱怨前请先熟悉游戏规则,他家有4个账单日,推荐奖励的金额会在你的下一个账单日才显示(30天左右),不会马上在账户上显示出来的。我开过2张卡也是碰到过界面报错,但是开卡是成功可用的,看起来是系统前端故障,后端应该是自动的正常的,推荐也都成功收到了。

人家发帖子把经验分享出来也写的很详细了,遇到问题要冷静,要有感恩的心。
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发表于 2019-3-14 15:21 来自手机 |显示全部楼层
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life2.0 发表于 2019-3-14 15:12
抱怨前请先熟悉游戏规则,他家有4个账单日,推荐奖励的金额会在你的下一个账单日才显示(30天左右),不会 ...

问题是封卡,我不清楚问一下客服就把我Sim disconnected怎么回事?

如果有电话直接问了,问题没有

而且封卡后再提交Support Request就没任何回复

发表于 2019-3-14 15:25 |显示全部楼层
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Delphi 发表于 2019-3-14 15:21
问题是封卡,我不清楚问一下客服就把我Sim disconnected怎么回事?

如果有电话直接问了,问题没有

赶紧TIO啊
需要NAATI三级翻译的请联系我
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发表于 2019-3-14 15:27 来自手机 |显示全部楼层
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不会啊 他家挺好的

发表于 2019-3-14 15:31 |显示全部楼层
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Delphi 发表于 2019-3-14 15:21
问题是封卡,我不清楚问一下客服就把我Sim disconnected怎么回事?

如果有电话直接问了,问题没有

还没碰到过封卡的问题,是不是提交ticket中的沟通原因。

他家便宜就便宜在人工省了,好像只有宽带有人接电话,但是不管电话卡这边的事,电话卡这边都是提交ticket,我做销号也就只提交个ticket第二天就好了。比人工服务确实慢,但好在便宜实用和Telstra的网络,也就这点优点了。
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发表于 2019-3-14 18:21 来自手机 |显示全部楼层
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shuyuanli 发表于 2019-3-14 15:25
赶紧TIO啊


TIO什么意思?

发表于 2019-3-14 18:32 |显示全部楼层
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确实很烂,,电话里跟顾客吵架,没有基本素养分印度人客服,最后我老公告电信仲裁了才乖乖还钱
换公司了

发表于 2019-3-14 18:50 来自手机 |显示全部楼层
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严重赞同

发表于 2019-3-14 20:29 |显示全部楼层
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westfarmer 发表于 2019-3-14 18:21
TIO什么意思?

Telecommunications Industry Ombudsman
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发表于 2019-3-14 20:48 |显示全部楼层
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lydiaqq1985 发表于 2019-3-14 18:32
确实很烂,,电话里跟顾客吵架,没有基本素养分印度人客服,最后我老公告电信仲裁了才乖乖还钱
换公司了 ...

请问怎么电话吵架?电话号码是多少?他们不是没有手机卡的客服电话吗??
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