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[childcare] 幼托补助，头都大了，Child Care Rebate 的问题 [复制链接]

Squawk

皮靴族

发表于 2017-3-13 11:09 |显示全部楼层

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夫妻两人工作，宝宝上托儿所。在线申请了CCR 和 CCB。

收到一封信说CCB金额为0，这个在意料之中。

我们两人都工作，CCR绝对是可以拿的，我申请的是按季度打到自己的帐户。可是三周了，至今为止根本没有关于CCR的音信。

头都大了，已经好忙了，还要去盯这个事情。。。有没有妈妈是过来人？感激不尽！！！

hilltop-bear

钻石靴族

发表于 2017-3-13 11:57 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 hilltop-bear 于 2017-3-13 11:58 编辑

有crn了吗？问幼儿园吧，他们熟悉

从北到南

皮靴族

发表于 2017-3-13 12:45 |显示全部楼层

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要不打电话去问问? 不然有什么地方填错了你根本不知道，进度也不知道。我们等了2个月才拿到钱，打了3次电话，每次都是45分钟到1个小时（听音乐时间基本有80%）。跟政府拿点钱不容易啊。

Ricemeatball

草鞋族

发表于 2017-3-13 13:03 来自手机 |显示全部楼层

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我的半年才弄好。跑了3, 4次柜台。建议去柜台问问

maggieqc

皮靴族

发表于 2017-3-13 13:18 来自手机 |显示全部楼层

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感觉ccb都给回了应该ccr一起审了呀，LZ有把信息给幼儿园吧，要幼儿园报给Centrelink的。

Squawk

皮靴族

发表于 2017-3-13 17:14 |显示全部楼层

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谢谢各位美妈！！我抽个空去柜台问问

Squawk

皮靴族

发表于 2017-3-13 17:15 |显示全部楼层

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从北到南发表于 2017-3-13 12:45
要不打电话去问问? 不然有什么地方填错了你根本不知道，进度也不知道。我们等了2个月才拿到钱，打了3次电话 ...

哎，真是不容易，这个centerlink办些事情真是慢啊

Squawk

皮靴族

发表于 2017-3-13 17:15 |显示全部楼层

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Ricemeatball 发表于 2017-3-13 13:03
我的半年才弄好。跑了3, 4次柜台。建议去柜台问问

我准备周五抽空去柜台问问，谢谢

小肥@澳洲

草鞋族

发表于 2017-3-13 22:40 |显示全部楼层

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到了柜台叫你打电话等

nfs

布鞋族

发表于 2017-3-14 11:12 |显示全部楼层

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jolenejinglin 发表于 2017-3-14 04:29
早上八点准时打电话去问，电话比柜台管用。

八点打最好。过了八点要等很久很久才能接通。

大饼

银靴族

发表于 2017-3-14 11:21 |显示全部楼层

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打电话去问。我那个ccb也搞了2周。
现在很多柜台不受理child rebate了。只能打电话。

smoking999

铜靴族

发表于 2017-3-14 11:35 |显示全部楼层

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话说楼主怎么知道CCR没有处理好？每季度的钱都是拖到下一个月才发的呢。（比如1季度的钱一般要4月下旬才发）

10楼的建议是对的，早上8点准时打电话，可以打多语言的那个号码（131 202），然后问下接线员英语快一点还是中文快一点，一般不会等太长。

大飞熊

金靴族

发表于 2017-3-14 11:37 |显示全部楼层

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去网上改，很容易。

woowoo99

皮靴族

发表于 2017-3-14 11:46 |显示全部楼层

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如果LZ有时间就去Centrelink问，然后他就会让你去柜台打电话（centrelink里面有直拨的电话好像比较快）。如果是第一个宝宝申请拿CCB，CCR处理时间会比较慢，可能要6周左右。
自己在家里打电话给centrelink要等很久很久，超过30-60分钟。
一旦申请通过了基本上钱就补到你账户了。但有些时候不会补之前的那就要等财年结束才一起申请补发。
跟政府要钱是很麻烦的，LZ保重。

ricky_9042

光脚族

发表于 2017-3-14 12:31 来自手机 |显示全部楼层

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打电话比较管用，跟他们抱怨说这么长时间怎么还不处理，他们会给你转到专门处理的人那里的，还有要求ccr直接从child care费用里扣除，不要打到账户里，这个可以选的，我上次就是等了3周左右还不给我处理，我打电话过去一通抱怨，马上给我转到专员那里直接就处理好了，只是打电话的过程比较揪心，一直在那里等，差不多要一个多小时