今早银行卡被盗刷了

unicornyue

今早上班顺手查了一下银行账户，发现半夜被盗刷了6000多块。。。全是来自catch of the day，刚才问朋友，她也被盗刷过，也是在catch of the day，只是没有这么多。

可问题是，我的卡从来没有在外面刷过，也没有online 买过东西，只是在网上银行支付过账单，为什么也会被盗刷？而且，一般来说，支付大笔的钱都会有短信验证，可是昨天半晚也没有任何短信，钱就直接划出去了。

有人也有这种情况吗？要怎么防止呢？

KaTharina

Westpac?

chainray

换新卡，钱会退给你的

stardust058

chainray 发表于 2017-5-11 10:57
换新卡，钱会退给你的

这种情况，最后只是商家有损失？

soul

好吓人啊。。赶紧去查一下。。一下子刷6000， 不少啊这个。。

jane123456

call for claim. replace the card

chainray

stardust058 发表于 2017-5-11 10:59
这种情况，最后只是商家有损失？

信用卡（走visa，mastercard，amex。。。）都是有zero liability protection

遇到盗刷，发卡机构会赔损失，估计是保险一部分

unicornyue

KaTharina 发表于 2017-5-11 10:57
Westpac?

CBA，但我朋友是ANZ，所以跟银行应该关系不大

unicornyue

chainray 发表于 2017-5-11 10:57
换新卡，钱会退给你的

主要是卡都没有用过，为什么会被盗刷呢？

Hetbert

不怕。
信用卡的钱，都是银行的钱，报案以后，银行都会先赔付，再调查的。
我遇见过三次这种事情，一次信用卡在佛罗伦萨被小偷摸走了，一个小时刷爆。一个电话给Bankwest，银行先赔付，两个多月以后给我打了电话，说调查结束。
一次是网上买Gift Card，花了一万六没收到卡，最后Paypal赔了一万多，剩下的Westpac赔了。
还有一次，是Westpac的卡被人复制了在英国买Burberry包，也很快赔了。
所以我出门都是基本不带现金，只带卡。

网银里的钱，更是100%赔付。
我老婆的借记卡，乘出租车被复制了，钱从ATM上被取光。
CBA一开始说不赔，因为取款的Westpac ATM离我家不是很远，而且密码一次正确。
我写了一份措辞严厉，有理有据的投诉信，还抱了警，第二天就有人回信赔礼道歉，然后全赔了。
短信验证一般只有第一次付款给新账户的时候才需要。

有很多种可能可以获取你的账户信息。
你有没有用在免费的Wifi用过网银？很多免费Wifi都是Honey Pot，等着蹭网的人送上门。
在访问过网银的手机和电脑上都有安全软件么？那些破解版，off-market的软件，里面间谍软件无数。

unicornyue

jane123456 发表于 2017-5-11 11:03
call for claim. replace the card

嗯，已经打电话去lock了，但是说pending的transaction 还是会先打给商家，然后再退回，感觉好不合理啊

unicornyue

Hetbert 发表于 2017-5-11 11:14
不怕。
信用卡的钱，都是银行的钱，报案以后，银行都会先赔付，再调查的。
我遇见过三次这种事情，一次信用 ...

手机支付没有用过这张卡，只有在电脑上用过，电脑没有任何安全措施，可能是因为这个？

Hetbert

unicornyue 发表于 2017-5-11 11:17
手机支付没有用过这张卡，只有在电脑上用过，电脑没有任何安全措施，可能是因为这个？ ...

嗯，估计你电脑上有Key-logger.

unicornyue

Hetbert 发表于 2017-5-11 11:14
不怕。
信用卡的钱，都是银行的钱，报案以后，银行都会先赔付，再调查的。
我遇见过三次这种事情，一次信用 ...

还有一点奇怪的是，为什么都是catch of the day？跟这个网站也有关系么。。

unicornyue

Hetbert 发表于 2017-5-11 11:21
嗯，估计你电脑上有Key-logger.

学习了，回家查查看，谢谢提醒

Hetbert

unicornyue 发表于 2017-5-11 11:23
学习了，回家查查看，谢谢提醒

裸奔的电脑用网银有风险。

jasonliu234

卡没用过不是问题，只要在网上登陆过，查余额。你的电脑如果有木马被监控，就会有危险。

所以别在公司上查个人的网上银行，因为不知道IT 装了什么监控软件。。。。

farmerzheng

unicornyue 发表于 2017-5-11 11:22
还有一点奇怪的是，为什么都是catch of the day？跟这个网站也有关系么。。

内鬼吧

ilovemango

用卡的时候，首先要注意尽量不能让卡离开视线

其次很重要的是，卡背面的CVC一定要拿个东西贴住，这样在麦当劳drive through这种地方偶尔卡会被拿走几秒paypass的时候，别人看不到那个CVC

最后一点，和不熟悉的商家尽量用现金结算

bombhuauto

catch of the day还算比较大的网站，一查送货地址就能抓住。建议报警＋银行投诉。

bombhuauto

报警之前问问老公／老婆有没有买过东西先。

禾禾禾

信用卡盗刷就是换卡麻烦点， 其他钱的问题都不用担心，报警人家一般是不会管的

雾沉半垒

ilovemango 发表于 2017-5-11 11:37
用卡的时候，首先要注意尽量不能让卡离开视线

其次很重要的是，卡背面的CVC一定要拿个东西贴住，这样在麦 ...

看来我的卡很安全，CVC都被磨得看不见了，要在强光下晃来晃去照准位置才辨别得出来

跑的可快了

坐taxi要小心，上次我的卡就是坐taxi的时候被复制的

kirashogun

立刻通知银行，银行会补偿所有损失。拖着的话就不一定了。

kgraven

和银行反应吧

Mary2013

可能碰巧了，在那家网站买了N多次没有发现异常

lindalili

网购还是用PayPal或者visa check结账比较放心

Hetbert

你朋友和你是同一个公司么？
看着手法像是同一个人作案。
是不是公司电脑中招了？

jane123456

unicornyue 发表于 2017-5-11 11:15
嗯，已经打电话去lock了，但是说pending的transaction 还是会先打给商家，然后再退回，感觉好不合理啊 ...

It is always that way. They need to do the investigation