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shuipinghe

布鞋族

发表于 2016-12-21 15:41 |显示全部楼层

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上个月买了一个House, 原屋主在2015年安装了Ventis 系统，买了4年的extend warranty. 入住之后发现这个系统不Work.显示Filter Overdue. 打电话找Ventis的人检查后说整个Fan unit坏掉了要换。今天收到Ventis的报价A$440刀要我确认，可以的话他们派人来修。我说买了5年的Warranty，为什么要付钱？回答说Ventis 已经Under administration, 他们不在认同额外的Warranty.请问各位足迹大神有什么好建议？打了Fair Trading的电话，但得到的建议不详，让我去找律师。是不是我认了账单算了，但心里不舒服。

hongji

臭鞋族

发表于 2016-12-21 15:47 |显示全部楼层

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under administration的公司就不要再纠缠了，修好就行。我这边客户破产快1年了清算公司都没有进一步行动咧

shuipinghe

布鞋族

发表于 2016-12-21 15:54 |显示全部楼层

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hongji 发表于 2016-12-21 15:47
under administration的公司就不要再纠缠了，修好就行。我这边客户破产快1年了清算公司都没有进一步行动咧: ...

是的，如果他们明天派人来修好就付账单算了

shuipinghe

布鞋族

发表于 2016-12-21 16:14 |显示全部楼层

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再次跟Ventis沟通，Filter加外派Service Fee,涨了200块，这次要640刀，额外的成本

Maggie1028

草鞋族

发表于 2016-12-21 20:44 |显示全部楼层

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shuipinghe 发表于 2016-12-21 16:14
再次跟Ventis沟通，Filter加外派Service Fee,涨了200块，这次要640刀，额外的成本 ...

我有一套投资房原来的owner也装了这个ventis system. 最近租客和我说要换filter了。既然这家公司已经under administration了还是别整了吧。

shuipinghe

布鞋族

发表于 2016-12-22 15:57 |显示全部楼层

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Maggie1028 发表于 2016-12-21 20:44
我有一套投资房原来的owner也装了这个ventis system. 最近租客和我说要换filter了。既然这家公司已经unde ...

不换不行哦，热的时候还是可以调节气温的，几百块还是得花

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