印度人真是让人膛目结舌，请教这样的stakeholder该怎么对付

tempert

新工作上任三周，由之前的dev转向BA， 初次涉及stakeholder management就被印度人的节操惊得体无完肤。求解以下情况该如何对付：

这个新工作一开始就不是个很好的setup，招我进去的原因大概是boss意识到组里的技术力量不足，跟不上外面的发展，但是组里干了十年的team leader一开始就老大不情愿，我才上任三周里就表现出各种负面情绪，原因都好理解。

努力工作了三周，有了一些idea和项目的雏形，东西都还没来得及完全在组里展示和讨论，结果今天和stakeholder的meeting里team leader道先让我把原型拿出来给大家看了。stakeholder是个给另一老板跑腿的印度人，算是内部客户，之前见过一面就没什么好印象，结果丫果然不是省油的灯。

印度人同学早上meeting面不改色心不跳的看了我的展示，然后继续一条一条根据之前准备好的agenda讨论他的需求。等到下午follow up email差点没把我气出心脏病。丫的email底部包含早上meeting的agenda作为历史往来邮件，然而agenda的内容却和早上meeting的完全不是一个版本，而是被大幅修改过的。这位同学把我早上展示的idea融会贯通全部加进他的需求，还天马行空发挥一番，然后这些东西被显示为历史邮件cc给他老板就好像主意全部出自他之手还都和我们讨论过了，剩下就等我们给他实现了。

感觉就好比我本来卖自己的两房unit，本来都说好的，等签字的时候却惊闻合同图纸上画着5房大house。。。这位同学早上还在和我们聊自行车，下午就变要跑车，再给整俩下指不定就成宇宙飞船了。。。

作为同组的team leader，本该协助商定项目范围协调进度，结果他反倒自始至终在鼓动客户think harder and plan bigger....感觉各种不怀好意。

事已至此顿感急需悬崖勒马。否则继续发展下去，轻则劳命伤财，被饥渴的印度人抢了功劳还得不到一点谢意。重则项目达不到预期交不了差被兴师问罪。

新来乍到，不想措辞激烈得罪了同事。但准备立即向boss反映咨询对策寻求庇护。

不知诸位职场前辈有没有什么高见。

muddybox

我是新人,胡言乱语一下
你是BA你怕啥,不应该有dev 的leader上来摞担子说没法干嘛?
然后split project画个大饼,比如弄个5年的roadmap之类的

tempert

muddybox 发表于 2016-10-11 00:56
我是新人,胡言乱语一下
你是BA你怕啥,不应该有dev 的leader上来摞担子说没法干嘛?
然后split project画个大 ...

我是dev转向BA啊，之前招我就是看中technical background。尚处磨合期，但是估计dev BA都少不了。另外我上一份工作是做BI的。个人感觉BI的dev肯定不如software的dev那么复杂。BI的dev和analyst角色经常来回切换的。

大牛哥

瞠cheng目结舌

不是开膛破肚的膛

tempert

大牛哥 发表于 2016-10-11 01:26
瞠cheng目结舌

不是开膛破肚的膛

语文没学好，见笑了

楼下对齐

哈哈哈哈，膛

stacy123

所以说，我不喜欢跟印度人共事，也不喜欢跟菲律宾老女人来往。
你这种情况，要嘛忍，毕竟地皮没踩热。试用期都没过了。
等地皮热了，人混熟了，偶尔去大BOSS面前漏漏口风。但你才3周   

k200

stacy123 发表于 2016-10-11 07:29
所以说，我不喜欢跟印度人共事，也不喜欢跟菲律宾老女人来往。
你这种情况，要嘛忍，毕竟地皮没踩热。试用 ...

“我不喜欢跟印度人共事，也不喜欢跟菲律宾老女人来往”

呵呵， 不错。这两种人典型恶劣。不过是否难以对付，就看你个人是否厉害了。上来就给他们一棒子，让他们知道你不好惹，他们以后对你就怂了。

spottywot

我觉得楼主幼稚了。虽然我也不愿意和印度人一起工作，介于他们的各种生活习惯和味道。

每个人在自己的工作岗位上，总会期望自己能在本身工作职责以外，体现更多的自己的价值，被领导赏识，有晋升发展机会，全靠这个。所以，你公司这个印度客户和你的team leader的做法都太好理解了。至于你，你当时在会上的思绪不该马上就集中在如何实现，你就该顺着他们思绪，把大饼画大一点，让上面大领导看到你们是一个有生气的团队，而你，也不是一个消极的人，样样idea你都乐于去尝试。至于最终实现的结果，那会有各种因素的影响。  领导有时候关心的就是一个团队的精神面貌和态度，适于技术上怎么实现，他会认为我付钱让你们来就是来帮我解决困难实现理想的。

一起去看海

你早上的email就该cc你的大老板，现在也不算太晚，一个小项目就认清了几个人。

先走走看，不行就走人吧，强龙不压地头蛇

ourstepau

你是BA .. 跟你沒太大關係

echoxinying

职场斗争真够烦

cck9

必须打回去，如你前面所说，不要怕得罪人，否则将来没有好日过了

xingxingwang

"我不喜欢跟印度人共事，也不喜欢跟菲律宾老女人来往" fully agree.

xingxingwang

echoxinying 发表于 2016-10-11 13:55
职场斗争真够烦

lost job again due to this reason.

darkjazz

先忍过试用期，然后骑驴找马吧

flybuyking

天塌下来也轮不到你顶！ 操无畏的心

ljbit

stacy123 发表于 2016-10-11 07:29
所以说，我不喜欢跟印度人共事，也不喜欢跟菲律宾老女人来往。
你这种情况，要嘛忍，毕竟地皮没踩热。试用 ...

我不喜欢跟印度人共事，也不喜欢跟菲律宾老女人来往。

周围只有这两种人怎么办？只能辞职走人了么？

hetty1006

我觉得还好 把事情搞大对大家不是都有好处吗 只要项目有钱

matt2000

就这么一次人让你把他真面目看清了也不错啊。不过BA也不用这么急吧，一个项目这么多人做，看自己能捞到什么好处得到什么锻炼了，大家都相互制约，这个也是没办法的事情。

不过老是印度人东印度人西的，这个多少有点种族歧视。我说个印度哥们积极向上的故事吧。

半年前一个POC项目，前任BA作，离职了（一个非常狗血的故事 ）。正式项目开始后换了个印度BA上马，啥需求不懂，技术也不咋滴。不过哥们虚心啊，不耻下问，然后我也热心，老司机一把，将他带进了门。发现这人还挺靠谱，PM休假期间各种杂事处理得井井有条，然后我就可以很安心的做我们的开发。

哥们也热心回报。我们每次开会，我心中有所顾虑多少都会在脸上有所表现，每次都能被那哥们察觉，然后问我有啥问题说出来我们一起解决，当然他也是说到做到。而且项目有啥小道消息，哥们也总是跑过来跟我分享。

项目做到一半，发现公司网络把外部服务商的网站部分性审查过滤了（偷换SSL证书），导致访问不畅通。IT部门不作为，各种拖延、作和不配合。搞得老子都快要CC大老板了。印度哥们说，我跟IT部门老板熟，我带你过去跟他说明下情况。嘿，还真管用，IT部门的小弟没多久就开工把老子的要求一五一十的干了。


故事毕。

yalvin

这是典型印度人作风啊。但是，看上去他是要拿big deal 吧？拿客户deal 的时候肯定会挖坑的，就看后期怎么管理客户需求了，楼主小心点儿别掉进去就成了，而且要填坑的话应该会有其他人排在前面的。

matt2000

光讲故事，忘记给楼主出主意了。

你既然都已经当BA了，那个基本的话语权和表达能力应该是过关了。就那不是省油的灯的印度人，如果他剽窃你的idea证据确凿，你不妨在争取你老板的前提下给予适当的反击（暗示也可以，不需要老板同意），好让他知道你的底线。

如果他真作到毫无把柄，那么你就甘拜下风，好好向人家学习。当然人家要有什么强有力的后台，那就只能认清现实，合理止损了。

关于扩大项目SCOPE的问题，如果不少人都这么想，就你一个人还想继续想卖2房Unit, 我觉得就不合适了吧，我现在项目的前任BA就是作到和整个team向左把自己给委屈走的。楼主要做的恐怕是要确保budget足够，在stakeholder meeting上明确表达自己的忧虑把丑话说前头。只要budget够，没啥事完不成的，搞大了对大家都好。

从楼主的忧虑来看，难道还承担Project Manager的职责？

obz

be careful dealing with iNDIAN