最近有人用过邮局的eparcel寄过东西吗？

milkzhan

我在网上买的物品是通过邮局的eparcel寄的，但是到了邮局后就一直在processing，已经整整4个工作日了，还在processing，不知道别人是否也遇到这种情况？

淡淡的定

公司天天用eparcel寄，没有这种情况

soul

是不是从其他省份寄过来的？

zhapop

正常，估计是没有扫码，再等几天，如果一周还没有消息就需要问auspost了

milkzhan

soul 发表于 2016-10-28 15:48
是不是从其他省份寄过来的？

不是就是本地送本地，距离不超过15公里。

milkzhan

zhapop 发表于 2016-10-28 18:12
正常，估计是没有扫码，再等几天，如果一周还没有消息就需要问auspost了

我昨天就注册my support(好像要求必须注册这个才能提交任何询问），但是一整天了，没有更新。如果他们一直没有回复也没送包裹，我该怎么询问？

kaiak

就是等 过了10天还没信就联系卖家。 不要联系邮局。卖家是付钱的，他们处理快。

sz;ww;wq

我交易的苗苗，本地寄本地收，用了四天时间，今年5月悉尼到墨尔本才用了三天时间。

mspet

不好说
曾经有同城 结果一个月才收到

不过那个应该是意外
还有包裹寄丢的 没有买保价 只能自认倒霉

milkzhan

kaiak 发表于 2016-10-30 01:57
就是等 过了10天还没信就联系卖家。 不要联系邮局。卖家是付钱的，他们处理快。 ...

我看卖家的递送说明是说，“Delivery times are provided to us by Australia Post and whilst we get your orders out on time we have no control for any delays that may occur via this service.“ 这种情况联系卖家也有用？

kaiak

他的意思是说时间不确定 你还得等等。等到时间后你开case就好