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flashprincess

皮靴族

发表于 2008-12-16 09:32 |显示全部楼层

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在草莓网买东西已经超过了三十次，早已成了他们家的royal customer, 可这一次却买了马上就要过期的商品。2008年11月底买的，包装上的expiry date 是2009年1月。给他们发了email, 一开始回复email很快，要我们拍了照片后说等他们查了仓库后尽快和我们联系。一等等了五天没人和我们联系，就再发了email去询问但石沉大海。有没有TX知道投诉电话？去他们家网上查不到客服电话，碰到这种情况应该怎样投诉呀？谢谢。

[ 本帖最后由 flashprincess 于 2008-12-16 09:36 编辑 ]