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发表于 2017-3-4 18:17 来自手机 |显示全部楼层

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好像是两年以后好像就没了，除非重新签一个两年的合同

swim_fly

发表于 2017-3-4 19:20 来自手机 |显示全部楼层

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gzzy 发表于 2017-3-4 19:09
谢谢！就是说这个red energy rewards只给和这家公司签了两年合同的客户，如果两年合同到期后没有再签2年 ...

貌似是这样的，反正我原先就这遭遇

lemon-lemon

发表于 2017-3-4 23:29 |显示全部楼层

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可以，我过了两年了，后来还每年收到。VIC

chinabar

发表于 2017-3-5 19:58 |显示全部楼层

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同二楼

lemon-lemon

发表于 2017-3-5 21:44 来自手机 |显示全部楼层

本帖最后由 lemon-lemon 于 2017-3-5 21:47 编辑

gzzy 发表于 2017-3-5 17:44
请问你过了两年后又签了一个2年的新合同了吗？

打了red energy的客服电话，说法和楼上的同学给的原因是 ...

没有再续签，变为ongoing 的客户。有收到一封信确认新的rate.

还是有收到rewards 的小册子和card, 和以前一样。

lemon-lemon

发表于 2017-3-5 22:01 来自手机 |显示全部楼层

对，我是VIC，电和煤气都是red

xiaobaipp

发表于 2017-4-7 00:43 来自手机 |显示全部楼层

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那就再签两年喽

guojun

发表于 2017-4-7 09:28 |显示全部楼层

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gzzy 发表于 2017-3-5 21:10
谢谢！可能待遇的不同就出在这里。

因为NSW只有电，没有气，所以只能签电的，所以客户没有VIC的同学那么 ...

nsw有煤气，我就是电跟煤气都是red，但是仍然不给rewards的册子了

guojun

发表于 2017-4-7 12:40 |显示全部楼层

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gzzy 发表于 2017-4-7 11:23
Red现在在new有煤气了？以前是没有的，为什么你是电和煤气的还不给rewards册子？

很大可能是需要你签 ...

前年就有煤气了，没错我是ongoing，估计就是这个原因不给了

guojun

发表于 2017-4-7 12:52 |显示全部楼层

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gzzy 发表于 2017-4-7 11:51
那你还不如整个fixed的合同，fixed前再和Red要个好的deal，还能有个rewards book。 ...

说的也是，回头打去问问他们

Ivy.xiaoyezi

木屐族

发表于 2017-4-30 13:48 |显示全部楼层

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请问reward book 都有什么voucher 呀
现在网上是10% off, 还有更好的deal 吗

spencer0310

发表于 2017-4-30 14:00 |显示全部楼层

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Ivy.xiaoyezi 发表于 2017-4-30 12:48
请问reward book 都有什么voucher 呀
现在网上是10% off, 还有更好的deal 吗

我的是12% vic

ttaijing

发表于 2017-4-30 20:34 |显示全部楼层

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我也是12%off，vic，今年换成month by month，但是没有reward book了，里面其实也就是chemist warehouse 50-10的voucher好用，其他的都不怎么样

发表于 2017-4-30 20:38 |显示全部楼层

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spencer0310 发表于 2017-4-30 13:00
我的是12% vic

请问你已经是老客户了是吗
我打电话也说老客户时间久多一些折扣
新的只能10%

发表于 2017-4-30 20:39 |显示全部楼层

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ttaijing 发表于 2017-4-30 19:34
我也是12%off，vic，今年换成month by month，但是没有reward book了，里面其实也就是chemist warehouse 50 ...

请问你已经是老客户了是吗
我打电话也说老客户时间久多一些折扣
新的只能10%

ttaijing

发表于 2017-4-30 20:43 |显示全部楼层

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小青年发表于 2017-4-30 19:39
请问你已经是老客户了是吗
我打电话也说老客户时间久多一些折扣
新的只能10% ...

我是14年7月用的red energy，两年fix，后来跟他们谈deal的时候他们就说给我12%，month by month，没有退出费

发表于 2017-4-30 20:48 |显示全部楼层

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ttaijing 发表于 2017-4-30 19:43
我是14年7月用的red energy，两年fix，后来跟他们谈deal的时候他们就说给我12%，month by month，没有退 ...

谢谢

spencer0310

发表于 2017-4-30 21:19 |显示全部楼层

小青年发表于 2017-4-30 19:48
谢谢

我是今年年初刚弄的一开始也不给后来说不给就去别家然后就给了

发表于 2017-5-1 08:28 |显示全部楼层

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spencer0310 发表于 2017-4-30 20:19
我是今年年初刚弄的一开始也不给后来说不给就去别家然后就给了

新客户是吗
谢谢啦