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维权成功,天猫小二介入后,退款。天猫全球官方店4月21号买的小米手机 收到空包裹,手机被盗 [复制链接]

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发表于 2018-5-7 12:22 |显示全部楼层
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本帖最后由 FULOVA 于 2018-5-7 15:16 编辑

看到足迹贴马上去买了,没想到竟让是这种购物体验,auspost的称重标签,整个包裹只有0.34kg,340克。手机净重180克
上图,不说了,以后只买澳洲本土电商。这次维权成功最重要的因素就是澳洲邮局的重量标示,这个是唯一可以作为证据的东西。
这种跨境购物,买家很弱势,如果是别的物流公司没有标示包裹重量。我可能退款没这么顺利,即使天猫小二介入,我也没有足够证据说明我收到的是空包裹。大家购物小心了。还是支持一下澳洲本土电商,把工作留在澳洲,为了我们的后代,为了澳洲能够持续繁荣。





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comeoncpa + 3 你太有才了
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发表于 2018-5-7 12:25 来自手机 |显示全部楼层
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PayPal支付的话,可以把钱要回

发表于 2018-5-7 12:26 来自手机 |显示全部楼层
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xhmax 发表于 2018-5-7 11:25
PayPal支付的话,可以把钱要回

都说淘宝啦

发表于 2018-5-7 12:26 |显示全部楼层
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是不是可以去投诉!

发表于 2018-5-7 12:26 来自手机 |显示全部楼层
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等后续

发表于 2018-5-7 12:27 来自手机 |显示全部楼层
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ivy-liao 发表于 2018-5-7 11:26
都说淘宝啦

淘宝居然不接受PayPal付款啊。那就只有扯皮了
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发表于 2018-5-7 12:28 |显示全部楼层
此文章由 patrick.sa 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 patrick.sa 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
深表同情

说是天猫全球官方店 我看每个东西寄出的地址都是不一样的
感觉就是淘宝卖家 天猫提供平台
自己买的移动电源还不给寄 浪费时间

发表于 2018-5-7 12:29 |显示全部楼层
此文章由 dongyuange 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 dongyuange 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
申请售后,不过这种情况举证太难了,淘宝也不能判定吧

发表于 2018-5-7 12:30 |显示全部楼层
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是够闹心的,本来想省几个小钱结果是赔了夫人又折兵

发表于 2018-5-7 12:31 |显示全部楼层
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发表于 2018-5-7 12:32 |显示全部楼层
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为啥要买小米? 米粉?
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发表于 2018-5-7 12:34 |显示全部楼层
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支付宝也可以投诉的吧,不用太担心

发表于 2018-5-7 12:35 |显示全部楼层
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投诉,申请退款
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发表于 2018-5-7 12:39 来自手机 |显示全部楼层
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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发表于 2018-5-7 12:41 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 huyile516 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 huyile516 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
auspost称0.35kg 那就能证明包裹到澳洲之前已经被偷手机了啊 走淘宝申诉钱百分百拿的回来的
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发表于 2018-5-7 12:41 |显示全部楼层
此文章由 FULOVA 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 FULOVA 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
dongyuange 发表于 2018-5-7 11:29
申请售后,不过这种情况举证太难了,淘宝也不能判定吧

还有澳洲国内转运是auspost,澳洲邮局称重包裹是340克,手机净重180克,买家送了手机壳,贴膜,还有外包装,只有澳洲邮局能给我清白

发表于 2018-5-7 12:42 |显示全部楼层
此文章由 opptus 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 opptus 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
没用的,我之前使用淘宝集运。几乎每次都能漏掉或者丢失些小东西。

集运仓库会说他们没收到包裹,请联系快递
但是快递会说已送到了,请联系集运仓库

每次都打电话或者网上联系,都很热心表示会认真查询。等挂了电话就是解决不了问题。

发表于 2018-5-7 12:43 |显示全部楼层
此文章由 fffighter 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 fffighter 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整

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发表于 2018-5-7 12:44 |显示全部楼层
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清风徐来11 发表于 2018-5-7 11:32
为啥要买小米? 米粉?

小米还可以吧,三大优点如下  续航时间就,不太发热,便宜

发表于 2018-5-7 12:45 |显示全部楼层
此文章由 debbie214 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 debbie214 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
天啊。。。还好我买的都是些小东西 应该不值得偷。。。
安慰楼主。。。希望天猫能解决
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发表于 2018-5-7 12:46 |显示全部楼层
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opptus 发表于 2018-5-7 11:42
没用的,我之前使用淘宝集运。几乎每次都能漏掉或者丢失些小东西。

集运仓库会说他们没收到包裹,请联系快 ...

第一次尝试天猫淘宝海外购,感觉自己还是老实点,买catch,ozsales,amazon算了

发表于 2018-5-7 12:46 |显示全部楼层
此文章由 luckyfortunecat 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 luckyfortunecat 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
居然有这种操作。。。。!!!!
0.35KG肯定不对啊。。这是在国内某个环节就被做手脚了吧。。。对方也想反正邮寄到澳洲路线长。。追究成本也高。。这真是太垃圾了。。

发表于 2018-5-7 12:47 |显示全部楼层
此文章由 wby666 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 wby666 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这种电子的贵的小东西还是少买。买点家居之类的还可以

发表于 2018-5-7 12:47 |显示全部楼层
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这种电子的贵的小东西还是少买。买点家居之类的还可以

发表于 2018-5-7 12:48 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 HelloGorgeous 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 HelloGorgeous 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这也太过分了吧?
家里有量砰就把东西送在上面,看看是不是真的350 克
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发表于 2018-5-7 12:48 来自手机 |显示全部楼层
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这也太过分了吧?
家里有量砰就把东西送在上面,看看是不是真的350 克

发表于 2018-5-7 12:48 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 huyile516 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 huyile516 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
不过这算是快递员素质差个人所为吧
怪到天猫也有点冤枉的 哈哈哈哈

发表于 2018-5-7 12:51 |显示全部楼层
此文章由 shuyuanli 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 shuyuanli 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
先联系淘宝再说吧, 这有AUPOST 的称重记录可以作为证据啊

发表于 2018-5-7 12:54 |显示全部楼层
此文章由 snoopy911 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 snoopy911 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
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如果问题出在国内快递段,lz可以去邮政总局投诉,有图有真相, 一投一个准,而且解决很及时。再去支付宝投诉。

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