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已解决，谢谢-心心念念的买了Apple Air谁料想糗大了，求大家支招！ [复制链接]

hezongheng

木屐族

发表于 2017-4-13 11:58 |显示全部楼层

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本帖最后由 hezongheng 于 2017-6-13 15:21 编辑

同事长草Apple Air很久，终于趁Dick Smith 10% off时入手一台，苦等两周，终于盼来。谁料想到手的是台欧式键盘机，原装的电源线插头在澳洲根本不能用，所以店家又“贴心”的配了一根非原装的电源线。这与购买网站上描述的美版机完全不同，现已向Dick售后提出complain，并上报到Senior management，还在等Dick答复。同事想问一下这种情况可以全额退款吗？坛子里有没有tx以前遇到过类似问题啊？

郁闷。。。纠结。。。

害怕过了Easter，Dick不给退了。

到底咋办，望大家支招！

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尹小雅	-5	请参考精买版置顶版规，谢谢。.

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忽然一周

银靴族

发表于 2017-4-13 12:01 来自手机 |显示全部楼层

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是mac book air吗咋看不懂哦

maxinfang

金靴族

发表于 2017-4-13 12:02 |显示全部楼层

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jbhifi 随时去都是10% off 马上退款！！

xiaobaipp

皮靴族

发表于 2017-4-13 12:03 |显示全部楼层

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Stay away from Smith`s pennis

ch51019

布鞋族

发表于 2017-4-13 12:03 |显示全部楼层

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Dick smith不是都是賣水貨嗎？就算是美版機，插頭和澳洲的還是不一樣啊。

Zmlmf

铜靴族

发表于 2017-4-13 12:04 |显示全部楼层

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dick smith现在是KOGAN营运，都是水货的

Enzoboxx

皮靴族

发表于 2017-4-13 12:05 |显示全部楼层

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dick smith现在是kogan了。。。全是水货要小心

hezongheng

木屐族

发表于 2017-4-13 12:07 |显示全部楼层

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忽然一周发表于 2017-4-13 11:01
是mac book air吗咋看不懂哦

是的，因为我从不用苹果电脑，唉谢谢提醒~

Sharpening

金靴族

发表于 2017-4-13 12:08 |显示全部楼层

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非得搞什么同事，那么虚伪，说自己又不会死。插头不对买了插头转换器就好了。

hezongheng

木屐族

发表于 2017-4-13 12:10 |显示全部楼层

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感谢大家的提醒，可同事已经买了要咋整啊，全额退款还有着落吗？

她现在纠结是忍了还是继续申诉退货，

我怕告诉她水货会收到一万点伤害。。。

真不忍啊！

求大家支招。。。。在线等。。。。

hezongheng

木屐族

发表于 2017-4-13 12:13 |显示全部楼层

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Sharpening 发表于 2017-4-13 11:08
非得搞什么同事，那么虚伪，说自己又不会死。插头不对买了插头转换器就好了。 ...

额，真不是我，要是我早就不淡定了。。。

同事没上过足迹，是我建议发帖看看有没有人支招的

大饼

银靴族

发表于 2017-4-13 12:15 |显示全部楼层

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Sharpening 发表于 2017-4-13 11:08
非得搞什么同事，那么虚伪，说自己又不会死。插头不对买了插头转换器就好了。 ...

不能这么说的。在澳洲卖不符合澳洲规范的电器是违法的。

专攻电子电路

hezongheng

木屐族

发表于 2017-4-13 12:16 |显示全部楼层

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除了插头，键盘是欧版的，非常恼火！转换插头可以买，键盘不能换啊。。。

而且购买时网站上的信息都是美版，到手就成了欧版，应该讨个说法是不

Sharpening

金靴族

发表于 2017-4-13 12:16 |显示全部楼层

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hezongheng 发表于 2017-4-13 11:13
额，真不是我，要是我早就不淡定了。。。

同事没上过足迹，是我建议发帖看看有没有人支招的 ...

如果只是插头问题，这个真心问题不大

zdrxb

银靴族

发表于 2017-4-13 12:45 |显示全部楼层

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这个很贵吗？是不是那个低配都得3K

KK12345678

皮靴族

发表于 2017-4-13 12:48 来自手机 |显示全部楼层

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hezongheng 发表于 2017-4-13 11:16
除了插头，键盘是欧版的，非常恼火！转换插头可以买，键盘不能换啊。。。

而且购买时网站上的信息都是美 ...

欧版有什么不一样？

kingburg

金靴族

发表于 2017-4-13 12:48 |显示全部楼层

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安慰一下，其实我发现 Apple 自营门店价格最便宜。

shouxiguo

布鞋族

发表于 2017-4-13 12:48 来自手机 |显示全部楼层

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我天，这不是kogan的做法么

雾沉半垒

金靴族

发表于 2017-4-13 12:52 |显示全部楼层

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本帖最后由雾沉半垒于 2017-4-13 11:54 编辑

hezongheng 发表于 2017-4-13 11:16
除了插头，键盘是欧版的，非常恼火！转换插头可以买，键盘不能换啊。。。

而且购买时网站上的信息都是美 ...

网站信息如果写是美版，到手是欧版
这应该算是misrepresentation/misleading，没有match description，可以退货

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大饼

银靴族

发表于 2017-4-13 12:53 来自手机 |显示全部楼层

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KK12345678 发表于 2017-4-13 11:48
欧版有什么不一样？

好像有几个标点符号的位置不同

hezongheng

木屐族

发表于 2017-4-13 13:01 |显示全部楼层

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xiaobaipp 发表于 2017-4-13 11:03
Stay away from Smith`s pennis

最佳回复，以后我们都不会再touch Dick了

hezongheng

木屐族

发表于 2017-4-13 13:18 |显示全部楼层

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KK12345678 发表于 2017-4-13 11:48
欧版有什么不一样？

同事给科普了一下，最左边和最右边的按键都不一样，再就是美元$变成了euro了吧。大家可以参照一下

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hezongheng

木屐族

发表于 2017-4-13 13:23 |显示全部楼层

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雾沉半垒发表于 2017-4-13 11:52
网站信息如果写是美版，到手是欧版
这应该算是misrepresentation/misleading，没有match description，可 ...

感谢感谢，俺是草民，只能送上2分了

hezongheng

木屐族

发表于 2017-4-13 13:24 |显示全部楼层

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kingburg 发表于 2017-4-13 11:48
安慰一下，其实我发现 Apple 自营门店价格最便宜。

感谢安慰！非常暖心

hezongheng

木屐族

发表于 2017-4-13 13:25 |显示全部楼层

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zdrxb 发表于 2017-4-13 11:45
这个很贵吗？是不是那个低配都得3K

不是我买的，我不清楚。好像10%off便宜了150刀左右吧。

醉半仙

木屐族

发表于 2017-4-13 13:26 |显示全部楼层

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便宜有便宜的道理来着

echoxyz

银靴族

发表于 2017-4-13 13:27 来自手机 |显示全部楼层

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告诉你同事上次ebay打八折价格更低她是不是要吐血

雾沉半垒

金靴族

发表于 2017-4-13 13:29 |显示全部楼层

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hezongheng 发表于 2017-4-13 12:23
感谢感谢，俺是草民，只能送上2分了

要保留证据，把DICK SMITH的网上广告截图保存

hezongheng

木屐族

发表于 2017-4-13 13:35 |显示全部楼层

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echoxyz 发表于 2017-4-13 12:27
告诉你同事上次ebay打八折价格更低她是不是要吐血

额，还是不告诉了。她在积极联系senior manager都快发飙了you know...

civ

金靴族

发表于 2017-4-13 13:51 来自手机 |显示全部楼层

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插头不一样，但是电压应该是通用110-240v，只要找个转换头就好了。键盘就克服下用吧，记得欧元就是Dollar

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