求助：网络电视盒子里的《大视界》怎么看不到了？

max100

如题。用的是HTV2电视盒子，用了三年多了，一直都正常。从上周起，大视界里的节目内容看不到了，也能进去，就是打开不了节目。屏幕上提示联系经销商，但盒子已经买了几年了，原来的经销商早不知道搬到哪里去了，无法联系。想直接联系开发商，但又搜不到联系方式。那位知道请指导。谢谢！

Hi5

请联系近平同志。

HelloBear

我跟你一样,就前两天,所有包括电视直播都不行了.

我感觉就是这种盒子到年头就给关了,以前TVPAD基本一年半就得换. 我在Eastwood新华书店买的,打算找时间去问问,不行只能买新盒子了.

gaga_0515

换成有线试试？家里三台机子，一台HTV2, 一台HTV3, 一台HTV5，HTV5那台经销商重新给的链接里面， app能用。HTV 2出问题的当晚，好像有线的还能用。HTV 3现在只能看中文电视APP

max100

Hi5 发表于 2018-10-16 13:02
请联系近平同志。

这个盒子不是在大陆生产的，赵家也管吗？

max100

gaga_0515 发表于 2018-10-16 13:15
换成有线试试？家里三台机子，一台HTV2, 一台HTV3, 一台HTV5，HTV5那台经销商重新给的链接里面， app能用。 ...

换了有线，一样的现像。看来2楼说的有道理。

tomou

我的四五天前也有同样问题 但两天前己恢复正常 当时它自动更新了一个版本

max100

tomou 发表于 2018-10-16 18:02
我的四五天前也有同样问题 但两天前己恢复正常 当时它自动更新了一个版本 ...

请问你更新后的版本号是多少？我也更新了，包括盒子重置了都不行。

max100

HelloBear 发表于 2018-10-16 13:05
我跟你一样,就前两天,所有包括电视直播都不行了.

我感觉就是这种盒子到年头就给关了,以前TVPAD基本一年 ...

麻烦你问了结果后能告诉我一下吗，谢谢。

水里没有鱼

tomou 发表于 2018-10-16 18:02
我的四五天前也有同样问题 但两天前己恢复正常 当时它自动更新了一个版本 ...

请问现在是什么版本?

tomou

max100 发表于 2018-10-16 18:59
请问你更新后的版本号是多少？我也更新了，包括盒子重置了都不行。

不是盒子更新版本。是大视界自己自动下载的新版本  或者你试下自己更新大视界版本

tomou

水里没有鱼 发表于 2018-10-16 22:37
请问现在是什么版本?

请参考楼上

max100

tomou 发表于 2018-10-17 12:24
不是盒子更新版本。是大视界自己自动下载的新版本  或者你试下自己更新大视界版本 ...

我是下载的大视界新版本，先把原来的卸载，再重新下载。最后不得已整个盒子重置。
大视界版本是最新的5.9.1，是2018年9月30日发布的。
刚刚又卸载/下载了一次，一样的结果。

tomou

max100 发表于 2018-10-17 17:29
我是下载的大视界新版本，先把原来的卸载，再重新下载。最后不得已整个盒子重置。
大视界版本是最新的5.9 ...

那我也不知什么原因了 我看了一下我的大视界版本也是5.9.1

uws

我有两台HTV， 一台三年前买的，现在完全不能连接到网络了，以前还以为是ADSL2网速太慢，后来搬了家换了NBN其他设备都光速就这个盒子还是不好用，不知道什么原因，也没见到哪里可以重设。
倒是去年买的那个HTV5还是可以用，就是有时候还是会卡，估计就不是网速原因了，是盒子的问题。

max100

uws 发表于 2018-10-22 20:58
我有两台HTV， 一台三年前买的，现在完全不能连接到网络了，以前还以为是ADSL2网速太慢，后来搬了家换了NBN ...

早期的那个HTV2重置后重新配置，应该还可以用。

uws

max100 发表于 2018-10-22 22:19
早期的那个HTV2重置后重新配置，应该还可以用。

请问如何重置？谢谢

max100

uws 发表于 2018-10-24 21:12
请问如何重置？谢谢

按下述菜单操作：
1、其它—设置—重置
原设置全部删除
2、重新设置：Wi-Fi，密码等
3、下载应用，如中文电视，大视界等，加入相对应的主菜单

uws

max100 发表于 2018-10-24 20:49
按下述菜单操作：
1、其它—设置—重置
原设置全部删除

非常感谢

uws

max100 发表于 2018-10-22 22:19
早期的那个HTV2重置后重新配置，应该还可以用。

重置之后界面倒是焕然一新，但是所有的Apps都消失了，也不能再重新下载，请问如何处置？谢谢

smslover

我重置完连不上服务器 也连不上htv应用下载 求教...

max100

smslover 发表于 2019-1-20 13:37
我重置完连不上服务器 也连不上htv应用下载 求教...

现在大视界已经没有了，改成了“鲜橙视频”，而且是收费了。

smslover

max100 发表于 2019-1-20 18:58
现在大视界已经没有了，改成了“鲜橙视频”，而且是收费了。

你能为连接到去服务器嘛

max100

smslover 发表于 2019-1-21 00:45
你能为连接到去服务器嘛

不太清楚你要表达什么意思？你关心它的服务器干嘛？是不是连接不上网了？如果是，你就重设置Wifi 就可以了。

smslover

我啥软件都下载不了 重置后，连不上他的应用服务器也下不了视频软件...

max100

smslover 发表于 2019-2-1 11:07
我啥软件都下载不了 重置后，连不上他的应用服务器也下不了视频软件...

先设置盒子的WiFi