房客造成物损如何妥善解决

goaiai

估计类似的问题坛子里问过100次以上了。 抱个歉先。
去年8月进的房客，local小两口带个几岁的娃。不是理想的房客类型，当时有些情况将就租了。 走的中介，房租准时到账，将近大半年过去了，验房发现通院子的门(french door)被狗咬了(狗一直藏着，没见过），中介quote下来要4000块。房客答复说找到了一个3000的报价可否用他的。同意。半个月后联系中介（中介内部人员变动频繁，半年换了3个property manager).说房客不肯弄了，说门是possum咬的。问中介怎么处理，答要问有经验同事（!@#$!@#$). 告知要发notice（两周一次）三次，之后VCAT.而且VCAT之前我得把门先修了。我和中介说房客在不可能修门，否则再被狗要了怎么办。要赶房客走人，说要3个月。想问这种情况怎么处理？ 只能走VCAT吗，把房客赶走后，VCAT就算判赢了都不知道怎么拿到钱，再走保险吗？

mdlp

中介也真的不靠谱 当时应该全部email交流
口头隔天可以赖掉的

goaiai

我自己找了几个quote，都在3500以上，都是换的报价，没人肯修。

liangpi1234

同情并支持楼主。该上法庭就上法庭。谁都不是傻子。possum没有咬木头的爱好。
我也用过几个物业经理，都是一帮废物。

流经邂逅

合同上有说可以养宠物吗？如果不行让租客把狗处理好，不一定人家就肯搬家了。记得换个中介，让朋友或者认识的人帮忙介绍靠谱的。
问问中介有谁可以开类似的证明信，证明不是负鼠咬的之类的。不行只能走保险，这边租客是老大啊。

goaiai

说了不能养宠物，不过每次inspection时都没看到狗。这个证明我去问问中介。另外在ebay上看见类似的门好像1k不到就能买到。联系了中介打算要个安装的quote，再拿这个报价和房客谈。